互联网下电子商务助推乡村振兴探析
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摘要：随着我国经济、科技的快速发展，互联网应用不仅融入了我们生活的方方面面，也已经渗透到了我国各行各业的发展中。因此，在互联网日益蓬勃发展的时代，我们应该积极顺应社会发展趋势，尤其是农村电子商务的发展，更加应该重视起来，借助新时代的力量发展农村经济。我国始终是一个农业大国，随着社会的进步，电子商务的发展对于农村振兴具有十分重要的意义，也影响着我国整体的经济发展水平。研究将针对农村电子商务如何在互联网这个大背景下实现发展进行探究，希望能够对其发展有所帮助。
互联网的快速发展实际上对于农村电子商务的发展提供了有利条件，但是在二者相互融合的过程中，也要善于借助互联网的优势，对资源进行有效利用和整合，才能真正实现二者相结合的意义。但我们也要做好心理准备，任何事物的发展都不是一帆风顺的，互联网和农村电子商务的结合在发展的过程中也一定会遇到困难和挫折，因此我们必须要根据实际情况不断进行调整。
一、农村电子商务发展现状
互联网的应用在各行各业已经成为大势所趋，因此不论是企业还是社会，甚至是国家对其发展也十分关注和重视。近几年，国家也出台了相关的政策，支持互联网行业的发展。尤其是我国农村经济相较而言，发展速度较慢，经济发展水平较低，因此，农村电商的发展对于调动农村整体经济发展水平至关重要，所以国家也正在积极推进互联网和农村电商之间的配合与发展，制定出台了一系列相关的政策和保障制度，在一定程度上对农村电子商务的发展起了积极作用，从而提高了农村的经济发展水平。除此之外，各个网络平台，如阿里巴巴、京东、天猫等电商也开始积极在农村建设电商试点，逐步扩大了电商的运营范围。根据目前发展形势来看，农村电商已经初具规模，对以后扩大运用范围打下了良好的基础。但我们也不能忽略当前发展过程中存在的问题，农村电商发展的因素很多，尤其是农村的客观条件不是特别理想，自然条件的限制、基础设施建设、物流体系、人力和物力支持等都对其发展产生了不利影响。所以在互联网背景下，农村电商发展应该根据自己的实际情况，客观分析存在的问题和原因，并多做调查和研究，找到解决问题的办法，才能推动农村电子商务的发展步伐，使农村经济得到可持续发展。
二、农村电子商务发展存在的问题
当前，随着互联网与电子商务的发展，农村电子商务的发展形势表现出了良好的前景，但是仍然存在一些问题。一方面，问题比较突出的就是，农村发展电子商务的客观条件，农村大部分位置偏远、信息封闭，而且大部分领导人没有借助互联网发展电子商务这一意识，造成这一情况的主要原因还是国家资金投入力度不够，相关发展政策、理念未能很好地宣传、落实下去。另一方面，比较明显的问题就是，农村电子商务发展规模较小，政府监管力度不足，缺乏相应的诚信管理机制，因此不能很好地获得村民的认同和信任，这也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。电子商务的发展对于网络的要求较高，但是农村的信息化建设比较落后，很多偏远的农村地区还未能普及网络建设，导致了电子商务的发展不能及时快速地获得和掌握有效信息，消息获得具有滞后性。电子商务的部分产品发展需要先机，如果错过了最佳上市时间，可能会使产品的销售量和销售额大打折扣。互联网运用既是一门技术，也是一门学问，计算机里会有很多非专业人士能看懂的数据和代码，需要专业的工作人员来操作和运营。但是大部分农村地区很少有或几乎没有精通计算机网络的工作人员，大部分电商都是个体户或者一个村子里的村民联合经营的，他们普遍都是农商，没有接受过相关技能的专业培训，因此很多农民操作起来都是无从下手。尤其是当一些非常规的电脑技术问题出现时，农商根本无法解决，这样一来，很容易影响电子商务的整体发展。一方面，农村物流体系建设落后主要受限于交通条件的阻碍，农村地区大部分位于山区，地势崎岖不平，交通不便。另一方面，农村电商经营的产品主要以农产品为主，这些新鲜蔬菜的保质期都很短，交通不便的情况下，物流速度就会很慢，很容易导致一些保质期较短的产品质量受到影响。电子商务的发展主要是买家和卖家在线上展开交易，二者交易最重要的依靠是诚信和产品的品质，以及卖家良好的服务。但是由于农村交通不便、信息闭塞，再加上卖家很多都是农民，没有服务理念，当产品出现问题时，就会处于很被动的状态，实际上是很不利于和线上买家的长期合作和二次合作的。
三、互联网+背景下农村电子商务发展对策研究
（一）积极营造健康的农村电商环境。健康的农村电商环境是发展电商的基础。首先，国家政府应该积极推出相应的农村电商发展政策和制度，完善农村电商法律体系，加强对农产品质量的监管，不断规范电商经营的诚信机制，全面推动农村电商的改革和发展，这样一来，农村电商的发展就有了理论、政策支持，同时在一定程度上确保电商发展的合理性和规范性。当买家和卖家出现交易、产品等问题时，商户和消费者都可以依据法律公平公正的解决问题。当农村电子商务的发展有了政策保障后，自然就会吸引更多的农户愿意参与到电子商务大军中去，也会有越来越多的消费者愿意相信农村电商。国家和政府要注重对电商发展的宣传工作，对农商宣传线上交易的理念，以及利用互联网发展电商的优势和便捷，增加商户对电商发展的信心和决心。例如，可以借助电视台、新闻媒体、报纸、杂志等媒介来宣传电子商务发展对农村经济的带动作用，也可以加大宣传力度，例如召开宣传大会、交流大会，近距离听取村民的心声、问题和难题，对相关问题进行逐一解决。从而提高村民对电子商务的理解，形成系统的发展体系，真正发挥出电商对农村经济的推动作用。当农村电商带动农村经济发展的理念深入人心时，农村的电商规模就会逐渐扩大，对农村经济的影响力也会日益提高。
（二）增加经济投入，强化基础设施建设。完善基础设施建设是电子商务长期发展的必要条件，政府及当地的工作人员都要对其重视起来。首先，要重视网络基础设施建设，争取在农村的每家每户都实现网络全覆盖，提高网络信号，为商户获取信息提供保障。不论是网络基础设施建设，还是农村电子商务网站的质量，都需要国家的资金支持和投入，才能确保电商有效开展。对于电商的投入资金，更应该有效分配，合理利用。根据目前的发展情况，农村电商的资金可以主要用于县域电商园区，整合电商企业、产品的物流以及检测、配套的相关服务等。其次，还可以用于投入电商孵化中心，其中包括软件、营销、人才培训、金融服务等，都需要对资金再进行合理分配。最后，就是要确保物流中心和信息化建设中心的资金使用。物流方面可能不仅仅包括一次发货，也有可能遇到物流的分拣、交换、二次配送等问题，这都是在电商运营过程中的常见问题。互联网的发展和更新速度是非常快，这就要求电商的信息化建设要根据时代和社会的需求不断更新变化，硬件升级、网络改造、增值服务等都需要一定的资金支持。
（三）打造完善的电商人才培养机制。农村电商的发展离不开专业人员的操作和运营，因此我们需要建立一个完善的人才培养机制，重视相关人才的培养，为农村电子商务的发展提供源源不断的动力。首先，要建立一个专业化的电商平台，整合电商行业的信息资源，丰富电商平台的资源信息，并实现定期更新，为农商实时提供有效信息。其次，着力培养一批专业操作人员，建立健全人才培养机制，多为农商创造交流提问的机会，鼓励农民参加网络技能培训和交流大会，把每个人在从事电商的过程中遇到的问题分享给大家，听取大家的意见，也可以把成功的经验分享给大家，这种活动和培训都有利于提高农民的电商素养。除此之外，当地的电商发起人还可以邀请电商做得比较成功的著名企业家来给大家分享经验，交流心得，这样既增加了农民的电商经验，又带给他们继续做电商的信心。“千里之行，始于足下”，政策、制度、经验即使再丰富，也要运用到实践中去才行。因此，当地政府应该多多鼓励电商农户积极参加企业的相关实践活动，只有在真正的实践中，才能把获得的心得运用起来，遇到问题才能检测出农商的真正实力和水平。根据调查显示，目前设计电商企业对于人才的需求主要体现在这四个方面：营销类、商务管理类、运营策划类以及技术类工作。当政府开设相关培训课程时，应该根据每家商户的不同需求进行课程安排，因材施教，只有这样，才能有计划、系统地实施培训，从而使课程与岗位无缝对接。
（四）重视农村电商物流体系的打造。物流体系是农村电商发展中的一个重要环节，也是展现卖家服务品质的一个重要环节，因此我们必须着力打造一个完善的农村电商发展的物流体系，做好物流各个环节的配合和衔接工作，逐步实现集仓储、运输、配送一体化的物流系统。利用互联网的优势打造公共服务代售点，扩大物流范围，加强物流方面的服务。除此之外，还可以通过构建第三方物流平台，扩大农村电商的物流服务范围，既节约了物流的发展成本，也在一定程度上提高了物流的效率，加快了农村电商的发展步伐。在互联网发展的大背景下，我们更要抓住机会，实现农村电商物流主体多元化发展。目前，电商物流主体既有商贸物流、交通运输、邮政、供销合作等传统式企业，也出现了快递、第三方物流等新兴企业。由于农村交通等基础条件薄弱，传统式的农村物流的灵活性和时效性较差，已经不适应农村电商的发展。因此，我们要看到现代物流方式的便捷性和有效性，积极顺应时展趋势，对传统的物流方式做出调整和改变，只有这样，才能提升农村电商的物流水平，实现更高的服务水平。除此之外，发展农村电商的物流方式也要因地制宜。每个地区的电商产品不同、发展模式也不同，物流方式也不一样。例如，鲜花、蔬菜水果类的保鲜期比较短、容易变质坏掉的产品需要运输速度比较快的物流方式，因此，电商商家应该根据自己的产品、电商运营的实际模式来制定物流的路线和方式。
（五）着力打造富有竞争力的产品及品牌。农村电子商品的发展实际上是产品在线上与买家进行交易的销售活动，与实体经营相比，更加考验产品的质量和商家的口碑。买家和卖家在整个交易活动中几乎是不见面的，包括售后的评论，也是买家根据自己收到的产品进行评论，因此良好的品牌形象对于电商的发展非常重要。首先，商家应该根据自己的产品特色和优势来吸引线上消费者进行购买。其次，要善于运用农村独特的自然地理优势、地域特色等不断地实现特色品牌的建立，从而增加购买力。除此之外，各地政府也可以通过积极发展旅游业，网络媒体平台等对当地的特色产品进行宣传，例如，在微博、微信平台、公众号等推出相关介绍文章，帮助农民销售，从而推动乡村的经济发展水平。一个好的产品对于电商的可持续发展是很重要的，但是品牌名、广告语以及品牌故事才是顾客认识电商产品的第一面，因此，在这样一个“视觉为王”的时代，一个通俗易懂的“LOGO”非常重要。商家品牌一定要注重对自己品牌标识的设计，只有这样，才能使电商发展得更长久。
四、互联网发展对推进农村电子商务发展的积极影响
互联网是全世界的科技创新，不仅对人类社会的发展产生了深远影响，也对我们的生产方式、消费观念以及经济发展都起到了积极的推动作用。电子商务离不开互联网的支撑，二者实质上是一种互利共赢的关系。电子商务借助互联网发展，同时互联网依靠电子商务的发展而发展扩大，良好的合作关系会逐渐形成一个积极的产业链。互联网对于电子商务发展的优势就在于互联网没有时间、地点、空间上的限制，受客观因素影响较小，尤其是对于农村电子商务发展来说，互联网和电子商务的结合更是一大福音。因此，当二者的完美结合取得一定成效时，就会吸引越来越多的机构、企业、个人等开始利用互联网工作，从而扩大电子商务的发展范围，同时也吸引了更多人开始关注互联网。对于农村电子商务的发展而言，在互联网+这个大背景下，无疑是一个极佳的发展壮大的机会，不仅解决了很多以往难以解决的客观环境问题，还有利于农村电商扩大消费群体，提高销售水平，推动农村电商实现转型升级，注重产品的质量以及物流、售后服务等多项可发展因素，从而进一步壮大农村电商的发展队伍，促进农村经济的发展，帮助更多农商摆脱困境，得到更好的生活。
五、结语
当前，在这个互联网+发展的大背景下，对于农村电子商务的发展是一个机遇，如果发展得好，就能使当地经济得到快速发展。虽然目前农村电商的发展还存在一些问题，但是我们不能坐以待毙，更应该积极面对。国家和政府要积极推出农村电商发展的相关政策，为农村电商创造有利环境；农商本身也要积极提高自己的互联网操作能力和技术，学习相关的专业知识，提高自身的实际水平，虚心听取别人的分享经验，探索出因地制宜的物流体系，打造属于自己的品牌，在实践中不断提高经营能力。推动电商产业的快速发展，从而推动农村的整体经济发展水平。
作者:张小艳 单位:山西金融职业学院
