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一工程项目管理的概念和任务
工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分,工程项目管理的工作仅限于项目实施期的工作,而建设工程管理则涉及到项目的全寿命周期,即包括决策阶段、实施阶段和使用阶段。我国《建设工程项目管理规范》对建设工程项目管理的解释是:运用系统的理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业活动。其内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目决策和项目控制,使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现的过程。一个建设工程项目往往需要多个参与单位承担不同的建设任务和管理任务,比如勘察、设计、施工、设备制造、设备安装、工程监理、物资供应、业主方(投资方)以及政府部门的管理和监督等,由于各参与方的工作性质、责任主体、工作任务和利益不尽相同,所以各参与方的项目管理目标和任务也有所不同。总体而言,项目管理的任务可统称为“三控三管一协调”,笔者是施工企业的项目管理者,对施工方而言,项目管理的任务就是施工安全管理、施工合同管理、施工信息管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、与施工有关方的组织与协调管理等。
二项目组织对项目管理的作用
我国工程建设项目管理经过长期的探索、实践与研究,不断深化改革,如今,在我国大中型水利水电工程项目已按照“项目法人制、招标投标制、项目经理制”三项管理原则对工程项目进行管理。为便于项目管理,施工承包人通过招标竞标方式中标后,需要在项目现场组建项目经理部,全面负责项目的各项管理实务。由此可见,项目经理部组建的成败从某种程度上决定了该项目的成败。我国的项目经理是受施工企业法定代表人委托,对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。项目经理是施工企业现场项目经理部的负责人,“三控三管一协调”的各项项目管理任务都需要在项目经理的把控下进行管理,也就是说项目经理把控全局能力的高低、项目经理的经营理念、项目经理对内对外沟通协调能力的高低,从某种意义上决定了项目管理的成败。所以,要求项目经理必须是懂技术、懂经营、懂管理、会沟通的复合型高级管理人才。
三项目施工安全管理
随着人类社会不断进步和科技不断发展,以及以人为本的安全发展观不断深入人心,人们对安全的理解和要求也日益加强。对施工项目管理而言,存在质量风险、经营风险、安全风险等。笔者认为,项目管理最大的风险还是安全风险。安全就是效益,安全就是进度。对于水利水电工程项目而言,施工中存在的安全风险非常复杂,主要安全隐患有:
(1)工程规模较大
大中型水利水电工程一般都是投资巨大、施工工序复杂,涉及施工单位、监理单位、设计单位、业主单位等众多单位。而且施工工地分散,不同的施工场所之间距离较远,联系不方便,这些都给安全管理增加了难度。
(2)施工对象多元化
不同的施工对象有着不同的安全管理注意事项和管理方法。大中型水利水电工程一般都需要进行大量的土石方爆破,安全管理主要侧重于对爆破的安全问题;有的水利水电工程在洪水期进行施工,这时安全管理重心在防洪度汛的施工安全上;有的水利水电工程项目是进行基坑开挖,这时安全管理的重心应该是基坑边坡的安全支撑;有的水利水电工程需要用到一些大型复杂的施工设施和车辆,比如大型门机、缆机等,这些设施的安全问题就应该得到足够重视。正是因为施工对象的复杂多元化,使得工程安全管理难度加大。
(3)施工人员组成复杂
目前水利水电施工人员很多都是农民工,农民工素质比较低,有些项目没有经过严格的培训和考核就让其上岗,对施工安全问题没有清晰的认识,对施工中应该注意的安全事项也不清楚。加上农民工流动性比较强,人员不断发生变化,这些都给水利水电工程带来安全隐患。
(4)野外作业
水利水电工程施工现场多为“敞开式”施工,露天作业占整个工程的80%。自然环境差,风吹日晒、风雨侵袭,受自然条件的影响很大。而且施工现场无法进行有效的封闭隔离,一些还是高空作业,有的甚至在上百米的高空进行作业操作,自救能力有限,一旦发生安全问题,都会危及到职工的生命安全。
(5)工艺复杂、设备较多
水利水电工程产品比较复杂,工序很多,工艺方法也很多,每一种工艺方法都有需要注意的安全事项,而且在不同的施工现场,面临不同的施工环境,不安全因素也随之发生变化。另外水利水电工程产品固定,需要大量的机械设备外绕建筑物来进行作业,多种设备集中于有限的场地上进行交叉作业,相互干扰容易发生安全事故。现在机械设备越来越向自动化、智能化方面发展,设备的更新换代对操作规范也提出了严格要求。这些因素都给水利水电工程带来安全隐患。
(6)管理不力
水利水电工程项目中存在管理薄弱、规章制度流于形式的现象,一些施工项目对安全管理上投入很少,造成一些安全隐患长期得不到有效解决,例如消防设施老化严重、电器线路破损老化十分常见,个人防护用具、防护用品不符合安全要求,还有设备带病运转等等。从上述水利水电工程安全隐患来看,主要还是来自管理的因素。人员、机械以及工艺设备造成安全事故背后都有安全管理不到位的问题。因此我们应该从安全管理和控制上加强水利水电工程项目的管理。
四项目施工合同管理
对于施工企业而言,项目合同管理的成败决定了项目经营的成本。施工企业通过竞标中标签约后,首先需要认真进行合同分析,合同分析是从合同执行的角度去分析和理解合同的具体内容和要求,将合同目标落实到合同实施的具体的问题和具体时间上来,用以指导合同管理的具体工作,使合同管理能够符合日常的工程项目管理,为合同控制和执行确定依据。合同分析一般是由企业的合同管理部门和项目合同管理人员共同负责完成的。合同分析主要是分析合同的法律基础,用以指导整个合同的实施和索赔管理;分析承包人的主要任务、义务和权力,避免造成业主向施工方提出工程反索赔;分析发包人(业主)的义务和责任,为合同实施寻找索赔的依据;分析合同价格,当出现结构变化、材料变化时,为变更索赔寻找依据;分析工期,工期对合同实施和索赔影响极大,应高度关注;分析违约责任;分析变更与索赔管理条文。合同管理并不只是一般的合同结算,很多项目的合同管理基本停留在一般的合同结算上,笔者认为合同管理是项目经营管理的命脉,需要项目经理和合同管理人员是懂工程管理和懂合同管理的复合型人才。
五项目施工成本管理建设
工程施工成本管理就是在保证工期和质量满足要求的情况下,采取有效的管理措施,包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施,把施工成本控制在计划范围内,并进一步寻求最大程度的成本节约,达到利益最大化的目的。施工成本按照成本构成可分解为人工费、材料费、机械使用费和企业管理费等,由此可见,做好人工费、材料费、机械使用费的控制是施工成本控制的关键。首先是人工费的控制,人工费一般采用“量价分离”的方法控制,将作业用工及零星用工按照定额工日的一定比例综合确定用工数量与单价,通过签订劳务合同的方式进行控制。加强劳动定额管理,提高劳动生产效率,降低工程耗用人工数量,是有效控制人工费的主要手段。全面推行全额计件计酬的分配制度,严格执行按劳分配原则,使每个职工的劳动所得与劳动贡献相一致,充分调动职工的劳动积极性,以提高劳动生产能力。加强对职工的技术能力培训和多种施工作业技能的培训,旨在培养一专多能的技术工人。其二是材料费控制,材料费控制按照“量价分离”的原则进行控制,主要是控制材料用量和材料价格。施工项目的材料物资主要包括构成实体的主要建筑材料和结构件,以及有助于工程实体形成的周转性材料和低值易耗品等。从价值角度分析,材料物资的价值约占建筑安装工程造价的60%,甚至70%以上。因此,对材料的控制是成本控制的关键,应从使用数量和价格上进行控制。在保证符合设计要求和质量标准的前提下,合理使用材料,通过定额控制、指标控制、计量控制、包干控制等手段有效控制材料物资的使用和消耗。其三是施工机械使用费的管理。对于工程建设项目而言,合理选择施工机械,对成本控制起着主要作用。根据工程实例统计分析,施工机械使用费约占建筑安装工程造价的10%~20%。由于不同的施工机械各有不同的性能和特点,因此,在选择施工机械时,首先应根据工程特点、工程量大小、工期长短要求和施工条件综合考虑,通过分析比较,合理选择布置施工机械设备,在满足施工需要的前提下,尽可能地降低施工成本。施工机械费主要由台班数量和台班单价两方面确定。根据工程实践,对于使用台班数量不大的项目,适合采用短期租赁的方式。设备配置应于工程量相匹配,比如土石方开挖工程,挖掘机的斗容大小应根据运输汽车的运输能力、运输距离配置。
六项目施工进度管理建设
工程施工方进度控制的任务是依据施工承包合同对施工进度的要求控制施工进度,施工方在履行合同义务过程中,根据工程特点和工程进度需要,编制不同深度的控制性、指导性、实施性的施工进度计划,并在实施过程中对进度计划进行跟踪检查和调整,以实现最终的进度目标。加快施工进度是降低施工成本的有效手段,既可以减少项目管理成本,又可以降低施工机械使用费用,达到降低成本的目的。工程实施前,由项目技术负责人(总工程师)组织工程技术人员进行总进度计划的编制,找到关键线路,在实施过程中,根据总进度计划分解编制年度施工进度计划,然后根据年度计划编制季度、月、旬、周施工计划,达到“以周保月、以月保年、以年保总体目标”的目的。施工过程中对关键线路进行重点控制,关键线路上的进度滞后时,需及时采取有效的赶工措施。对于非关键线路的工作也应加以控制,若控制不严,非关键线路也会变为关键线路,会加大进度控制的难度。
七项目施工质量管理
施工质量管理是为满足质量要求的一系列相关活动,包括设定目标、检测结果、评价和纠偏等。实质上就是在明确了质量目标的条件下,通过组织实施方案和资源配置计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预防、事中控制和事后纠偏控制,以实现预期质量目标的过程。建设工程项目质量的影响因素主要是指在项目质量目标策划、决策和实施过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素,包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素,即简称人、机、料、法、环。在工程项目质量管理中,人的影响因素起着决定性的作用。工程质量控制应该以控制各种影响因素为基本出发点。从工程实践来看,影响工程质量的人的因素包括两个方面:一是施工企业的质量管理体系以及控制能力;二是直接履行工程项目质量管理的决策者、管理者和作业者个人的质量意识和质量管理能力;前者是群体的人,后者是个体的人。在质量管理中应当充分调动人的主观积极性,发挥人的主导作用,同时加强质量管理人员的管理能力培养,不断提高人的质量管控能力,保证施工质量达到预期目标。施工机械设备对工程质量控制也起着重要作用,机械设备是施工技术方案和施工工法得以实现的主要物质基础,所以合理选择和正确使用施工机械设备是保证工程施工质量和施工安全的重要条件。工程施工的各种材料是建成工程实物的基本物质条件,材料本身的质量是工程质量的基础,所以加强工程材料的管理对保证工程施工质量起着重要作用。实践表明,施工技术方案和施工工艺水平的高低决定了施工质量的优劣。采用先进合理的施工方案和技术措施对提高工程质量、消除质量缺陷和通病、保证工程质量起到了积极作用。在长期的工程实践和理论研究中形成的PDCA循环是建立工程质量管理体系和进行工程质量管理的有效方法。P(Plan)就是计划,在进行质量控制前,确定工程质量的目标和实施方案。实践表明,质量计划的严谨周密、经济合理和切实可行是工程施工质量的前提条件。D(Do)就是实施,将质量管理的计划目标通过一系列的管理活动转化为质量的实际值。C(Check)就是检查,实施质量管理过程中的各种检查活动,包括自检、复检和专职质量管理人员的专检,即工程施工过程质量三级检查制度。A(Action)就是处置,对质量管理过程中所发生的质量问题及时进行分析,采取有效措施予以纠正,保证工程施工质量处于受控状态。每一个循环都围绕着实现预期的目标而进行计划、实施、检查和处置活动,随着对存在的质量管理问题的解决和改进,在一次又一次的滚动的循环中不断增强质量管理能力,不断提高质量管理水平,以达到质量管理的最终目的。
八结语
鲁布革水电站引水隧洞工程推行项目管理,揭开了我国工程项目管理体制改革的新篇章,大大推动了我国建筑业企业的管理体制改革。目前,国际上的大型项目,正在发展一些新的管理模式,如设计-施工总承包(Design-Build)模式、设计采购施工总承包(EPC)模式、BOT模式、BT模式、EP+CM模式、PPP模式等类型的承包模式。由于我们工程项目管理的经验还有待加强,尤其是大部分施工企业的国际工程项目管理的经验还严重不足,同时也由于我国有自己特殊的国情,因此项目管理在我国的发展过程中难免会遇到这样那样的问题,只有积极面对这些实际问题,并认清其发展方向,才能缩短与国外项目管理的差距,增强我国施工企业的国际竞争力。
作者:王利 单位:中国水利水电第十工程局有限公司