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摘要:社会保障在维系社会稳定、推动社会公共服务事业发展的过程中发挥着重要作用,必须给予高度重视。阐释了信息化建设对于推动社会保障档案管理的必要性,从应用策略、管理策略及安全保障策略3个方面提出了社会保障档案管理的信息化建设的具体方案。
关键词:社会保障档案;档案管理;信息化建设
信息化是当前社会科技发展所呈现出的一种必然趋势,随着其被广泛运用于社会其他行业以及各个领域之中,其快捷性、系统性以及科学化的管理模式以及服务特点,逐渐被使用者高度重视。社会保障档案管理不仅是社保系统能够平稳、快速运营的重要基础,同时也是保障广大参保群众个人权益的重要依据和有效凭证,因此将信息化与社会保障档案管理二者相结合,不仅是顺应时展的必然要求,更是其发展的必然方向。
1社会保障档案管理信息化建设的必要性
从内容分类上来说,社会保障是由社会保险、社会救济、社会福利以及社会安抚等方面共同组成的,是基于法律而形成的一种国民收入再分配的形式。其不仅是能够保障各种低收入者、或是遭受一定意外灾害的群众能够继续生存,同时也是广大劳动者在养老、工伤、失业以及医疗和生育等情况下,依然能够享受到国家给予的一定保障补偿。作为提升社会公共服务水平以及居民生活质量的重要举措,社会保障涉及社会发展过程中的各个方面,不仅关系到民众的切身利益,更对社会经济的发展有着日益明显的作用与影响。由于广大群众在参与社保以及其他福利保障措施时,提交了大量的个人信息资料并生成了一定的档案文件,而随着民众社会保障意识的不断提升,这些档案资料的积累逐渐增加,最终形成了一个庞大而复杂的体系,在将信息化引入对其管理的过程中,不仅能够实现管理清晰化、服务流程规范化,同时还能推动广大工作人员综合素质的提升以及专业化能力的拔高。反之,如果一味地沿用传统、旧有的管理模式,片面排斥对信息化的引入,不仅会制约工作流程以及效率的提升,更会影响到广大档案信息的安全,甚至会让广大群众的个人权益受到损害,最终会影响到其科学的发展进程。
2社会保障档案管理的信息化建设策略
2.1应用策略
由信息科技快速发展所引发的巨大变革,不仅能够帮助人们更加清晰地认识社会保障档案管理工作,同时还将利用档案管理工作的各项成果以及所生成的信息素材,对社会保障工作的发展和推动产生积极的作用;不仅有助于其保障体系的进一步完善和科学化发展,还能推动整个社会以更加平稳、和谐的状态向前发展。相对于传统档案管理方式本身存在的片面性、滞后性以及宣传薄弱型的特征,信息化能够充分利用既定档案内容所生成的电子化、数据化信息,充分利用数据以及多媒体和网络平台,充分让处于不同地域、不同工作环境的工作人员能够使用统一的管理数据系统,在基于安全的情况下,实现网络共享。具体来说,社会保障档案管理的信息化建设的应用策略可以从以下两个方面来展开:首先,信息技术的引入改变了档案管理原有的工作方式,也让信息数据的更新变得更加全面和及时,档案管理的工作人员要充分利用这种即时性,以此为决策生成提供科学化的依据;其次,将档案管理过程中的先进技术纳入到日常工作过程当中,能够充分发挥网络技术对改善管理以及业务流程的作用,实现工作效率的提升。
2.2管理策略
随着当前社会经济的快速发展以及“十三五规划”背景下提出的有关健康保障和其他方面的保障措施要求,让现有的社会保障朝着服务范围逐渐扩大、服务要求逐渐提升的方向快速发展起来。在这种局面下,将信息化技术引入档案管理的过程当中,实现全国统一的网络管理是其未来的发展方向。而要想实现这一理想化的发展模式,笔者认为可以从以下几个角度来展开尝试:首先,通过计算机网络技术加强对于档案信息的管理,加强业务办理过程中的各项事务的操作与运营,保障信息技术的使用能够切实为广大民众展开细致而周到的服务,并贯彻于社会保障档案管理工作的各个流程当中,全面推动现代化的实施。其次,建立网络共享服务平台,按照档案信息的具体内容和所属区域进行分类归档,并提供非限制和非保密性文件的统一检索和管理服务,提高调档查询速度,提升工作效率。而在这一环节当中,电子档案的收集、转化以及上传是最不容忽视的问题,为保障工作效率。笔者认为可以建立自动上传的窗口及网络技术,在接受电子档案的同时完成自动上传,实现收集、上传、归档的链条式管理模式,以便日后查询。第三,在社会保障电子档案建立之后,还需要对其进行持续性和补充性的推动。由于社会保障档案与人事有着十分重要的关联性,会随着人员的流动而发生变化,所以在社会保障档案管理的过程中必须随时保持档案所有者的现单位与档案管理单位相一致,这样档案才能充分发挥其作用,而要想实现这一即时性和变化性的过程,就必须充分建立起企事业单位和社会保障中心之间的档案流动借口,保障文件信息电子档案的快速交换与信息共享,以最少的人力和物力完成保障信息传递和交换的过程,还要避免重复造成的步骤冗余。
2.3安全保障策略
在社会保障档案管理信息化推进的过程中,必然面临着网络的共享由此引发的安全保障问题,否则极易引发广大群众基本权益的缺失。关于这一环节,笔者认为具体需要采取以下几个措施:首先,加强社会保障档案管理信息化的法制建设,为各类电子档案、网络信息提供必要的法律保障和制度支持,为档案信息生成过程中所有收集、整理和传输、的真实性以及安全性提供必要的保障;其次,研究出能够保障档案信息安全的可靠方法,以资金支持或政策性文件内容保障其可靠安全和可持续性发展。并在创新档案管理理念的基础之上,制定出全新的适宜网络和信息化建设流程的档案管理法规。第三,全面提升档案管理人员的综合素质,加强对信息化以及网络安全化人才的培养和吸收,通过组建优质的档案管理工作人员队伍,为社会保障事业发展建设出准确化、专业化以及细致化的管理安全平台。
3结语
综上所述,推动社会保障档案管理的信息化建设不仅是其适应时展的需要,亦是全面提升其服务水平和工作质量、提升其工作效率的必要性举措之一。但是,需要注意的是,随着信息化内容以及工作方法和思想理念的引入,也必然会引发有关安全化以及信息内容共享的有关问题,只有基于目前社会保障档案管理工作的现状,采取有效的创新方法以及相关制度的合理引入才能保障信息化的同时又不会产生任何有害于安全的因素,才能更好地为广大群众展开服务。
参考文献
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[2]聂艳萍.档案信息安全保障体系建设中的问题和策略[J].兰台世界,2013(S6):68-69.
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作者:姜云鹤 单位:大理白族自治州人力资源和社会保障局信息中心