楼宇对讲市场发展趋势特性及策略
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摘要：楼宇对讲系统在国内的发展虽然时间不长，但由于其市场前景看好，时至今日，生产厂商已猛增至250家左右。楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等共同组成了安防产业。由于社会的进步，人类生活模式和思维模式的改变，加之，随着经济的发展，社会阶层的分化加剧，社会治安情况不容乐观，所有这些对安防产业的发展都具有极大的推进作用。
楼宇对讲系统在欧美国家、香港、台湾等地区已采用近20年，自1992年起，国外楼宇对讲系统生产制造商陆续到中国开拓市场。至今，在大陆外国品牌近10个，国内楼宇对讲企业发展迅速，以深圳白兰公司为代表的国内楼宇对讲系统的市场占有率达80%左右。（公务员之家整理）
楼宇对讲的市场环境分析
楼宇对讲产业与房地产业息息相关，而房地产业又与国家的宏观经济政策关系密切。
自1994年通货膨胀率达21.4%至1996年5月，中央政府实行紧缩性财政、货币政策，致使从1996年开始三年的内生性通货紧缩，首当其冲的就是中国的房地产业；近三年，中国房地产业黯淡无光，普遍不景气；国内楼宇对讲系统除规模较大的厂商，如深圳白兰发展迅猛（成长率高达100%）外，其他规模较小的厂商发展呈萎缩状态。
自1996年5月份以来，中央政府开始刺激经济，制订了扩张性经济政策。至今年6月，已连续七次降低人民币存贷利率，1998年元月1日取消了贷款额限制，4月追加固定资产投资贷款指导性计划，从2700亿元增加到3700亿元，5月份调整国有商业银行的存贷比例，恢复债券回购业务。增加同债发行，进行项目投资，扩大集团购买力，实行国货优先原则，减轻企业负担，增加企业可用资金，鼓励民间和企业投资，清理投资的行政性壁垒，加大政府向能源、交通、邮电等专项投资。1999年6月份，中央第七次调低银行存贷款利率、银行准备金率和再贴现率，试图刺激经济，扩大内需。
至今年上半年，处于改革开放最前沿、反应迅速的深圳特区，房地产业已出现一线生机，市场开始启动。由于经济对于宏观政策的滞后性，扩张的财政、货币政策将在今后三年内在各个领域发挥明显作用，全国的房地产业有望在今后三年逐渐恢复并正常发展，这给楼宇对讲安防产业的发展创造了良机。
楼宇对讲系统的发展趋势
1．楼宇对讲系统正形成为一个相对独立的产业部门
楼宇对讲系统在国内的发展虽然时间不长，但由于其市场前景看好，时至今日，生产厂商已猛增至250家左右。楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等共同组成了安防产业。由于社会的进步，人类生活模式和思维模式的改变，加之，随着经济的发展，社会阶层的分化加剧，社会治安情况不容乐观，所有这些对安防产业的发展都具有极大的推进作用。
2．销售量增加，竞价行业严重，利润率降低
楼宇对讲行业的某公司，在年初价格大幅度下降。竞价行为虽然可增加整体的销售量，但利润降低幅度也很大。部分厂商意识到竞价行业将带来毫无生存空间的严重后果，故致力于提升产品品质，增加对售后服务的投入，加快产品开发的进度，楼宇对讲市场区隔渐次成形。
3．黑白可视对讲成为市场主流，普通对讲仍具有一定的市场，彩色可视对讲市场增长缓慢。
楼宇对讲系统在中国的沿海发达省区的产品寿命周期正处于成长期向成熟期阶段过渡，而内陆欠发达地区仍处于导入期。经济发达的不平衡性，导致楼宇对讲的寿命周期在国内各地区处地不同的阶段，从而也决定了楼宇对讲的市场主流，目前仍为黑白可视普通对讲在处于市场导入阶段的欠发达地区市场潜力巨大，而彩色可视对讲由于其价位高，功能有过剩之嫌，市场增长缓慢。但是，彩色可视对讲在高级住宅或别墅的配套上将呈上升趋势。总体来说，楼宇对讲系统在全国市场上，1998年无论是销售量与销售额均较1997年成长，增长幅度约30%左右，说明整体楼宇对讲国内市场正处于产品生命周期中的成长期，发展前景大有可为，整体市场由东、南沿海，逐渐往西、北内陆发展。
4．楼宇对讲系统的功能趋向多样化、综合化。
楼宇对讲系统从普通对讲，发展到黑白可视对讲、彩色可视对讲，目前，功能更趋向于多样化和综合化，与侦烟感知器、瓦斯侦测器、防盗报警器、红外、门磁探头等结合，从而发挥防盗、报警、紧急求助等综合功能。
5．国外品牌由于金融危机而衰退，国内品牌数量将会减少，无明显优势的厂商将举步维艰。
近三年，由于受金融危机及经济不景气等影响，国外品牌销售不畅。虽然国外品牌厂家纷纷改变行销策略，势图拓展市场，却无力改变颓势。
国内楼宇对讲生产厂商数量多，但规模相对较小。深圳白兰公司异军突起，目前已发展成为楼宇对讲系统国内最大规模的生产厂商。楼宇对讲系统的市场集中度愈来愈高，规模过小的企业将会失去生存空间，无明显优势的厂商将举步维艰。
楼宇对讲系统的市场特
楼宇对讲系统及安防产业市场有其独特性，其主要表现为以下几个方面：
1．购买者不是使用者，使用者不是购买者
楼宇对讲系统主要针对的是联网小区，各小区的投资者和建设者即房地产开发商、工程商等是其目标客户。楼宇对讲系统的这种“购买者不是使用者，使用者不是购买者”的特征由其产品的本身特性所决定。独户型的楼宇对讲市场虽然具有一定的市场潜力，但整个楼宇对讲的主渠道仍然是房地产开发商和工程商。
2．总体趋势是由专业向民用发展，但民用市场的发展缓慢
楼宇对讲系统早期以金融机构、企事业单位等为主力的专业型、大型化市场已趋饱和，而且，沿海地区开发较早的城市普及率已近50%，新建的小区已无一例外地采用了楼宇对讲产品，市场已趋向饱和，整体市场由东、南沿海，逐渐向西、北内陆发展，专业市场向民用市场拓展。就目前现状而言，民用市场需求反应仅占总体市场10%左右，市场潜力虽巨大，但发展极其缓慢。加之，国家取消福利分房，住宅小区的建设会吞食部分原为民用市场的份额。民用市场开发还有一个漫长的过程，不是仅凭一个企业就可大规模开发得了的。
3．楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等相互关系愈来愈密切。
智能楼宇的房地产开发商愈来愈倾向将安全防范产业的电视监控、防盗报警、门禁系统、楼宇对讲、智能停车场等建立在一个平台上，实现资源共享，以适应工程的智能一体化设计、综合布线和施工的要求，避免资源的浪费和工程的复杂性。安全防范产业的总体发展必将带动各个部分的共同发展，会出现“一荣俱荣，一损俱损”的局面。
楼宇对讲系统厂商的策略选择
国内楼宇对讲系统厂商，就其规模来说，都是中小企业，规模效益还无法发挥，技术含量不是太高，资金相对不甚丰厚。因此，在制定相应的策略时，应高瞻远瞩，不事张扬，脚踏实地。
1．价格
楼宇对讲系统厂商由于规模小，没有规模效益的支撑，产品的成本不可能降低很多，一些厂商为扩大市场占有率，从自身的利润中扣出一部分实行全面降价，这给本来就没有规模的厂商雪上加霜，规模效益更将难以实现。如果目前安防行业之外的其他雄厚资金挥师入场，整个楼宇对讲系统的市场秩序必将大乱，被驱逐出“界”的厂商一定不止一、二十家。楼宇对讲系统在欠发达地区的内陆地区知之甚少，还有一个推广的过程，降价没有现实意义，市场份额不可能因价格的降低而激增。
2．销售渠道
如前所述，楼宇对讲系统的主体市场仍然是专业的系统市场，民用市场的前进步伐不宜太快，否则，仅有的资金会因为行销渠道的选择不当而付之东流。
3．广告
广告媒体选择是由产品的功能、特征、销售渠道、目标市场等诸多因素确定，媒体选择不当，比之行销渠道选择不当，所造成的损失犹过之而无不及。
目前，楼宇对讲系统就其销售渠道、目标市场和产品的特征而言，选择专业性的媒体不失为一种稳妥的策略。如资金允许的话，适当兼顾大众媒体上的投资且不宜太分散。
4．产品
楼宇对讲产品，如前所述，功能趋向多样化和综合化，与安防产业其他类产品结合不失为一条充满生机的道路。同时产品的品质须提高，售后服务也要跟得上。以“争创优良品质，提供客户满意产品”为品质方针，同时把售后服务作为重头戏来抓，专门设立售后服务热线，对客户进行咨询、服务。由此，我们可以欣慰地看到楼宇对讲系统厂商抓住了关键问题和问题的实质，找到了在市场上的立足点。
总之，楼宇对讲系统虽然在国内运用时间不长，但已有长足进展，随着经济的进一步发展，楼宇对讲系统必将以星火燎原之势，燃遍大江南北。（公务员之家整理）
