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摘要:随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,所以,图书馆的管理创新概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。
关键词:图书馆;管理;创新
创新是当今时展的趋势,现代图书馆管理体制也在创新之列,而作为图书馆的决策者和管理人员,是图书馆行业的主力军,其作用具有不可交换性,是不可替代的。只有不断进行管理创新,才能适应经济社会快速发展的需要。
1创新是时展的鲜明特征
创新是一个国家民族发展和壮大的法宝。曾说:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也提出了创新的现实要求。创新这一概念的内涵和外延在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要,目前已形成了多种类型,如有促成物质实物的发明或革新的实物创新与提出解决问题新对策的创新对策,有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论创新,还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等等。
2现代图书馆管理的本质在于创新
随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式。图书馆是知识的载体、是信息的阵地。所以,图书馆的管理创新概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。
(1)管理创新是图书馆自身发展的原动力。面对科学技术发展日新月异,知识量、信息量剧增和市场剧变的新世纪,谁能感觉敏捷,抓住时机,当机立断,快速作出反应,力争处处先行一步,谁就会在竞争中获得胜利。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识,果敢决策,适应未来发展的要求。
(2)管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细过严的规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制了首创精神。国内外管理理论的研究表明,决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术,而决定人才、科学技术发展的主要因素是创新,所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。
(3)管理创新是深化图书馆改革的内在需求。新世纪是一个蕴育着巨大变革的时代,是一个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革的纵深发展,原有的一套管理模式已不能适应新世纪图书馆的运行发展,图书馆要继续生存与发展,就必须对传统的管理理念和管理方法进行改革。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适应其发展的趋势。
3领导者是图书馆管理创新的主体
管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化,保持一种最佳效果的状态。同时也创造条件引导系统环境,向有利于管理创新的方向发展。从我国图书馆目前的状况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。在管理机制上,要使人们总能得到一个正确的、奋发向上的信号。
(1)创新意识是领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运动变化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即领先、引导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的基本素质,是由21世纪知识经济和信息社会里,科学技术快速突破的背景下,经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和职责决定的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和内容,而且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化的契机,善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。
(2)讲学习是领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚的文化基础与渊博的知识,这不仅是当前形势发展的需要,也是领导工作的客观要求。作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、个人创造力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己的思想政治素质,还应该提高创新思维和理论思维能力,同时还要大力提高自己的科学文化素质,要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着大胆地实践和探索,使理论与实践,知与行相统一。
(3)良好的环境是领导者创新的外在动力与根本保证。设计和维护一种环境,可以使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。因此,一个健全的创新环境成为了管理创新能否有效、健康开展的根本保证。如同阳光、空气和水份之于植物生长一样,管理创新也需要有适宜的环境和营养,需要有激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题,就采取横加指责的态度。适当的政策扶持、激励、引导和保护是管理创新的催化剂,具有不可替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索,“百花齐放,百家争鸣”的文化氛围。
(4)创新机制是培养领导者创新的催化剂。邓小平曾鼓励闯的精神、冒的精神。图书馆创新要有人才。在出人才的问题上,要鼓励和支持冒险,鼓励和支持当领头雁,鼓励和支持一马当先。目前,我国图书馆界的论资排辈现象仍相当普遍,压制了大批年轻的创新骨干人才的脱颖而出。这就需要图书馆本着珍惜人才、人才为本的原则,选好、培养好、用好、关心好杰出青年人才的成长,在物质待遇和精神待遇上向创新人才倾斜,使他们真正感受到自身价值的实现、地位的崇高和责任的重大。
4图书馆管理创新应注意的问题
(1)要有科学、求实的态度。实事求是,是我们一切工作的出发点和归宿,也是我党的优良传统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,全部工作过程中,就要尊重客观事实,从客观实际出发。既不能只强调创新,而不尊重客观实际或背离客观事实;也不能认为维持现状实事求是就不能创新,或认为,创新是为了出风头,摆花架子。这就应该根据上级的路线、方针、政策和外单位的好经验与本馆实际相结合的最佳工作结合点,找到工作的突破口,在“上情”与“下情”,市场经济“行情”的最佳结合点上,创造性地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。这才是科学求实的态度。
(2)走群众路线,实行开放式管理。人民群众是历史的创造者。图书馆的管理创新,应讲科学、顺民心、重民意,应本着对人民群众的根本利益和长远利益负责的精神来作规划,图发展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践、智慧和经验,是图书馆领导者创造性开展工作的重要条件。
(3)实行民主化、科学化决策。在知识经济日益发展,科学技术突飞猛进,信息市场竞争日趋激烈,我国体制转型期各类矛盾纷繁复杂的新世纪,图书馆管理的创新,单靠少数几个领导者的知识、能力和经验来进行决策,极易造成决策上的失误。这就要求图书馆,必须转变决策方式,建立一支由本馆和外单位优秀人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误。另外,管理创新既离不开纵向继承前人的科学成果,也离不开横向借鉴兄弟馆的成功经验。
综上所述,图书馆管理创新势在必行。只要认识上有了飞跃,树立了闯的精神,群策群力,就会取得重大突破。