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本文作者:张越1,2李琪1作者单位:1西安交通大学2山西青年职业学院
近十多年来,农业电子商务研究领域逐渐被国内外学者所关注,这些研究中,针对农业电子商务模式的研究比较丰富。彭璧玉(2001)等学者提出我国农业电子商务在实践中形成了MtoM模式、战略联盟模式、中介模式、会员模式;李兵(2006)认为目前我国农业电子商务模式主要是信息服务模式;万全亭(2007)认为我国农业电子商务应该着重发展B2C模式;莫宏建(2006)认为B2B是中国农业电子商务的主导模式。郭娜、刘东英(2009)认为我国B2B电子商务模式大致可以分为三种类型,即买方集中模式、卖方集中模式、中立的网上交易市场模式,并认为近期内农产品网上交易的C2C模式不会成为农产品电子商务的主要模式。这些研究为我们提供了有益的借鉴,但仍然难以从全面和整体上反映农产品电子商务的市场状况及发展模式,也鲜有针对我国农业电子商务发展效率不高问题的理想解决方案。我国当前农业电子商务发展的问题是生产和消费环节信息难以衔接,存在成本制约和可操作性差的问题,因而很难体现出电子商务的真正优势。综合来看,虽然农业电子商务的发展仍存在着诸多制约因素,但运用现代信息技术提高“三农”经济是大势所趋。随着技术的发展,数据仓库、数据挖掘、客户关系管理等先进技术都将在农业电子商务领域发挥作用。
农业电子商务应用模式
(一)农业信息服务模式
农业信息服务模式是以政府或行业组织为主体建立农业信息服务网络,为农业生产和农产品销售提供服务和提供信息。通过短信服务平台、互联网以及国家农业部在全国推广的“三电合一”建设项目建立农业信息服务网络体系,面向“三农”提供信息服务,及时、准确地将农业政策、科技信息和市场信息送到千家万户,促进农业和农村经济的全面发展,帮助他们调整农业生产结构,优化产品质量,最终达到促进流通、增加收入的目的。
(二)农民经纪人模式
以农业企业、农业组织或掌握农业信息技术的个人为代表的农民经纪人,作为分散经营的农户的电子商务人,对内联系、指导、组织或农户的网上经营,对外通过互联网和推广农产品和服务。农民经纪人通过对农户提供的农产品和服务进行组织和协调,成为农户与农业电子商务的中间桥梁。由于我国农村信息化条件的落后,农民一家一户进行信息交流的成本是相当大的,这种模式可以有效地解决农民上网难和缺少技术条件的问题,使分散的农户生产和销售变得相对集中,加强了信息的服务能力,使参与者能得到比较全面的相关交易信息,在一定程度上消除了信息的不对称性。
(三)电子商店模式
农产品电子商店模式是农户组织或小型农业企业通过建立自己的网站或借助农业电子商务门户网站提供的网站平台,在互联网上展示自己的产品和服务信息,在网上推销自己的产品或服务,利用电子商务技术从事商品批发、零售业务,提供商品在线订货和在线服务等基本功能。农产品电子商店模式投资小、成本低、运营简便灵活,对设备、人员和技术的要求都较低,适合于农业合作社、农村联产承包户或小型农业企业等小型农业组织。
(四)电子商场模式
农产品电子商场模式是针对农产品生产和服务的地域性特点显著、以区域服务为中心、通过区域“龙头”企业或农业组织建立的电子商务平台。作为区域农产品的门户网站,整合当地农产品批发市场和各种农业资源,实现农业销售、加工、生产一体化经营,形成网上农产品和农业服务的批发零售市场,下联广大农户、上联国内外市场,具有开拓市场,带动生产,深化加工,延展农产品销售空间和时间,增加农产品附加价值等综合功能。
(五)电子市场模式
农产品电子市场模式旨在建立大型综合网上交易市场,这种由大型农业企业或农业行业组织创办的包含农产品交易的综合网上交易市场,可通过购买、出售、拍卖等方式交易水产品、肉类、蔬菜、面类、大米等众多商品,以BtoB经营为主要模式,销售方是生产者、农协、经济联合会、批发商等,购买方是中间批发商、零售店、量贩店、加工业者等,服务面向全国乃至全球。农产品电子市场模式下可以建立农产品电子交易所、农产品综合交易市场等大型农产品交易平台,具有完善和强大的交易功能,各类农产品信息公开,信息标准统一,价格透明,交易双方通过互联网即可实现实时交易,大大削减了中间流通费用。
以电子商务链为核心的农业电子商务发展模式
对于各种农业电子商务模式,在应用层面要使各种模式充分发挥作用、相互协调配合,就需要以电子商务链为核心将各种农业、农产品市场资源进行整合,利用现代化的技术手段,将农业组织与由各级各类市场组成的农业电子商务平台和农业信息服务平台联接起来,三者形成三足鼎立态势,进行信息沟通和交换,并互相支撑、互相监督,保证农业和农产品信息及时准确的投放和交互。利用电子商务的手段,将这些农业和农产品信息电子化,对电子商务交易过程中商流、信息流、资金流、物流及信用流的相互关联以电子商务链的展示与沟通、谈判与签约、物流与配送等环节的实际联系进行整合,可以有效降低商家与消费者沟通的成本,提高效率,节省社会资源,创造社会效益。以电子商务链为核心的农业电子商务发展模式的框架模型如图1所示,建立以电子商务链为核心的农业电子商务发展框架,可以有效实现农产品和服务的电子商务应用。在这一框架下,包括各农户、农业企业、农村合作社和农民经纪人等的农业组织是农产品和服务的提供者;通过农业信息服务平台可以得到丰富的农业生产、经营信息;包括电子商店、电子商场和电子市场在内的农产品电子商务平台是农产品和服务信息的和交易平台。农产品电子商务平台承担着电子商务链中沟通与展示、谈判与签约的功能,并实现最终交易,是信息流和商流的主体。在农业组织内部,农户与农业企业、农民经纪人、农业合作社可以展开多种形式的合作,通过委托关系的建立寻求最佳合作模式。银行与金融机构承担着支付结算功能,是资金流的主体,物流服务企业或部门承担着物流配送的功能,是物流的主体;CA中心认证机构担负着信用保证功能,是信用流的主体。农产品中间商可以通过农产品电子商务平台,从事农产品的批发、零售业务,并实现交易功能;农产品消费者通过农产品电子商店或电子商场购买自己所需要的产品和服务,并通过电子商务平台得到信息流、信用流、商流、资金流和物流各环节的服务。考虑到农村互联网普及率尚低及从事农产品流通工作的人员一般是户外和移动作业的特点,在以电子商务链为核心进行农业电子商务体系的整合过程中,在技术层面应该综合考虑到多种技术的采纳和对接,利用现有的网络资源进行平台搭建,要综合利用互联网技术和移动通讯技术实现系统的集成,实现短信息、WAP网与互联网信息的对接,让分散的农户、集贸市场的个体商户都能够简单便利的和收集农产品供求信息,打破农产品交易的地点和时空限制,无论在家、在田间地头、还是在集贸市场都能方便地进行交流和交易。建立以电子商务链为核心的农业电子商务发展模式,应该在政府引导下以市场为驱动、以企业为主体循序渐进。政府不仅要加强对基础网络设施建设的扶持,而且要引导发展农产品电子商务示范体系,加快农产品标准化建设,充分发挥农村合作经济组织的作用以及农业龙头企业的作用,加强农业电子商务的宣传教育,采取各种措施培养农业电子商务人才。我国现阶段发展农业电子商务应该重点从以下几方面进行资源整合和市场培育:
(一)进一步完善和整合农产品信息化平台
由于农产品经营分散性的特点,农民的市场意识、信息意识、风险意识淡薄,利用信息的能力不强以及农民的信息获取成本较高等原因,都导致现有的农业网站和农产品交易平台所提供信息的受益对象非常有限。同时,农村市场信息采集困难重重,布点不尽规范,标准也不统一,指标体系不够完善。因此,进行农产品信息化平台的整合与开发十分必要。进行信息化平台整合,首先要整合农产品市场信息资源,改进信息采集和信息手段,提高信息平台的交互能力。以现有农业系统信息采集渠道和采集点为基础,形成统一规范的市场供求与价格、科技、政策、生产、资源环境等信息采集系统。统一信息采集标准,调整信息结构,重点加强农村市场供求与价格、农业科技等信息采集系统建设,拓宽信息收集渠道,扩大信息量。其次要抓好农产品生产、加工企业信息上网,扩大信息来源,引入竞争机制。此外,要加强信息资源的加工、整理、分析,建设农产品信息大型数据库,重点解决各级数据库之间联网运行、资源共享的问题。
(二)大力发展农产品移动电子商务平台
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截至2009年6月,中国农村手机网民人数达到5270万人,半年内农村手机网民占农村网民的比例提升了7.7个百分点,半年内净增用户1260万人,增长率为31.4%。对于经济发展滞后、网络基础设施尚未完善、信息资源匮乏、农民互联网价值认知较低、网络应用尚浅的中国农村地区而言,手机已经成为农村网民上网的有益补充,成为广大农民接触和使用互联网的重要平台。鉴于农产品经营分散的特点,通过移动通讯技术将农户、中间商、农产品批发零售商和消费者对农产品的供求信息进行收集整合,通过数据标准化的方式将短信息、WAP数据与互联网数据进行统一和标准化,将移动信息平台与互联网平台进行对接,会给农产品信息的采集与带来更多的方便,同时也会大大缩减农产品信息沟通的成本。移动电子商务平台的发展,不仅可以使众多农产品生产、经营者及时了解农产品的信息和供应信息,同时也为更多农户的商业之路打开了更广阔的通道。将移动电子商务发展为我国农业电子商务的主流模式,不失为一种节约投资、提高效率、符合行业特点的明智之举。
(三)大力培育农业电子商务人才
推进农产品电子商务的发展,需要大量的农业电子商务人才,我国农民知识层次整体比较落后、对新知识、新事物的接受能力较弱,没有能够在农业领域传播、推广电子商务应用的大量电子商务人才,农业电子商务就得不到应有的发展。面对巨大的人才缺口,我们应该发挥“星星之火”的燎原之势,通过加快农民经纪人队伍建设和培养农村电子商务推广应用人才,让他们像种子一样在广大的农村市场生根发芽,使农业电子商务知识和技巧迅速在农业领域扩散发展,为农业电子商务的推广应用奠定基础。