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一、背景
(一)社会和行业背景
随着电子商务的发展和在各领域的广泛应用,对电子商务专业的教学要求也随之提高。近几年来,社会经济生活受到电子商务的巨大影响,这也使人们更加关注电子商务。目前,不管是商务活动还是人们的消费方式都被电子商务改变,全世界的各个国家都比较重视发展和应用电子商务,并将部分的业务流程进行重组,减少交易中产生的成本,推动货物流通的速度,其最终目标就是提升企业的竞争力和国家的综合实力。电子商务俨然成为各个公司乃至国家争夺的焦点。电子商务在各个领域都有广泛的应用,它已经让众多企业获得了利益,将人和电子商务相结合,在提高了工作效率的同时,也减少了无用的环节。在电子商务不断扩大的活动中,今后主要的增长力量将是中小企业。
(二)人才需求预测
我国加入WTO之后,国内各种类型的企业也随之加入多种类型的信息网,这也使这部分企业增加了对电子商务专业方面的人才需求。整个世界的经济正在向一体化的步伐迈进,我国的各类人才也将会加入到更大的国际人才市场。而在国际的人才市场中,一些国外的企业或者经济组织在选择人才时,作为首选的就是电子商务人才。电子商务在各个领域的广泛应用,加大了人才市场对电子商务专业人才的需求。
二、挑战
(一)资源的挑战
在大数据的时代背景下,各个企业之间的竞争也日益激烈,而电子商务企业之间竞争的就是数据资源。数据是对电子商务公司来说就是财富和金矿,拥有大数据资源多的企业,就可以更好的占据市场份额,获得更多的利益,从而成为市场竞争中的赢家。但消费者在进行网络消费时,消费者并不能让商家知道自身的需求,这就需要电子商务公司通过一系列的数据收集和分析等,总结消费者在网络上的购买数据。如消费者在网上进行的商品评价和浏览的图片等信息。我国的经济受电子商务的影响巨大。当然,从大量的数据中找到有价值的数据并不是一件简单的事情,它的获取过程相对复杂,而且比较困难。大数据的最大特点就是价值密度低,这也增加了大数据密度的工作难度。可想而知,企业没有收集大数据的能力,就无法进行个性化和精准化的客户服务。相反,拥有收集大数据能力的企业,会增加企业的市场占有率,电子商务企业也要面对这一事实。
(二)隐私保护的挑战
在这个大数据的时代,消费者在进行网络购物时会留下大量的浏览痕迹,而这些都会被电子商务企业所记录,企业在这一过程中也掌握了消费者的隐私信息,如实名、住址或者身份证号等真实信息,一旦信息遭到泄露,那么消费者的隐私也会随之外泄,这也是大数据时代需要面对的隐私保护挑战。
三、教学特点
电子商务专业的理论性较强,但又不能失去实践性,这就要求教师在该专业的教学中,要实现理论与实践相结合,如在课程学习的同时,让学生到相关企业中进行实训。让学生在实训中应用所学的理论知识,提升学生的实践能力,完善学生的综合素质,提升学生日后的就业竞争力。电子商务专业的教师也要顺应学科的发展要求,成为复合应用型的教师,不紧要掌握计算机和信息技术,也应熟知商贸知识。电子商务专业的课程设置要合理,要多设置商业课程,均衡计算机信息课程,但不能让电子商务专业课向市场营销或者会计专业的方向发展,要正确认识电子商务专业的特点。电子商务主要是依靠网络技术进行商务活动,如果离开网络技术,电子商务也就不能发展。因此,在电子商务教学的过程中,不能在继续的使用传统的教学手段,如:黑板加粉笔这种教学方式。在教学中,应该多使用多媒体技术,通过网络来进行教学,让学生身临其境,更真切的感受网上商场等电子商务的魅力。结语在大数据时代下,电子商务专业的学生要适应社会经济的发展,要将电子商务专业的理论与实践相结合,不断提高自身的专业素养,最终成为一名从事商务的复合型人才。
作者:陈数 单位:陕西银行学校