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一、中小型民营企业人力资源管理的重要性
当今中国,民营经济已经成为国民经济的重要组成部分。它对国民经济和社会发展特别是扩大城乡就业发挥着重要作用。但是多数民营企业特别是中小型民营企业依然存在规模小、生命力弱、抗压能力差等缺陷。由于内外因素的影响,民营企业在发展过程中遇到很多问题,其中最关键的当属人力资源管理的问题,它已经成为制约民营企业进一步发展的一块短板。
21世纪的竞争说到底就是人才的竞争,人力资源是企业经营战略实施的重要保证。特别是我国加入WTO后,面对日趋激烈的全球竞争,如何吸纳并留住人才,做好人力资源管理,是民营企业取得竞争优势的关键。特别民营企业一方面在资金和其他资源方面处于劣势。另一方面企业中家族式的管理现象严重,对人才选拔和晋升有一定的局限,这些问题使得人才匮乏、人才流失成为民营企业可持续发展面临的的首要问题。要解决这一问题,必须在民营企业人力资源管理上加以研究并完善。
二、中小型民营企业人力资源管理的问题
(一)人才招聘不科学,人才培训不到位由于很多中小型民营企业存在不重视人才招聘、选才者自身素质不高、过度节省人才成本、重学历不重能力、应聘者素质不高、社会人事体制缺陷等问题。在人才招聘的时候他们往往重视面试,喜欢凭借第一印象,很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、人际交往能力、组织决策能力。这致使企业在选才机制上存在很大问题。而且人才进入企业后,企业在人才培训上不肯下功夫,也会制约人才发展。目前很多中小型企业出于节约企业成本的考虑要么不愿意培训,要么进行浅层次的培训,人才培训极不到位。
(二)人才任用唯亲不唯贤,人才提拨机制不完善很多民营企业实行家族化管理。以亲情代替规则。用人上唯亲不唯贤,设岗上因人不因职。既使企业内部丧失竞争机制,也使企业人才失去工作积极性。很多中小型民营企业在晋升、提拨机会的分配与安排上,不是完全以员工的能力与实际需要为标准,没有完善的人才提拨机制。致使贤者不能晋升,愚者却居高位,这会使企业面临人才不能发挥作用或者人才流失的问题。
(三)缺乏长期有效的激励机制激励可以调动人的潜在的积极性,使他们能够出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效。但是很多民营企业缺乏长期有效的激励机制。在人力资源管理的过程中,应该将物资激励方式与非物质的激励方式如理想激励、目标激励、榜样激励、自我实现激励等并重。但是目前许多民营企业简单地通过物质利益的满足对员工进行激励,忽视了对员工的精神激励。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,应该同时注重在精神层次对员工的满足。
(四)人力资源流动频繁,人才流失严重中小型民营企业往往出于节约成本考虑或者由于企业人力资源管理不到位等原因。人员换岗情况特别严重,人力资源流动过于频繁,这不利于提高员工工作熟练程度。同时由于企业人力资源管理的不完善,竞争机制的不健全,导致人才大量流失,特别其中一些核心人才的流失给企业带来巨大损失。
三、中小型民营企业人力资源管理的对策
(一)树立现代人力资源管理理念,提高对人力资源管理的重视程度观念的落后才是真正的落后。民营企业家要首先从思想上认识到人力资源管理的重要性,要树立现代人力资源管理的理念。要把人这一要素区别于其他生产要素,树立“以人为本”的人力资源管理理念,要以持续经营的理念吸纳人才,重视人才的长远发展。把人力资源管理从行政事务管理中脱离出来,把人力资源管理放在战略地位上,提高到关系企业命运的位置上来。保障人力资本的投入,支持人力资源工作,培养形成良性的人力资源管理工作机制,让企业人力资源工作走上正轨。
(二)做好企业人力资源管理战略规划和员工职业生涯规划要根据企业实际和企业发展目标制定人力资源战略规划,既要满足企业人才需求又要做好企业人才储备。有计划地做好人才聘用、人才考核、人才培训。将员工职业生涯规划作为为企业人力资源管理的重要组成部分。建立现代企业员工职业生涯规划,努力实现员工成长与企业发展。
(三)建立公平合理的选拔制度和科学有效的培训制度首先要公开公正选拨德才兼备的人才。要根据企业实际,科学合理地聘用人才。在人事聘免问题上,严格审核,以程序求规范。其次要重视和加强员工培训工作,建立科学有效的培训制度。将培训经费加入企业预算。有计划地对员工展开培训,提升员工素质。
四)逐步完善激励机制既要重视对员工的物质激励,也要重视加强对员工的精神激励。要改变以往单一的激励手段,建立多维的激励体系。根据不同层级的员工的不同需求,通过事业发展、增进感情、优化环境等手段,充分调动员工的积极性和创造性,提升员工对企业的满意度,培养员工对企业的主人翁意识。
(五)塑造以人为本的企业文化企业文化是企业的灵魂,它能够增强企业员工的凝聚力。树立以人为本的企业文化,突出人的价值,重视人的发展。一方面,企业文化可以使员工融入企业,融入组织,有利于发挥组织优势。另一方面,企业文化可以提高员工的责任感、使命感和对工作的感情投入,这样更有利于企业和员工发展。以人为本的企业文化对企业人力资管理具有重要的意义。
(六)提高管理层的素质,吸引高端经营管理人才民营企业家要不断提高自身素质,加强自身学习。企业管理层特别是决策层对企业发展起着重要导向性作用。必须在思想上认识上走在时代的前沿。要鼓励企业管理层参加现代企业管理培训,也要注意引进高端经营管理人才,破格任用高级管理人才,打破家族式管理模式。采用现代的管理手段,运用现代的管理方法,不断更新企业人力资源管理模式,让员工感到有职业发展的空间。
作者:陈小慧郭祎玮单位:湖北文理学院