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摘要:随着改革开放的深入发展和社会主义市场经济体制的不断完善,民营企业成为浙江市场上的重要经济成分和浙江最亮丽的金名片。俗话说“千军易得,一将难求”。民营企业要在激烈的市场竞争中得以生存,不仅取决于企业家的整体素质,更取决于领导者的才能。杭州民营企业经济在近年发展迅速,孕育了许多知名龙头企业。本文调查分析了杭州三位知名民营企业家的特质,旨在比较全面了解这些企业领导者的特质,在当代大学生中分享,激励更多大学生成为具有社会责任感、创业创新能力的国际化人才。
关键词:民营企业家;特质;创业精神与创新能力;社会责任;全球思维
2018年浙江民营企业创造了全省58.1%的税收,提供了87%的就业岗位,经济增长值占全省生产总值的65.5%。民营企业取得这些成就的背后,离不开企业家的决策和领导。企业家作为企业的掌舵者,企业的核心和灵魂,决定着整个企业的走向。所以一个成功的企业家,身上一定具备异于常人的个人特质,能够支撑和驱动着企业的发展。
一、努力奋斗的创业精神
在民营企业中,大部分企业家同时也是创业者。在创业阶段,企业家遇到一系列的困难和挑战,如资金不足、融资困难、行业竞争等。很多创业者难以解决这些问题,企业计划最终落空。民营企业能够在困境中生存下来,并且具有一定的市场地位,企业家起到了至关重要的作用。面对困难,他们积极寻找解决方案;面对挑战,他们丝毫不惧,把每一次挑战看成一次机遇。在企业的初创阶段,正是靠着企业家个人的精神带领着企业在曲折中前行。如果企业家的意志不够坚定,企业往往在竞争激烈的市场中无法生存。只有企业家的态度足够坚定,企业才能够获得生存和发展的机会。浙江广厦控股集团董事长楼明认为,最好的对手就是自己,需要不断地挑战自己,不断地给自己设定挑战目标,并且努力完成每一个目标。他在广厦的文化中强调要敢拼敢搏、敢为人先。吉利汽车董事长李书福决定制造汽车时,私家车市场刚刚起步,民营企业很难取得造车资质,市场上还没有民营企业造车的历史。这一系列困难并没有吓退李书福,作为一个喜欢挑战的企业家,他凭借着努力执着的精神,经过坚持不懈的尝试,2001年吉利控股集团成为中国首家获得轿车生产资格的民营企业。正因李书福一样的企业家的刻苦努力和艰苦奋斗,带领企业从无到有,才使他们在初创阶段生存下来。
二、与时俱进的创新能力
美国经济学家熊彼特认为,企业家是不断在经济结构内部进行“革命突变”,对旧的生产方式进行“创造性破坏”,实现生产要素重新组合的人。企业的成功必定离不开企业家的创新能力,因为创新能够给一个企业注入新的活力。战略创新、产品创新、技术创新等创新方式能让一个企业在竞争激烈的市场环境下长久不衰。而企业家在企业的创新过程中起着主导作用,企业家凭借其自身创新能力,为企业的创新和发展指明方向。广厦控股集团原本只专注于房地产的建设和开发,产业结构比较单一。如果房地产行业不景气,集团的发展和盈利水平就会受到影响。董事长楼明理性看待和分析了企业存在的问题,凭借其独特的创新意识,对广厦进行了战略上的创新,实行多元化的战略。在壮大房地产主业的同时,也开始涉入其他产业领域,像能源、教育、医疗等。通过创新,企业规模不断扩大,企业经营效益越来越好。广厦集团从一个浙江本土企业发展为全国百强民营企业,取得巨大进步的背后,离不开企业家对企业创新能力的重视与提升,因为企业家的创新能力能够为处于发展阶段的企业提供更多的发展机遇。李书福曾说过:不保护知识产权,创新就是一句空话。很多企业不想创新,也不敢创新,甚至创新不如“抄新”,致使中国制造业创新水平在低位徘徊。就企业而言,需要发扬以创新、执着、责任为主要内容的企业家精神,耐得住寂寞,经得起诱惑,脚踏实地,专心致志。自1997年进入汽车行业,浙江吉利控股集团有限公司一直专注实业,专注技术创新和人才培养,不断打基础、练内功,坚定不移地推动企业健康可持续发展。吉利在全球建有吉利汽车(杭州湾研究总院)、吉利杭州研发中心、吉利汽车欧洲研发中心(CEVT)、吉利英国考文垂研发中心、吉利德国研发中心这五大工程研发中心,共有研发设计人员2万多人,拥有大量发明创新专利,全部产品拥有完整知识产权。它还拥有5大造型设计中心和2万名研发人员,不断向世界输出一流设计作品,这也是吉利控股集团有限公司能够连续多年成为浙江民营企业100强、中国民营企业500强的重要原因。
三、以人为本的领导方式
人力资源在现代企业中已经成为企业最重要的资源之一。民营企业的成功,离不开企业家对人力资源的重视。企业家坚持以人为本的领导方式,把员工的需求放在第一位,切实保障每一个员工的权益。广厦集团董事长楼明一直强调人本思想,坚持以员工为中心的领导方式。他多次深入基层,和员工一起工作,不断改善员工的工作环境和福利待遇。楼明的人本思想也被注入广厦的企业文化之中,通过企业家的领导,企业文化的影响,使企业形成一个团结的集体。同样,吉利董事长李书福将人才作为企业发展的重要法宝之一,将人的培养与管理提升到了企业的战略高度。他还建立了人才培养体系,为每一位员工提供学习专业知识和技能的机会,不断提升员工的专业能力。正是企业的领导者注重人才的培养,使得吉利在汽车行业中做大做强。万马控股集团有限公司视员工为企业的宝贵资产,坚持“诚信为基、人力为本、德才兼备、唯才是举”的企业人才观,为员工提供优厚的福利待遇和广阔的发展平台,让有志之士有处施展才华、彰显活力、创造价值、成就梦想。此外,万马还创立了万马大学,以筑百年辉煌文化、育事业栋梁为愿景,以共享优秀企业治理经验、构建自主文化知识体系、塑造标准化执行能力、传播企业价值理念为使命,坚持勤、谦、廉、严的校风及务实、求真、融合、创新的校训,将对人才的重视落到实处,为社会培养更多优秀的新一代企业家。企业的创立、发展和管理阶段的表现,都与企业家的个人特质密切相关,企业家的个人特质已经成为企业文化的一部分,潜移默化地影响着企业的行为与绩效。为此,企业家需要注重对个人特质的培养,不断提升个人综合素质和能力。
四、服务人民、回报社会的责任感
时代在进步,社会在发展,企业在成长,一切都在朝着积极的方向前进。毫无疑问,企业家精神也要与时俱进。新时代的企业家不应仅仅在发展企业经济、创造企业财富中体现价值,还应自觉承担社会责任,在充分的社会责任感中努力实现自身价值。我们以入选2018年浙江民营企业100强的杭州民营企业家为例,对其特质进行分析。民营企业家不仅要在推动经济增长、促进产业发展中贡献力量,尤为重要的是要努力增强服务社会的责任感和使命感,引领民营企业从多方面履行社会责任、更好地服务于社会。例如,积极投身于公益慈善事业,响应国家号召,实行精准扶贫行动;通过捐款、组织志愿活动等形式积极贡献社会,在资源节约、生态保护等方面发挥更大作用。首先,我们以广厦控股集团为例。“广厦”,当人们一提起这个名字,就会联想到著名的诗句:“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。”广厦控股集团有限公司以《茅屋为秋风所破歌》中的名句立名,立名与立志统一,体现了广厦人的追求、理想和远大抱负———产业报国,回报社会。从企业成立的那天起,广厦就把社会责任与企业发展紧紧联系在一起,使二者成为不可分割的一部分,而广厦也在承担社会责任,服务人民、服务社会中成为了一个具有高度责任感的民营企业。34年来,广厦集团积极参与社会公益和慈善事业,弱势群体的入学与生活问题一直以来都是广厦最关切的社会问题。2000年2月,广厦集团捐资100多万元给重庆奉节的希望工程;同年9月,出资40万元建造浙江省东阳市三单乡广厦希望小学;2002年捐助1500万元设立浙江省慈善总会“忠福慈善基金”,每年资助300名品学兼优的孤儿,直到高中,此举不仅较好地解决了贫困学生的后顾之忧,而且为社会稳定、支持教育发挥了积极作用;2011年底,广厦控股集团董事局主席楼明耗资3000万元启动了“广厦民工成长工程”,出资500万元用于民工家庭的助学帮扶,建设百所标准化民工学校。截至2016年底,广厦集团已向各级慈善机构捐资总额近4000万元,捐助社会公益事业累计已达17亿元以上。多年来,中国广厦集团创始人、董事局荣誉主席楼忠福一直热心公益事业,他高度的社会责任感源于他的成长环境与经历。正如他说:“我出生于浙江省东阳市的一个农民家庭,生活的艰辛使我从小就在心灵上深深刻下了‘人的命运是需要相互照应的’‘美好的生活需要大家共同去创造’的印记。任何企业的发展,我认为都有三个方面的因素:一是环境,二是自身努力,三是社会支持,三个缺一不可。积极投资、捐助社会公益事业,不仅是拓宽企业发展领域的需要,也是企业家必须承担的社会责任,这是很简单的道理。”楼忠福在创建、发展民营企业的路途上始终坚持着将心比心,互相照应的准则。企业家形象是企业形象的基石,是企业形象发挥有效而持久作用的根本保证。毫无疑问,民营企业家楼忠福高度社会责任感的特质给广厦带来了良好的企业形象,进而巩固了民营企业在社会中的地位。楼忠福不仅严格要求自己,对企业员工同样他强调:广厦人不能忘记自己的社会责任,不能停止对事业的追求,以及回报社会是广厦人的天职。由此可见,服务人民、回报社会的高度社会责任感已深深融入广厦企业文化当中。也正如广厦控股集团董事局主席楼明所说:“广厦发展到今天的多元化大型现代化企业集团,离不开党的改革开放政策,离不开社会各界的鼎力支持,树高千丈也不离根,因此在更多时候,广厦都把回报社会看成一种责任。”发展企业、服务人民、回报社会,这是广厦人永恒的追求。万马联合控股有限公司主营业务围绕“清洁能源”“环保新材”“大健康”等关键词开展。万马集团作为绿色能源传输专家、环保新材领跑者,其新能源产业布局助力低碳出行事业。同时,在G20杭州峰会碳中和林项目,万马集团副总裁何若虚代表企业捐资人民币65万元,用于部分碳中和林的营造。同时,他也用自身实际行动表明了万马集团节约能源、保护环境的社会责任感,积极响应国家号召,坚持发展低碳经济和为节能减排事业贡献力量。万马集团以“绿色能源传输专家,环保新材料领跑者”愿景为引领,铭记“节能环保”民营企业的社会责任,并积极践行。此次捐资不仅体现了万马集团长期以来对绿色能源理念的坚持,也向社会传达了万马志愿履行节能环保的社会责任。此后,在民营企业发展进程中,万马一如既往地坚持绿色能源理念,志愿履行节能环保的社会责任。万马不仅严格要求自身履行社会责任,同时也呼吁更多的机构、企业和个人积极行动,为国家的生态文明建设和应对全球气候变化做出应有的贡献。作为我国丝绸行业的杰出代表和领跑者,万事利在2020年肺炎疫情发生后,迅速筹集100万元现金及价值50余万元的急缺物资驰援疫区。元宵节那天,万事利还给在武汉参与救援的一线医生护士送去了专治“口罩脸”的小分子蛋白面膜、面霜、丝绸眼罩、护手霜等适用贴心的温暖。疫情缓解复工后的第一天,万事利就接到了每天生产50万个口罩的任务,用于缓解抗疫口罩短缺的局面。为了尽快完成这项紧急任务,李建华带领100多人的团队,去全国各地采购原材料,解决疫情管控带来的物流运输难题。2月19日下午,万事利加紧生产的第一批口罩产品顺利下线,并经过严格质检、包装后,迅速运至江干区红十字会,用于疫情防控第一线。民营企业家的特质不仅对民营企业的发展具有导向作用,对民营企业的进步更有着深远的关联与影响。在民营企业家服务人民、回报社会的无私奉献特质影响及带领下,民营企业能更全面积极主动地履行社会责任,造福人民,回报社会,致力于富民强国。为此,我们提倡更多的民营企业家努力增强社会责任感,积极主动引领企业承担社会责任,把企业发展与建设富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国的伟大事业相融合,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而共同奋斗。
五、放眼世界的全球思维
过去30年,中国经济和社会高速发展,离不开企业家的努力;未来30~50年,中国企业将会在世界中担当重大责任,中国要担当世界的责任,中国必须担当时代的责任。当前,国际经济分工不断深化与细化,越来越多的国家和经济体都自觉或不自觉地融入国际经济分工网络之中,生产与消费的国际化、全球经济一体化成为当今国际经济活动的重要特征之一,也是世界经济发展的重要趋势。在经济全球化主导的世界格局下,中国企业同样要认真思考如何参与全球竞争的问题,这对民营企业家也提出了不同于以往的要求。企业家是现代企业制度的构建者、推进者和执行者,正因如此,现代民营企业家在当下的民营企业发展中起着至关重要的作用,是现代企业走向市场、走向世界、走向未来的关键所在。由此可见,成功民营企业家的特质之一就是要有国际化视野和全球思维。“人最难的就是战胜自己,自己需要不断地挑战自己。”入选2018年浙江民营企业100强的广厦控股集团有限公司董事局主席楼明说,“我从小贪玩,后来不得不去部队约束自己。行伍出身,不像很多年轻企业家是硕士、博士。我有时会感觉自己的知识不足,虽然也读了复旦的EMBA,长江商学院CEO班,但觉得还是不够系统。特别是如今企业越来越国际化,我需要学的东西就更多。”楼明总是在不断学习,充实自己,弥补自身不足,这是作为一个永远的攀登者必备的素质。对于攀登者来说,心中总有下一座更高的山峰要去征服。广厦集团在2012年的时候就是中国企业500强第152位,中国民营企业500强第11位。但楼明要做的,是要带领广厦进入世界500强。这样的目标并不遥远,楼明很自信地说,只要企业正常运行,就有机会。此外,杭州万事利集团董事长屠红燕在全国政协举行的“优化营商环境,促进民营经济高质量发展”网络议政远程协商会中分享了“万事利经验”,她提出的民族品牌国际化等创新建议得到全国政协主席的高度肯定。作为担负振兴民族工业重任的大型企业集团,万事利人确定了“稳健快速、永续发展”的奋斗目标。集团拥有独立的进出口权,科工贸相结合,一流的人才、一流的管理、一流的设备使得万事利产品畅销全国各地,并出口美国、日本、欧盟、巴西、香港等30多个国家和地区。同时,集团与多家世界知名企业结成战略合作伙伴。集团现下辖跨行业、跨地区、跨所有制的企业20多家。民营企业家的国际化视野和据此所做出的决策都是为企业发展打开了一扇与世界接轨的大门,更好地实现了“走出去”和“引进来”,这不仅仅让各自的企业受益,更是为中国的经济发展做出了贡献。中国作为世界第二大经济体,对世界的担当、经济的担当,无论外交、军事各方面,都需要强大的经济支撑,而经济的竞争,不是靠你有多少武力,而是文化的竞争,思想体系的竞争,执行力的竞争,学习力的竞争。企业家的国际化视野影响着企业本身,影响着社会经济,更影响着中国这一世界第二大经济体。马云曾说:“面向全球、面向未来,做好企业,不是大企业,大是自然的结果,为大而大,必定亡;为胖吃胖,没有什么意义,我们要的是健康。保荐人的职责就是要把全中国最好的年轻人,有希望的企业家给找到,把他们聚集在一起,聚集一种新经济的体量,这个经济体为国家、为社会、为世界、为未来出力,因为聚在一起的人多了,才会不一样。”所以,企业家并不是简单地拥有国际化视野,而是在拥有国际化视野的前提下,立足本企业,加强与各国企业之间的合作,提高自身创新能力,使经济健康、稳定、安全地发展。如今,经济全球一体化发展不断加剧,“一带一路”政策的改革创新,对国际化专业人才的需要日益增多,培养具有国际化视野的专业人才已成为高校人才培养的重要目标。作为重要的人才资源,外语人才对于“一带一路”倡议的顺利开展和国家经济将会产生重大影响,尤其是具有综合能力、创造能力、管理能力和专业应用能力的国际化外语人才,更是未来市场需求的重点。学习优秀民营企业家的全球思维特质,有利于培养当代大学生的创新创业能力,为民营企业注入新力量。
作者:魏柯娜 朱吉梅 单位:浙江科技学院外国语学院