新媒体时代下的汽车营销模式研究

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摘要：我国汽车行业的竞争十分激烈，如何提升汽车的核心竞争力，以此促进汽车销量的不断增长是当前汽车市场面临的重要挑战，无论是区域突围，还是借助大数据精准营销，汽车企业的最终目标始终是销量以及收入的提高。以往汽车企业更多选择通过传统媒体渠道进行产品以及品牌营销，但是随着新媒体时代的到来，汽车企业的营销渠道正在进行新一轮的变革。因此，汽车行业的营销要打破固有的思维壁垒，紧跟时代的潮流，在创新中实现广阔的发展，汽车营销应当扣住时展的脉搏，利用新媒体技术创新营销模式，提升汽车销量。

关键词：新媒体技术；汽车营销；模式

0引言

随着人们生活水平和生活质量的不断提高，其对衣食住行等各方面也有了更好的要求，汽车对于大众而言更多的是作为一种出行的交通工具，大众更多考虑的是汽车的性价比、舒适度等切身相关的问题，而更少考虑汽车的颜色和外形等，由此可见，大众对于汽车的消费观念与以往已经有了很大的改变，他们更注重的是实用性而非品牌影响力，因此，传统的依靠品牌知名度的汽车营销模式已经不适用于当下时代的大众心理。因此，在新媒体技术下的汽车营销模式要摒弃传统的营销理念，充分借助媒体的有优势，构建汽车营销的媒介融合。基于此，本文将通过阐述新媒体技术下汽车营销模式的重要意义，提出几点落实对策，希望以此为我国汽车行业的蓬勃发展贡献力量。

1新媒体技术下汽车营销模式的重要意义

就目前我国汽车市场情况来看，新媒体技术的应用极大地促进了汽车行业的发展，无论是供应方、销售方还是购买方都对这种新型的营销模式有着较高地认可。新媒体技术下汽车营销模式的优势主要表现在以下两个方面：一是，新媒体技术下的新型汽车营销模式完全打破了传统营销模式的壁垒，弥补了以往人工营销模式的不足。在传统的人工汽车营销模式下，客户在进入店内购买汽车时往往都是一群销售人员一拥而上，七嘴八舌传递汽车的各种信息，在此情况下，客户很容易产生逆反心理和警惕心理，同时由于销售人员的繁杂介绍，也导致客户在汽车的选择上产生困难，最终造成客户流失，影响汽车销售。而在新媒体技术下的汽车营销模式下，销售人员通过利用新媒体进行汽车产品的宣传，掌握不同客户的需求，并根据客户需求定向推荐最符合客户要求的汽车产品，这种有针对性的汽车营销，不仅在一定程度上降低了客户的流失，同时也能够给客户带来一个舒适的购物体验，形成客户回流，大幅提高汽车销售成果。二是，新媒体技术下的汽车营销模式相较于传统的人工营销模式更充分考虑到了客户的心理需求，销售人员通过对汽车产品进行更加技术性和专业性的讲解，从客户的角度出发，以高性价比为营销点的方式能够使客户产生较高的认同心理。

2新媒体技术下汽车营销模式的落实途径

2.1加强技术的有效渗透

新媒体技术下的汽车营销模式作为一种新时代应运而生的新型营销模式，其营销模式的推广具有很大的发展空间，但尽管如此，就目前情况而言，该营销模式在具体的落实过程中仍然存在着一定的问题，其中最核心的问题便是技术的渗透性不强，因此，在以后的新媒体技术加持下的汽车营销模式的落实过程中应更注重加强技术的渗透性，通过不断提高技术的渗透力度，创造更大的发展空间。本文主要从两方面阐述加强技术渗透性的方式：一是，要优化对新媒体技术下汽车营销模式的宣传方式，加强其执行力度，以此更好的应用和落实新型汽车营销模式。销售方在进行销售的过程中可以采用智能机器人等新媒体技术进行辅助销售，通过机器人等智能化技术对汽车进行全方面的性能讲解，并通过结合购买方的型号要求、品牌偏向等个人需求进行有针对性、有效果地推荐，客户在不断熟悉和接受该购买方式的同时，也是在不断拓宽新媒体技术下汽车营销模式的发展空间，通过新媒体技术规避传统人工营销模式的不足，解决以往存在的营销问题。二是，要及时优化技术手段。在新媒体技术下汽车营销模式的落实过程中，通过技术的加持能够更好的满足客户的要求，但是技术在渗透其中时也会产生各种意想不到的问题，因此，要在技术使用的过程中及时收集反馈其存在的问题，并进行整改优化，以严谨严肃的态度展开技术操作，避免技术落后带来的不良影响。

2.2完善营销管理

新媒体技术下的汽车营销模式虽然是一种深受各方认可的新型营销模式，其应用效果和发展空间也是十分向好，但是，通过具体的实践应用过程中也不难发现，该模式下的营销管理往往是被忽视的，这种情况的发生是十分危险的，因此，在运用该模式的过程中不断完善营销管理是十分重要的工作。首先，相较于传统的汽车营销模式，新媒体技术下的汽车营销模式会带给客户更好、更全面的购买体验，但并不是所有客户都能够接受新鲜事物，部分客户仍然更容易接受传统的汽车营销模式，更主要的是，这部分客户并非完全排斥新媒体技术渗透下的新型营销模式，他们也对新型汽车营销模式持有认可态度，因此，面对这部分客户，销售方在销售的过程中要结合客户的需求从多种角度考虑将传统汽车营销模式与新媒体技术下的汽车营销模式进行有机结合，为客户提供全面的营销服务。在这种情况下对销售人员的职业素养也提出了更高的要求，销售人员要充分考虑站在客户的角度出发，准确按照客户的要求进行相关产品的推荐，避免因急于销售滞销产品等原因进行错误的诱导，这样不仅会导致客户的经济损失和客源的流失，同时也对整个汽车行业的发展造成十分不利的消极影响。其次，完善营销管理可以从合同方面入手，新媒体技术下的汽车营销模式应更加注重合规合法性，结合新型模式对合同进行精细化管理，在购买方和销售方都熟悉条款的情况双方自愿进行买卖合同的签署，以此避免后期各种矛盾问题的产生，规避因合同带来的一切风险。最后，要清楚的认识到完善营销管理是一个持续不断的过程，因此，在营销管理的具体落实中要不断的发现问题、改进问题，持续不断的优化管理，一旦中断营销管理，势必会在一定程度上阻碍新媒体技术下的汽车营销模式的发展。

2.3加强政策执行力度

目前，我国新媒体技术下的汽车营销模式在技术渗透力的加强和营销管理完善的情况下，服务方式和态度被各方广泛认可，其发展前景广阔，稳步向好。目前，新媒体时代下的汽车营销模式作为一种新型的营销模式，虽然发展不断向多元化走向，但是对于该种模式的相关政策的落实力度相对较低，因此，在后续的发展中，汽车行业应当加强国家相关政策的落地执行。政策的执行不仅能够有效的开展汽车营销工作，同时还为新型营销模式的应用实践提供了法律保障，保证了营销工作的可持续的平稳发展。销售人员在销售汽车的过程中要具备良好的职业素养，遵守行业的行为准则和职业操守，不能以销售为目的进行虚假宣传，对客户输出错误的信息误导其购买汽车产品。在利用新媒体技术进行汽车品牌的宣传等活动时也要严格遵循诚信营销，明确汽车产品的型号、性能、使用年限等各类与客户需求息息相关的信息，对汽车产品的宣传视频、图册、宣传语等各类语言方式的营销要具备充分的解释权，以免造成客户对汽车产品的误解。客户在这种高透明的营销服务模式下能够产生更好的购物体验，同时也能提升汽车产品销量。除此之外，我国在政策上也对汽车行业的发展有较多扶持，例如，购买新能源汽车会享受到相应的国家补贴，这对于各方而言都是十分有利的，因此，销售人员在推荐新能源汽车等具有国家补贴政策的汽车一定要积极落实政策执行，保护消费者权益，让客户能够在购买汽车的同时享受国家优惠政策，降低购置压力，以此促进汽车行业的良好发展。

2.4新媒体技术下汽车营销模式的实施要点

目前，随着我国人口的不断增长，汽车市场的需求量也日益增长，在我国作为一个汽车大国的背景下，汽车行业应抓住机遇做好汽车营销工作，因此，在销售过程中产生的问题和不足，必须进行及时和妥善的处理，从要点遵循力度上入手进行汽车营销提升。一是在新媒体技术下的汽车营销模式要遵循分类要点布置，面对汽车的不同生产厂商、品牌有针对性的进行营销工作安排。我国产汽车类型不同于国外汽车类型，因人文、环境等因素，两者之间的汽车类型有很大的差异。对于不同的客户而言，两者之间各有优劣，因此，在营销过程中，销售人员要进行对其进行分类，满足不同的客户需求，但这并不意味着在营销过程中掩盖某一车型的缺点，汽车产品的展示要具备充分的有效性和合理性，尤其是通过新媒体进行的汽车产品宣传更要确保其真实合理，只有这样才能在营销的信任程度上得到更好的提升。二是新媒体技术下的汽车营销模式要遵循时效要点布置工作。在营销工作的开展，要紧扣时展的脉搏，注重对时事新闻热点的关注，通过不同种类的热点内容制定与之相关的营销策略，开展更高效的营销工作。同时，更要关注汽车行业的热点新闻和政策变动，结合公司经营状况及时做出营销战略的调整，以期应对汽车行业形势瞬息万变的挑战。

3结束语

我国的汽车行业具有广阔的发展空间和前景，而在新媒体技术的加持下，新型的汽车营销模式也受到了广泛的关注和高度的认可。就目前情况而言，新媒体技术下的汽车营销模式一直沿着正确的路线不断前进，在具体的营销过程中也取得了良好的成绩。因此，在以后的新媒体技术下的汽车营销模式落实过程中，要继续完善营销管理、加强技术优化，及时掌握汽车行业的发展动向，并做好准备应对各种存在的和潜在的风险，以此促进汽车营销工作取得更加优秀的成果。

参考文献：

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[2]魏秋.新媒体技术下的汽车营销模式分析[J].科技资讯，2019，17（22）：204-205.

[3]汤婷.新媒体技术下的汽车营销模式研究[J].现代营销，2019（3）：69.

[4]胡珀.新媒体背景下我国汽车营销模式的创新与发展[J].经贸实践，2018（11）：207.

作者：李响   单位：长春汽车工业高等专科学校