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一、当前煤炭行业b2b电子商务系统的缺陷分析
当前的煤炭行业B2B电子商务在应用过程当中,也仍然有众多缺陷,这些缺陷不仅仅体现在企业管理人员对B2B电子商务的认识局限,也体现在电子商务系统自身在我国发展的不成熟的一面。首先,企业管理人员往往倾向于通过电子商务系统稳定企业之间的产销联系。因此在销售系统当中,也出现了一定的封闭化趋势。这种封闭化趋势不仅严重的阻碍了企业之间的交流和产业链的进一步延伸,同时也为市场竞争的充分开展带来了不利因素。其次,就B2B电子商务系统自身而言,其会员制的构建模式和运行机制并没有促进企业之间的互信机制的建立和增强,反而更进一步的加速了企业之间的相互衔接。部分企业甚至通过会员制的手段,形成市场势力,防止能源使用方通过国家鼓励和支持的新能源产品改进技术。就短期而言,煤炭消耗量的减少会减少煤炭的需求,从而降低市场价格和企业的产量。第三,电子商务系统的安全问题也是一个十分严峻的问题。部分企业由于电子信息安全问题而面临商业机密泄露的事故,并蒙受了比较严重的经济损失。同时,一些企业电子商务系统的不完善,也促进了企业之间通过计算机技术窃取竞争对手的商业机密,出现恶性竞争的现象。最后,部分企业将B2B电子商务系统的作用和功能狭隘化。电子商务在实现企业之间的交易信息的交流,通过电子信息技术,比较廉价的进行企业之间的互动的同时,也实际上为企业提供了一个让外界认识企业的平台。煤炭企业作为局域产业链上游的企业,往往同社会当中的投资者之间的交流比较困难,这最终将带来企业的发展空间的狭窄的问题。
二、煤炭企业B2B电子商务系统的改进策略
经过前文的分析,煤炭企业B2B电子商务模式的基本问题已经得到了梳理,为了引导煤炭企业进一步加快商务运营模式的改革,更加合理的使用电子商务系统。现针对煤炭企业的现状提出合理化建议。首先,在B2B电子商务系统的使用方向方面,应当进一步丰富电子商务信息系统的功能和内容,帮助外界通过电子商务系统了解企业的基本情况。这将帮助企业大大降低广告和其他宣传成本支出,并最终给降低企业进行营销活动所需要的交易成本支出水平。在当前,企业的知名度已经成为企业塑造自身形象,改进自身的品牌构建体制的一个重要内容。电子商务系统通过使用一些网页的资源,就可以达到宣传的目标,这对企业的未来发展具有一定的借鉴意义。其次,通过B2B电子商务系统的使用,企业应当能够建立起一套更加快捷有效的管理机制。电子商务不仅仅涉及到企业的销售和采购环节,也直接的关系到企业的决策方式、计划制定方式、组织动员方式和技术创新方式。通过电子商务系统改进企业管理,帮助企业实现管理的数字化和信息化,应当成为企业着重考虑的一个因素。最后,在使用电子商务模式的过程当中,应当保证企业的经营管理过程中所产生的大量内部信息的安全性,防范信息泄露应当作为煤炭企业构建电子商务系统的一个重要前提条件。企业除了应当大量引进高技术人才,构建电子商务硬件设施外,还应当努力改进自己的信息管理模式,实现数据信息和交易信息的加密化的策略。定期对电子商务系统可能存在的风险因子进行分析和评价,制定相应的风险损失管理策略,防范风险事故的发生,这也是电子商务模式运用的一个重要内容,应当被众多煤炭企业广泛采用。
作者:孙毅单位:吉林工业职业技术学院商学院