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(一)企业文化表象化、形式化,与经济发展目标相脱节企业文化是现代企业管理的一部分。随着社会经济的不断发展,许多企业都开始关注企业文化,创建企业文化。然而,现代企业文化的建设和定位,应区别于传统的企业文化。传统的企业文化比较关注其外在形式,注重对外的条幅式宣传。而现代企业文化将经济收益和社会影响捆绑在一起,不仅要关注企业形象以及企业的对外宣传,还要将企业相关的文化活动与增长企业经济效益相结合,更多地向外展现企业的经济实力。在现代企业文化的建设中,企业文化应该与企业经济发展目标相一致,但是,许多企业在创建企业文化的过程中,企业文化建设与经济发展目标相脱节,一些企业在企业文化建设中,只注重企业的外在形象塑造,企业文化的定位不准确,与经济发展的目标相脱节。一些企业,企业文化的形式主义思想比较严重,无论是企业的走廊、还是办公室的墙上,形形色色的口号标语随处可见,如“拼搏奉献”、“厚德载物”、“自强不息”等等,这些华丽的辞藻标语,很难反映出企业的企业精神、企业的经济哲学以及企业的管理风格,只不过是企业高层形式主义思想的一种表现。这种与经济发展目标相脱节的企业文化,很难在员工之间产生共鸣。
(二)企业文化娱乐化、营销化,忽略了企业真正的核心价值一些企业对于企业文化的内涵理解不深,将企业文化等同于口号宣传,在日常工作中,过度关注口号宣传,并将口号宣传作为一种激励方式在企业内推广。但是,许多企业的口号宣传,并没有实际的思想内涵,就连企业的领导者都不理解这些口号所蕴含的文化,员工对这些口号更是一头雾水,所以,这些口号宣传,很难起到激励和提高凝聚力的效果。还有,一些企业将开展各类娱乐活动当做建设企业文化的重要内容,有的企业将唱歌、跳舞、打球等娱乐活动,作为文化建设的主要内容,并要求员工每月参加的次数,这是一种对企业文化的误解。还有一些企业,企业文化表象化,只关注员工的统一着装、工作环境的舒适、办公地点的豪华、绿化和休闲设施的建设,但是,这些华丽的外表并不能反映深刻的文化内涵。还有一些企业,在建设企业文化过程中,过度重视工作的纪律性和严肃性,强调员工的军事化管理,在企业内部制造紧张气氛,导致企业文化失去活力,影响了员工的积极性和创造性。在市场经济的影响下,一些企业把企业文化当作促进营销的一种手段,企业文化营销化比较严重。为了展示企业“实力”,对企业进行过度包装。只注重外在形式,外在营销宣传,忽略了企业真正的核心价值,这种对于企业文化肤浅的认识,也影响了企业文化的定位。
二、企业管理中企业文化定位策略
(一)明确建设方向,确立组织价值观的主导地位在企业管理中,创建和定位企业文化,必须要坚持两个基本前提,一是要立足于企业发展战略的基础上,充分展现行业特点和企业的积淀,使企业文化独具特色,二是通过让员工广泛参与,使员工感到亲切,进而提升企业的凝聚力。所以,建设和定位企业文化,首先应创设一个环节,那就是一定要明确企业文化建设的方向。例如:我们可以采取调查问卷的方式,了解员工普遍认同的内容。在问卷调查中,我们可以这样设置问题,为了有效提高企业的竞争力,充分利用各种资源,您认为企业在经营管理方面应保留哪些优良风气和传统?然后,仔细整理分析调查问卷的结果,梳理调查问卷的内容,筛选掉主观性的、不稳定的内容,将员工普遍认同的内容筛选出来,在这个基础上,明确企业文化建设的方向。确立组织价值观的主导地位。同时,按照企业发展情况,融合企业管理层对企业文化建设的思考和认识,提炼出容易理解、清晰明确、高度概括的组织价值观。最后,凝聚员工的思想,通过讨论学习进一步完善组织价值观内容,不断提高员工对组织价值观的认识。
(二)抑制相异的文化因素,强化企业文化的传播企业文化创建之后,企业的领导者一定要关注员工的行为习惯,了解员工的价值取向。要积极整合企业员工的其它价值观念,如果其价值观念符合组织价值观的思想,我们要积极引导,使其价值观念不断完善,如果其行为习惯与组织价值观相矛盾,我们要积极引导培训,剔除其不符合企业价值观的行为,使之接受组织价值观。同时,为了使员工理解企业价值观,进而接受其组织价值观,我们必须不断强化企业文化的传播,通过岗前企业文化培训以及表彰大会、年会和其他活动提升企业文化的影响力。只有企业文化与与企业战略发展相适应,才能够真正发挥其作用,所以,在定位企业文化时,要以企业的经济发展为依据,以企业的战略目标为基础,使企业文化促进企业的经济发展。
在企业管理中,企业文化的定位非常关键,只有企业文化定位准确,才能真正反映企业特色,符合企业的战略发展,推动企业不断进步,促进企业的经济发展。
作者:康信恩单位:广州涉外经济职业技术学院