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一、构建企业文化,是落实以人为本的基本要素
何为企业文化,企业文化是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力;而人才则是企业的支柱,企业的脊梁,企业发展离不开的资源。二者互为支撑,包含着非常丰富的内涵,体现了企业的精神与价值。“会当凌绝顶,一览众山小。”只有独特的企业文化,才能打造独特的人才队伍,拥有自己企业“人无我有,人有我新,人新我独(特)”的核心价值。因此,企业各级领导与人力资源管理部门要真正懂得:构建企业文化,是以人为本的基本要素。要扑下身子深入基层,了解民情,体察民意,广接地气。职工需要什么样的企业文化,人才需要什么样的宽松环境?要不断满足他们多方面的要求,不断增强职工对企业强烈的归属感和认同感,不断促进企业目标与个人目标的和谐统一,才能实现企业的整体和谐。才能为构建和谐企业提供强大的人力资源。企业文化承载着企业的精神风貌,寄托着人才对企业未来的希望。生物行为创新的现象告诉我们,只有不断地移动、奔跑才不会被捕食。生命进步的奥秘就是在危机中不断地将活着的优势基因取代低效的模式。企业需要个人为企业发展作出更多、更大的贡献,个人需要企业提供各方面条件实现个人价值。只有构建出适合人才发展、创新的企业文化与和谐环境,才能确保以人为本的理念真正得到落实。在实际工作中,要把尊重人才的合法权利作为提升执行力的切入点,把不断优化人才成长环境作为提升执行力的突破点,充分尊重他们的人格尊严和劳动成果,力求人才个人价值的最大化,在工资、奖金、福利等方面体现对人才队伍的倾斜,只要是合理的,就给予支持和帮助。要积极创造条件,大力构筑起人才教育、人才交流、技术考核、创新激励等方面的平台,开辟培训基地、技术导航驿站,举办各种技术比武活动,为人才的涌现,采取优秀人才优先培训、紧缺人才加速培训、技术人才日常培训的方式,举办长短期培训班,为“千里马”奔驰疆场做好一切准备。
二、打造人才队伍,要以构建和谐文化为着眼点
众所周知,企业文化具有多种功能,其中最主要的是:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调试功能以及辐射功能。特雷斯•雷迪尔和阿伦•肯尼迪认为:企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境等的集合。笔者认为,企业文化绝不是国内一些企业家所推崇的写在纸上、贴在墙上的一些所谓企业精神的标语口号或者是一些引人眼球的花哨的活动,而是必须要与企业基层车间、班组、员工开展的生产活动,学习、生活以及各项技术攻关项目紧密联系,有丰富内涵的“接地气”的“企业文化”,既有导向、约束、调试功能,又有凝聚、激励、辐射功能。只有如此,才能真正打造“英雄人物”式的企业人才队伍。企业的一切工作都需要在基层车间、班组落实,一切科研、技术攻关成果都得在基层车间、班组体现,人才队伍的培养与企业文化的建设都得从车间、班组做起。这关系到上级工作要求的有效执行和日常工作的有序开展。因此,企业领导与人力资源管理部门首先要把和谐的理念融入到基层文化建设中,在工作生活中,一方面要在全体员工中大力倡导遵守文明公约,规范日常工作行为,促进人与人间的和谐相处,提升价值观念;另一方面要积极支持各类人才脱颖而出,开展技术攻关、技术革新活动,争取走在同行业的最前沿,凝聚、辐射和引领各类技术人才,促进人与机器设备的和谐,取得更大的成绩。同时,企业文化建设还要做到“和而不同”、“百物皆化”,如春风“著物物不知”,如春雨“润物细无声”。总而言之,就是要通过建设和谐的企业文化,做到“价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境等的集合”。笔者认为,企业文化可以有效地发挥潜移默化、移风易俗的作用,真正起到凝聚人心、汇聚意志、增聚精神,打造更具有文化力的人才队伍。比如,中石化胜利油田党委在异常艰苦的条件下,把构建基层文化作为提升打造企业人才队伍执行力的落脚点,加大了基层“家文化”的建设力度,确立了“和谐基层”的创建主题,深入开展了基层团队精神的再征集、再提炼活动。几年来,培育出东营原油库等一大批“责任高于一切,业绩永创一流”的优秀团队,涌现出数以千计的企业人才队伍,为广大企业同行所交口称赞。
三、企业领导和人力资源管理部门要发挥主导作用,构建企业文化与打造人才队伍
居里夫人曾指出:“要使山谷肥沃,就得时常栽树。我们应该随时注意培养人才。”构建企业文化和培养人才队伍,是一点两面的工作,关键在企业党委和领导一班人,也关键在企业组织部门和人力资源部门的培养与发现。“千里马常有,伯乐不常见。”因此,要切实建立一套培养与选拔人才机制,对于那些在企业的各个部门、车间、班组,以及各种技术攻关项目中能够“有一把刷子”的员工,要不问英雄出处,不拘一格选拔人才,打破常规,突破“框框”,只要他能够胜任,就要及时、破格选拔。要使每一位企业领导都明白,企业文化是文化意义与经济意义的结合,既是自己企业形成的行为准则、价值观念在员工中和社会上发生的文化影响,也是人们对知识的态度,对利润的理念,以及为人处世的哲学,同时也是企业的美德。如前所述,构建企业文化是一点两面的事,密切相关。正如马斯洛先生所讲人有五种需求,其基本内容为:一是生理的需要。首先人得满足自己的基本需求,包括:吃、喝、穿衣、住房以及性方面的要求。二是安全上的需要。人必须得保证自身安全,包括:身体安全、事业安全、财产安全,以及避免职业病侵害等。三是感情上的需要。包括:友爱与归属,即希望爱别人,也希望别人爱自己;同时希望成为组织的一员,能够彼此关心并受到组织的关怀。四是尊重的需要。即内部尊重(人自己的尊重)和外部尊重(受到别人与社会的尊重)。五是自我实现的需要(这是最高的层次)。即实现个人的理想与抱负,把自己的能力发挥到最大的层次。马斯洛的这五种需要是因人而异的,每个人都有不同的选择、不同的追求。但是从低级到高级,从第一层次到第五层次,却是我们每一个人一生都在追求的。企业领导和人力资源管理部门要在构建企业文化的同时,充分考虑人才队伍的生活、工作、学习,以及他们的吃喝拉撒睡等多种需求。只要是人才需要的,我们就要考虑到,并且要及时想方设法解决,去除他们的后顾之忧,才能留住人才、用好人才;才能让“千里马”们一门心思地做好技术攻关,完成艰巨任务;才能有益于企业的“肌体”,进一步激活和谐因子,促进企业健康发展,在激烈的市场竞争中永立潮头。2200多年前,汉高祖刘邦曾写下著名的《大风歌》,赋中感慨:“大风起兮云飞扬,安得猛士兮归故乡”,其中就有慨叹没有人才为他助力之意。21世纪,是人才辈出的时代,到处都有“千里马”,只是要看我们企业的领导人和人力资源部门能否独具慧眼,成为选拔“千里马”的“伯乐”。笔者相信,只要企业能够切实地以人为本,着力构建属于自己的企业文化,促进人与人间的和谐相处,提升价值观念,就一定能够拥有一支“召之即来,来之能战,战之能胜”的出类拔萃的人才队伍。
作者:吴红忠单位:湖南大唐华银地产公司