新常态下企业文化建设思考
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一、发达国家企业文化的形成
企业文化是当代管理学科发展的一种新趋势。企业文化在现代西方市场经济的发展过程中起到了较大的促进作用，它对我国企业文化建设的提升，也有直接的借鉴意义。西方企业管理经历了一个从人、财、物管理到“战略”管理再到企业文化管理的发展过程。
（一）人、财、物的管理。
21世纪60年代以前，美国的企业管理经验和理论风靡世界，各国形成了一套大同小异的企业管理模式。它的主要内容有：从管理领域看，包括生产管理、产品管理、质量管理、设备管理、人事劳务管理、财务管理、营销管理、技术管理等；从管理职能看，包括决策、计划、组织、指挥、调节、控制等环节；从管理理论和方法看：一是泰罗的科学管理，基本属于管物的。二是以行为科学为基础的劳动人事管理，属于管人的。三是以微观经济学为基础的市场营销、财务会计管理，属于管财的。这一套理论和方法基本上适应了当时大中型企业管理的需要，因为它从过去单纯靠个人经验和习惯进行管理，上升到一套既有理论指导又有具体办法的管理体系，对管理的发展起了重要作用。
（二）战略管理。
21世纪70年达国家经济出现了滞胀的困境，在这种形势下原来那种封闭系统的企业内部的管理方法不适应新的变化，于是，如何了解和把握市场变化，处理好企业与多变的外部环境的关系，便成为企业管理的中心。战略管理是指企业从整体和长远利益出发，就经济目标，内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策，并依靠企业能力将这些谋划和决策付诸实施。它有以下特点：企业管理从封闭式转向开放式，由静态变为动态；它以未来环境变化趋势作为现时决策的基础，将日常管理工作同长远目标结合起来；它使企业的总体目标与各种管理要素有机地结合起来，以提高适应环境的能力；它采用科学的方法实行管理，把企业全体人员的行为变成统一的战略行为。总之战略管理是一个多层次多因素的系统。
（三）企业文化。
21世纪80年代以来，企业文化对企业战略管理具有重要作用，二者相辅相成，目前已成为西方企业管理的主要特点。企业文化首先从日本兴起，这种管理方法认为，管理的关键是企业通过对职工的教育和领导者的身体力行，树立起大家共同遵守的信念、目标和价值观，培育出同仁同心协力共赴目标的企业精神。西方企业管理中的企业文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，它包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化传统、风俗习惯、礼貌仪表和企业形象等。实际上是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。其目的是借此增强企业的内聚力、向心力和能动力，齐心协力实现企业目标。在这里必须指出，资本主义公司文化是资产阶级意识的表现。这同体现社会主义公有制观念主人翁思想和社会效益观的社会主义意识和社会主义企业精神，有着本质的区别。
二、企业文化在现代企业发展中的作用
（一）企业文化是现代企业发展的精神支柱。
企业文化是现代企业的一种管理理论，是企业管理的高级形态，是现代市场经济条件下，国际通用的管理方式。企业文化的精髓是以人为本的思想，通过提高人的思想道德水准，尊重人的社会价值，实现企业发展的目标。企业文化是在企业长期发展过程中形成的维护企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业，注定是没有希望的企业。企业文化对现代企业持续、稳定、健康发展起到较大的推动作用。加强企业管理现代化建设，必须从抓企业文化建设着手，才能引领企业内强素质，外塑形象，使企业能够赢得较强的市场竞争力。
（二）企业文化是全面推进现代企业发展的助动器。
企业文化是一种无形的约束力，能够达到增强企业的内在凝聚力，加强职工自我控制力，激励企业职工的工作热情，提高企业的生产效率，使企业不断开发新产品，扩大市场占有率，提升企业的行业地位，提高企业的核心竞争能力。企业文化也是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。企业文化是一个复杂的系统工程，涉及到企业的各个方面，也需要企业各方面的积极配合才能促进企业的全面发展。随着经济全球化、一体化的发展，企业之间的竞争也进一步加剧。任何一家企业要想在国际经济的大舞台上求生存、谋发展，则必须研究企业文化，调整企业策略，增加企业竞争力。只有这样，企业才能在国际、国内的市场经济运行中，获得应有的人才、资源和市场。
三、新时期提升我国企业文化建设的举措
企业是市场经济的微观主体，我国经济要顺利实现稳增长、调结构、促发展的经济目标，其关键在企业，企业的核心竞争力是企业文化。当前，推动我国企业文化建设要从以下几个方面发力：
（一）增强企业的凝聚力和向心力。
现代市场经济就是竞争经济，竞争围绕着人才、资源和市场展开，但核心是人才竞争。企业身处市场经济的风口浪尖，始终要注意不断增强自身的竞争力，这是任何一个企业生存和发展的前提。企业的经营管理处处要以人为本。企业的凝聚力和向心力是职工对企业的一种认同感，它对企业的发展尤为重要。在现代市场经济的运行中，无论是国际市场，还是国内市场；无论是国际企业，还是国内企业。他们在现实社会的激烈竞争中，是企业之间人才的竞争、凝聚力的较量。因此，企业要注重培养职工爱企如家的感觉，使职工能将企业的兴衰与自身的利益联系起来，使职工能够做到爱企业、想企业、为企业的奉献精神。可见，企业文化是企业现代化管理的不可分割的重要组成部分。在市场经济环境下，企业必须树立以人为本的管理理念，增强企业凝聚力，把企业的文化建设与社会主义的核心价值观教育有机的结合起来，坚持尊重人、关心人、理解人的原则，创造一个使企业职工充分发挥作用，实现自我价值的平台。
（二）企业文化要创新驱动。
市场经济是竞争经济，企业作为市场的主体，要能在市场经济的运行中生存和发展，则必须走创新驱动之路，这由企业在市场经济中的地位所决定。创新包括：技术创新、管理创新、企业文化创新。企业是处在一个不断变化的环境中，所以企业文化也是通过一定的表现形式，不断创新增强新的文化内容，这是企业文化发展的必然要求。创新驱动是企业价值观的内核，它与企业的进步和时代的发展是同步的。没有创新的文化，就没有创新的企业，更谈不上创新的技术，创新管理，创新产品。所以，企业要抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质，从而实现企业效益的提高和产值的增长。
（三）不断提高企业管理人员文化素质。
企业文化从一定意义上讲，就是企业家文化，是经营者文化。任何一家企业，如果没有优秀的企业家，就不可能创造出优秀的企业文化。从国际企业文化的经营理念看，大企业在企业文化的经营中，70%的作用由管理者本身的素质来决定；中小企业在企业文化经营中，50%的作用来自于管理者本身的素质。可见，企业越大企业文化建设对管理者的要求就越高。可见，企业管理者，必须根据市场的变化，企业的发展状况，要不断更新知识结构，拓宽管理思路和视野，实现思维和观念的创新。加强企业管理，改善企业经营状况，就必须高起点的建设企业文化，运用企业文化，从而进一步提升企业核心竞争力，实现企业的经营目标。
作者：张敏 单位：中共陕西省委党校
