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企业文化与品牌建设融合

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企业文化与品牌建设融合

一、对企业文化与品牌建设的认识

企业文化指的是在一定的历史发展时期,企业在管理、经营过程中、根据特定的社会、经济形势和市场发展变化格局,经过长期摸索、总结出来的被大多数人员共同认可、理解并接受的理念、信念、要求、价值观和行为准则等。它所表明的是企业所执行的经营理念、手段、方式方法和企业通过不断完善、健全的管理制度及企业目标,企业文化既体现着企业的价值观,又体现着企业的文化品牌,是集约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用的综合体。在企业的管理手段中,企业文化是一种柔性管理。但正是这种柔性,正好弥补了企业刚性制度管理的不足,具有消除员工对制度约束力的排斥这种缓冲剂作用,是提高员工对制度贯彻执行,企业实现有效管理的粘合剂。这种具有亲和力的企业文化,一经企业员工认同,就会发挥出一种能使全体员工在企业的命运、目标等方面的巨大能量,进而激发起他们为企业同心同德、齐心协力甘愿奉献的向心力和凝聚力。另外,企业文化建设遵循的是“以人为本”,核心强调的是尊重人、理解人、关心人、信任人。所以说,企业文化真正体现的无论是管理者还是被管理者,要实现企业价值,就必须实现价值观念的统一,只有实现企业价值观念的齐心协力,企业才能成为凝聚人心、具有战斗力的大家庭。而企业的品牌,则是一个比较复杂的组合体,它既包含产品、效益等硬指标,又包含服务、信誉、企业形象和社会影响力等多方面。单就企业形象而言,是指企业在社会和消费者中产生的何种印象,是一个企业在长期的生产和经营中对社会、对消费者的责任体现,也就是人们对企业的评价。一个企业的社会责任、良好的形象所铸就的企业品牌是一个企业的无形资产,是一笔巨大财富,它对进一步增强企业的知名度、信任度和美誉度有着巨大促进作用。在一个企业的发展历程中,文化与品牌是一对孪生兄弟,他们的作用同等重要。他们不仅仅是企业内、外部形象的展现,更重要的体现着一个企业巨大的无形资产。一个企业品牌的铸就,不是一朝一夕的事情,因为他不只是单纯的个体,而是一个企业综合实力、综合水平的整体体现,品牌文化发展的最高境界才是品牌,这种品牌最终才能体现出这个企业的一种潜力巨大的价值。企业文化与品牌文化都属文化范畴,都是文化的表现形式,其表现形式、存在方式都与文化息息相关。但在文化表现方面却有所不同,其具体表现为企业文化建设一般分为核心理念、制度与行为和文化群体三个层次;品牌文化则包括三个方面,即品牌精神、品牌传播和目标消费者,只有企业文化的不断充实、完善,才能使企业在发展中竖立起良好形象的丰碑。

二、企业文化与品牌建设融合发展的路径

企业文化是一个企业的“软实力”,是企业增强竞争力的一个重要方面,也是企业实现又好又快发展的一个重要源动力。企业品牌是企业文化不断增值的重要标志,品牌是文化变为先进生产力的实践成果。因此,我们要想在新常态下求突破、谋发展,就要把企业文化建设与品牌建设有机融合起来,不断开创企业文化建设的新局面。一是要在新常态下适时调整企业文化建设和发展的战略目标。首先必须因时制宜、因企制宜,以大政方针、经济发展的新常态为基点,制定出既符合行业改革和发展要求、又符合本企业生产、经营实际的文化建设目标,进而拿出具有可操作性极强的企业文化建设方略。其次是在企业文化理念方面不断推陈出新,推出一些与管理创新、机制创新、科技创新和产品创新相适应的新思维。第三是做好任务、目标的落实工作,把促进企业实现稳增长、调结构、转方式的理念付诸于具体工作之中。第四是针对不同的企业,根据其规模,推出不同的文化提升重点工作,有的放矢的开展企业文化建设提升工作。二是要在企业文化建设中不断加大企业文化品牌建设的比重。品牌是一个企业生存与发展壮大的重要标志,体现着企业信誉、经营理念等方方面面,是企业与市场对接的一个重要桥梁。随着经济形势的不断变化,市场竞争方式的不断出新,知识、文化在经济发展各时期的品牌作用越来越显得重要,企业文化在品牌建设中的作用也不断日益显现。特别是在当前各种竞争日益剧烈的情况下,一个企业要想生存、发展、壮大,就必须把塑造企业品牌、提升品牌价值当作加强企业文化建设的一个战略来抓,不断为打造企业品牌创造良好氛围。三是要坚持企业文化与品牌建设两手抓、两手都要硬。企业文化是企业品牌的根,企业品牌是企业文化的魂。企业文化体现着企业的价值观,是企业品牌建设的重中之重。在经济发展面临巨大挑战的今天,企业与企业之间的赛跑,已越来越多地把文化理念渗透其中,企业间的竞争,已由最初的规模、效益竞争发展成为企业文化与品牌文化的竞争。文化是品牌的主动力,品牌既是企业文化的标志,也是企业文化的载体,其内容涵盖了企业文化的方方面面。但品牌的建立与运营,时时刻刻要与企业文化紧密相联,两者都要常抓不懈,两手抓、两手都要硬。四是要将品牌作为文化建设的系统工程,把企业文化渗透到品牌建设全过程。品牌的物质基础是产品,其精神力量是以企业文化为载体,文化一方面是凝结在品牌上的企业精华,另一方面又渗透到品牌建设、经营的整个过程,是全方位的理念、意志、行为规范的体现。企业文化是通过产品、品牌将价值拓宽到整个文化领域,以实现对内增强凝聚力,对外提升竞争力,最大限度地将文化效应转化为生产力,最终提高经济效益和社会效益。事实已经表明,未来的企业竞争将是品牌的竞争,而品牌竞争的实质则是文化竞争。所以,在企业发展的远期规划中,必须把品牌作为文化建设的系统工程来抓,只有这样,我们的企业才能在各种竞争中站稳脚跟,立于不败之地。

作者:赵哲 单位:陕西延长石油(集团)有限责任公司