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[摘要]本文阐述了档案管理与企业文化之间的联系,企业文化建设与企业档案的渊源和企业档案对于企业文化因素的积累、产生和形成的促进作用,以及如何开发利用档案资源,促进企业文化建设的方法和途径。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善和改革开放的不断深入,许多企业已经认识到企业精神和企业形象带给企业的经济价值和社会价值,并逐渐在企业的生产、经营、管理、销售等活动中形成具有企业特色的新颖的社会文化现象企业文化。与企业文化建设有着密切联系的企业档案是企业的宝贵财富,它不仅仅是企业技术储备的一种形式,而且也是企业文化储备的一种形式。作为企业基础管理不可缺少的子系统,企业只有进一步强化和发展企业档案工作,才能适应企业管理现代化和企业文化建设不断提出的新要求。
一、档案管理与企业文化的联系
随着社会主义市场经济体制的不断完善,经济与文化融合发展的趋势越来越明显。企业档案作为企业活动中形成的原始材料,一方面记录和反映了企业文化的建设历史,可为新时期企业文化建设提供借鉴和依据;另一方面,对企业档案加强管理本身就是企业文化建设的重要组成部分。企业档案管理与企业文化建设已经相互融合、相互作用。
1.档案管理综述
档案管理是指档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。包括:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编研、档案提供利用。随着档案管理现代化的发展,还将对档案管理工作的结构产生新的影响。档案管理的最终目的是提供档案信息为社会实践服务,档案管理系统的结构即根据这一目的而设置。其中每项工作都必不可少,并有一定程序。它们组成一个有机整体,为实现档案管理系统整体功能而发挥各自的作用,同时也相互关联、相互制约。例如:档案价值鉴定工作有时与档案收集、整理工作结合进行,甚至在文件立卷归档时就进行初步鉴定。
2.企业文化的定义
文化是人类活动过程中所创造的精神文明与物质文明的总和。它是共性的产物,个性的表现,是社会群体赖以生存的精神支柱,是某一群体独立于其他群体的灵魂所在。企业文化是文化在企业中的延伸,是企业在文化建设上的成果,是一个企业在长期生产经营过程中所形成的管理思想、群体意识和行为规范,是一个企业区别于其他企业的标志。企业文化是全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵守的思想作风、基本信念、价值观念、行为准则和最高目标,具有鲜明的时代特色,是企业的灵魂。
3.档案管理与企业文化之间的联系
档案管理工作是企业文化建设的重要组成部分,起到推动企业文化建设发展进程的作用。一方面,企业档案记载了企业的发展历程和创业事迹,记载了企业经营管理的经验和教训,记载了企业科学技术的创新和发展,这些都是企业文化建设的历史源泉,能为企业文化建设提供宝贵的材料,是企业文化建设的保障。另一方面,企业档案管理部门对企业各类文件材料进行集中统一的收集、整理、保管与提供利用的过程,就是企业文化建设不断积累不断发展的过程。企业档案工作者在收集企业档案时,要充分考虑企业文化建设的需求,分析哪些档案文件或材料是企业文化建没所需的信息和素材,能够推进企业文化建设的进程。因此,企业档案工作者必须具备较强的企业文化建设敏感性和企业文化建设意识。
二、企业文化建设源于档案管理的积累
企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体,是企业发展的历史见证,档案内容本身具有丰厚的文化特性。企业档案是在企业各项活动过程中形成的,并以文字、图片、影音资料、实物的形式真实地记录和再现了企业发展过程中的点点滴滴,反映了企业建设发展的历程,是企业可持续发展的重要资源。企业的文化思想忠实可靠地记录在企业的全部档案之中,成为企业发展的历史文化积累。企业档案经过档案管理人员的梳理和价值判断,并加以规范地归档和整理,从而使企业文化这种无形的东西归化为有形。企业档案叙述了企业发展的艰辛历程及几代劳动者的创业事迹,其丰富的内容无不处处展现出企业独特的文化特色,寄托着浓郁的企业文化的心理情感,纵观企业档案本身,实际就是一部企业文化的建设史。因此,要充分发掘积淀在企业档案中的文化瑰宝,使企业发展壮大,更具有活力。档案的记忆功能、凭证作用、信息价值决定了档案在企业文化建设中的历史地位。在没有“企业文化”概念的历史时期,自然也没有企业文化的建设体系,也不可能有分门别类的“企业文化建设”专题档案,然而企业的管理形态、意识形态等企业文化基本要素却是存在的、发展的、有效的,这些客观存在的企业文化要素分散地隐含于企业当时的文书档案、技术档案、生产经营档案以及各种管理制度类档案文件之中。这些都是企业的历史、企业的财富、企业的知识、企业的文化。档案为企业文化建设提供了大量的历史文献,是企业文化建设的历史借鉴和参考,对企业文化建设起着宣传推广和教育作用。企业档案是企业发展历程的记载体,它不仅真实地记录了企业从诞生、成长到发展的全部历程,记录了企业的知识、技术和经验,而且还记载了企业文化思想的发展过程,蕴含着企业深厚的历史文化,聚集着企业丰富的信息资源。因此企业文化建设必须立足于本企业的历史和现状,不能随波逐流地构建一种与本企业状况不相吻合的大众化的企业文化。另一方面,企业档案是企业文化建设的直接信息来源,对企业文化建设起着教育宣传作用,企业可以充分利用档案馆藏,采用各种形式,将企业的成长发展历程鲜活地展现在企业员工甚至社会面前。
三、开发利用档案资源,促进企业文化建设发展
记载着企业成长发展历史的档案与企业的文化建设具有密不可分的联系,它不仅是企业文化重要的载体形式,潜移默化地影响着企业的文化建设,而且可以将这种影响逐步延展、持续放大。企业档案工作者应认真研究档案管理工作,在立足于档案管理的基础上把握档案管理与企业文化建设的关系,使档案工作融入企业文化建设的大环境,形成档案工作与企业文化建设良性互动的态势,以促进企业文化建设,弘扬企业精神,展现企业良好面貌为目标,提高企业档案管理工作水平。
1.丰富档案的利用形式,发挥企业文化的教育指导功能
企业档案包含了企业发展历程,人力、财务、科研等大量信息,这些在档案中积淀的信息是企业无数的建设者们对各自工作的总结以及他们对科学发展规律的认知,凝聚着企业的精神和价值观念。档案工作者应该尽其所能创造多种途径搭建平台,将企业档案的文化精髓传播给企业广大员工,使他们对本企业的历史和发展有更好更全面的了解,进而对企业产生更大程度的认同感、归属感,从而焕发出为企业不断拼搏做贡献的动力。首先,举办企业发展史展览是档案工作者传播企业文化的重要方式,企业档案以文字或实物形式真实地记录了企业的成长发展历程,企业档案工作者在利用档案室现有资源的基础上,可以广泛征集吸纳更多的企业发展史资料,并对相关资料进行整理分类,然后向广大员工开放,通过企业发展史展览让员工了解企业是如何克服创业时各种艰辛而奋力成长壮大的。这不仅可以增强员工的认同感、使命感、荣誉感,更可以激励广大员工树立远大的人生理想和崇高的志向,勇敢拼搏,积极开拓进取。其次,档案工作者还可以通过编写人物志这种形式发挥档案的存史育人功能,因为一个企业的发展不仅是整个企业集体智慧的结晶,同时也是前辈们艰辛奋斗的结果。档案工作者通过汇编这些重要人物的生平事迹与主要贡献的材料,可以重现为企业发展做出巨大贡献的员工的昔日风采,正是他们的不断拼搏,积极进取,不断总结创新,才成就了企业辉煌的现在。他们勇于探索、乐于奉献的崇高精神以及孜孜不倦的求知态度,最能引起人们的共鸣,通过这种形式可以充分展现他们的学术带头人的风采和人格魅力。
2.加强档案管理研究,为企业发展建言献策
档案资源是无数的企业前辈在工作实践中不断探索尝试获得的实践经验和心得体会,尤其是管理制度类档案,集中反映了前辈们丰富的专业技能、高度的概括和总结能力,体现了企业的文化精神内涵,以及企业管理的指导思想与核心价值观。因此档案管理工作应该对现存档案资源进行整理、分析、研究,在编研方式上注重以编为主、编研结合。在档案管理中还要关注企业发展面临的实际问题以及发展趋势,结合企业现状对档案信息资源进行更为合理的筛选整合,以满足企业管理者在企业文化建设中对档案资源的需求,充分发挥档案在文化建设中的潜在能量。
3.完善企业形象,实现企业档案的文化价值
企业档案与企业形象宣传有着极其密切的关系,企业档案与企业形象宣传都是企业的宝贵财富,都能为企业创造经济效益和社会效益,对企业的生存与发展具有重要的作用。因此,档案管理部门应当主动与企业宣传部门合作,积极开发深层次的档案信息资源,为企业的发展做好专题服务工作。企业档案机构要充分收集企业荣誉档案,对荣誉档案实行集中统一管理,通过整理荣誉档案,提取出最能代表企业精神和价值观念的典型代表,树立能代表企业经营理念的形象,成为企业的无形资产。如编写先进人物宣传册,发挥企业英雄模范作用。企业先进人物是企业精神的体现,是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表,是无数默默无闻的企业员工点点滴滴的企业精神实践的集中反映,是企业组织力量的缩影,是企业文化的枢纽。企业应将英雄人物的其行为和实际行动表现及其所创造的成果与企业的价值观联系起来,将其作为人们学习的典范加以表彰、宣传和榜样化。企业先进人物的模范带头作用有利于影响其他企业员工形成和坚持正确的观念。企业利用档案信息资源,挖掘企业的品牌价值,树立企业的外在社会形象和企业内部的英雄人物形象,提升企业社会地位,增加企业的文化附加值,不仅可以拓展企业档案馆或信息中心的档案保管和提供利用职能,丰富企业档案工作的内容,而且在很大程度上还可以推动企业文化建设的进程,促进企业全面经营管理的发展。
作者:王青 单位:中交第二公路工程局第三有限责任公司