企业信息化管理分析（3篇）

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第一篇：国际航运企业信息化管理路径研究

摘要：随着全球交通运输业的飞速发展，空运和航运成为国际两大主流运输业，目前，国际航运市场竞争日益激烈，高效的信息化管理模式成为国际航运业之间竞争主要手段，加强现代科技和信息技术在国际航运中的推广和应用是国际运输业发展的必然要求。本文从加强国家航运企业信息化管理的重要性出发，指出了现在航运企业信息化过程中存在的问题，针对问题提出了几点可实施的建议，为国际航运事业的发展指明了未来的方向。

关键词：航运企业；信息化管理；路径研究

引言：

现在随着国际经济全球化脚步的加快，国际贸易也发展迅猛，使国际航运物流成为世界经济发展以来的一个重要运输手段，在现代物流运输中，航运所占的比例巨大，几乎占到总体运输份额的90%以上，可见国际航运在世界物流的重要地位。

一、国际航运企业信息化管理的重要作用

1、加强航运企业信息化管理有利于提高航运企业的整体管理水平

把先进网络信息技术应用于航运企业工作中，是促进航运企业发展和国际物流业发展的重要手段，航运企业信息化管理的内容包括很多，例如物流信息的收集和整合、物流信息传递、客户信息存储等，航运企业根据自身经营目标和范围，通过分析、选择、优化，建立起世界性的物流网络平台和物流配送体系，这有利于航运企业管理工作水平的有效提升。

2、国际航运管理信息化有效加强可以实现资源共享，完善航运业务航运

企业信息化管理还有一个更重要的作用就是实现物流资源沟通和分享，完善航运物流业务系统，信息化技术可以应用在航运多个业务领域，例如库存数据库的建立、货物出库记录系统、货物配送中心管理系统、货物自动跟踪系统等，加强航运业务中信息化的应用可以有效提高业务办理效率，从而促进航运企业的发展。

3、信息技术应用于航运企业可以提高国际物流业的综合竞争力

作为世界物流占有份额最大的运输业，航运企业承担着全世界众多的物流运输业务，拥有网络信息化管理模式是航运企业的一大竞争力，是在整个航运业中脱颖而出的标志，航运作为一个国家参与经济全球化的重要环节，是国家贸易的催化剂，对世界贸易和经济发展都有着重要的意义，加强国际航运信息化管理是提升国际物流竞争力的不可忽视的策略。

二、当前航运信息化管理存在的问题

1、部分航运企业信息化管理理念落后

一些国际航运企业对于信息化管理不够重视，对于信息化管理的定位不准确，这给航运业务发展带来了一定的隐患，企业受传统观念的影响，不能够从大局出发统筹规划，有效开展信息化管理，对于网络技术的应用很有限。其次，一些企业照搬其他企业信息化管理模式，不管是否适合自己企业的实际，这不但不会形成适合本企业的信息化管理体系，还会造成资源浪费。

2、一些航运企业资金投入不到位，专业人才缺乏

因为信息化的过程需要大量的资金投入，构建网络终端系统需要航运企业加大资金支持才有可能实现，但目前一些企业在这方面投入的资金有限，所以导致信息化进程缓慢。其次，还有部分企业没有建立起信息化专业人才队伍，人才是带动信息化建设的关键支撑力量，信息时代的竞争归根到底就是人才的竞争，航运企业的工作人员对于信息技术的应用的专业程度决定了信息化管理能否有效实现。

3、信息化管理没有形成专业体系

很多国际航运企业已经建立了己的信息化管理体系，但是对于信息化体系的管理缺乏专业性和系统性，也缺乏制度保障，企业要建立相应的管理制度，对于信息化加强制度管理，目前存在的问题是航运企业信息化建设参差不齐，企业的决策信息不能有效共享和快速传输，对于信息的分类整合不到位，影响具体业务的办理，甚至影响航运企业的发展。

三、加强航运事业信息化管理的策略探索

1、转变企业传统观念，重视信息化

在管理中的应用。针对部分航运企业忽视信息化建设的问题，现在要做的就是提高国际航运企业对于信息化技术在航运工作中应用的重视程度，航运企业要转变传统的管理理念，在信息时代，航运管理也要集成化和网络化，网络技术的应用渗透在各行各业，物流运输也不例外，企业要加大资金投入，从硬件和软件上保证信息化建设的过程顺利进行，尽管前期投入巨大，但后期带来的管理效益是十分可观的。

2、加快物流行业信息化人才培养步伐

现在航运企业信息化建设不够完善很大一方面原因就是缺乏专业人才，所以各国要加强网络技术、信息技术人才的培养，在教育方面入手，强调理论与实践结合，锻炼专业人才的实践能力，为企业实现信息化打下基础，企业要定期对信息管理人员进行培训和考核，加强人力资源管理，将信息管理落实到人，建立专业人才队伍。

3、提高航运企业信息化管理水平

目前部分航运企业没有形成信息化管理体系，没有完善的制度要求，企业要加强制度建设，使物流信息化有可靠的制度保障，航运信息管理涉及内容繁杂，包括库房管理、入出库管理、货物发送管理、客户信息管理、运输路径管理等，各种数据庞大，分类众多，这就需要企业加强专业管理，做好数据分析，做好信息资源管理工作。

4、构建集成化、开放性的信息化管理模式

国际航运企业要建立起统一的数据库和数据管理办法，各部门要实现信息资源有效沟通，企业要加强网络平台的应用，对数据信息加以整合、分类、规划，为航运业务服务，为实现物流畅快无阻做好基础工作，企业之间要相互借鉴好的信息化管理方法，互相学习，互相成长，构建起开放性的信息化管理模式。结语：综上所述，于网络资源和信息技术的应用范围很广，国际航运物流企业管理也需要信息化管理作为支撑，实现全世界范围内运输快捷与便利，加强航运企业信息化管理是国际经济与贸易发展的必然要求，是全球经济一体化的需要，构建开放、集成信息化管理模式对于国际航运企业的业务发展和企业前景来说是最有效的途径，也是面临知识经济时代挑战的最好手段。

参考文献：

[1]张长腾.广东航道信息化研究与规划[D].甘肃兰州大学,2012.

[2]何山,马云涌.我国航运企业信息化发展趋势及战略选择[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2010(05).

作者：陈君璐 单位：厦门安防科技职业学院

第二篇：企业信息化管理探析

摘要：企业管理要上台阶必须要有信息化，在企业发展战略中一定要包含信息化的内容；信息化建设规划是企业战略的一个重要的组成部分。信息化对于企业发展战略具有支撑作用。信息化规划必须与企业的战略、企业的管理相融合。

关键词：信息化；企业信息化；信息化管理

一、前言

企业信息化一般是指在信息技术发展的基础之上，转变企业治理观念，对于不符合社会主义市场经济的陈旧管理制度的破除和摒弃，建立起新型统一的管理体制。要拓宽公司信息化的途径首先必须与公司的重组、创新、改革相联系。例如大型的国有企业，他们的管理制度一般是按照公司经营事务来划分相关职权部门。而在公司建立健全信息化管理体系后，则会出现以信息作为划分标准，信息和相关职能部门的人员相对接的局面。出现这一现象，主要是由于信息技术的不断发展，使得大型信息系统的引进能够更加高效快捷的处理公司事物，以及分析相关数据，从而减少了人力资源的浪费，也能够提高公司的效率，从而从根本上杜绝由于中间环节出现的信息延误，或是信息传达错误的现象，最终能够提高公司效益，促进公司的长远发展。

二、企业信息化管理

1.企业的信息化与企业的管理制度之间具有非常紧密的联系，也就是说企业要实现信息化必须在充分搜集企业基本信息和情况的基础上才能进行。而这一过程，需要依赖企业的管理制度，例如财务管理和数据的分析，管理的效率和质量也直接决定到企业的信息平台建设。一般来说，公司所具有的先进的硬件设施和设备只是公司治理中锦上添花的一环，如果要真正实现公司的经营发展还必须从数据和信息入手，只有在充分分析公司财务状况和信息的基础上才能够对公司下一步的发展提供科学的决策和建议。对于如何分析和处理公司的信息，笔者认为，首先必须充分全面的搜集和保存相关信息，其次才能加以利用。所谓收集和保存，也就相当于要为公司建立一个完整全面的信息档案，从而能够直观深入地了解到公司历年的业绩情况，也只有在此基础上才能够更加深入和准确的分析公司未来的经营走向。并且值得注意的是公司的信息化不仅仅是就技术层面来说，而更是公司长期繁荣和发展的一项重要手段和变革。因此公司的高级管理人员必须对信息化的处理和档案的建立给于足够的关注和支持。首先要制定完整科学的信息化制度，其次解决好人员、资金、技术方面的难题。最后要有效率地将其实施。在公司信息化的过程中可能会遇到诸多阻碍。这些阻碍，不仅来自技术方面，也有可能来自公司内部不同的声音，在这种情况下，笔者认为公司的高级管理人员定要坚定自己的信念，本着从公司利益出发的角度来思考问题，要坚定不移的坚持走公司信息化的道路。

2.公司高级管理人员要充分重视建立健全信息化的制度，信息化和资金人才的引进，市场的开拓等诸多企业经营工作环节相比都是处于同等重要的地位。一旦公司拥有了一个高效率的信息化平台，就相当于拥有了一系列科学的决策和实施者。在这个过程中要强调的是信息化平台的建设和公司的基本发展目标必须相符合，只有这样才能够真正达到公司经营和发展的理想。公司的经营范围和市场开拓的方向就是信息化体系中所追求的目标，也就是说信息的最终目的是要服务于公司的市场需求。目前，随着信息技术的繁荣，各个类型的公司对于信息化的具体要求也越来越严苛和多样性。因此公司内部的信息化建设也是一个不断发展和更新的环节，总体来说，只有适应市场需求和公司个性化发展的信息化平台才是公司高管们所最终期盼和所热切需求的。信息化技术可以分成以下几个部分和内容。首先在初步发展的阶段，信息化工作一般仅指一些简单的数据处理软件，在一些简单的业务工作中频繁运用。在过渡期，随着技术的不断提高，公司开始采用更为先进的信息管理体系，并且这些系统一般与网络相连接。能够更加高速快捷的处理公司经营事务。最后在终极发展的时期，公司的信息化和社会是紧密相连的，这时不仅仅信息化技术更上一个台阶，同时还能够整合社会市场所需要的资源与企业进行完整的对接。

3.企业信息化管理实质是企业科技管理工作之一，不过由于企业科技管理工作中需要的技术基础较多，而且信息化管理占有较大比重；所以许多企业把信息化管理工作单列出来成立电算室，后来发展变为信息中心。早期的企业信息化管理由于信手段、息设备、规模和认识的限制，基本偏重于技术层面的工作，例如网络的建设、某个专业信息系统的开发应用等。但这些仅仅是信息化工作的内容之一，并非信息化管理。沿袭至今人们常常把信息化管理工作误认为是信息化工作，甚至认为是计算机应用工作。企业信息化管理应当设立常务机构，并由企业主要领导、各业务部门负责人、信息中心人员组成。关于信息平台的完善和建立，首先要建立相关的部门，负责对信息目标的确定和执行，以及制定信息化的体系，以及对于阶段结果的最终确认；公司要对于信息化平台进行实时的监控和调整，及时发现问题和解决问题，并且要反馈给信息维护人员和软件公司，从而不断完善该平台和体系，实现公司的经营目标。

三、结论

信息化社会是人类社会发展的一个目标，信息化将对人类社会的思维方式、生存方式产生巨大的影响和改变。信息化对国家，对企业都具战略价值，必须高度重视。企业信息化管理是科技管理工作。牵头策划和制定企业信息化的规划和建设项目、验收确认信息化建设项目，在部门、单位、人员之间进行协调沟通是企业信息化管理工作。

参考文献

[1]石双元，张金隆，蔡淑琴.企业信息化建设的层次性研究[J].中国教育信息化，2000，（6）：53-55.

[2]马璐.企业信息化与企业竞争力[J].经济管理，2000，（7）：26-27.

作者：袁斐 单位：上海交通大学机械与动力学院

第三篇：企业信息化投资绩效及其影响因素探析

摘要：随着市场竞争的日益加剧，生产绩效的有效提高成为各大企业运营的关注重点。新时期下，信息技术革命的完善，使得各种高新技术被广泛应用与各个行业与领域。企业投资生产中，信息化投资比例逐年引发企业部门的高度关注。但就目前来看，信息化投资与生产绩效之间的关系并不是百分之百的正比关系，还受到诸如企业规模、信息化投资时间等复杂因素的影响。将就企业信息化投资绩效及其影响因素方面进行分析与探讨。

关键词：企业；信息化投资；绩效；影响因素

1信息化投资

信息化投资，顾名思义，就是投资信息技术，以使其有效运用于企业内部政务工作或是日常的管理工作的方法。就企业来说，信息化投资一般集中于企业的财务系统信息化管理、党群管理系统、档案管理的信息化建设以及网络办公环境等。企业信息化绩效是指企业通过信息技术投资所产生的经营业绩。通过各类信息化技术投资建设，能够有效的改善企业工作环境，优化工作效率，提高工作人员工作积极性，以及有效改善企业生产效益，提升企业投资绩效。

2信息化投资与企业绩效的关系

企业作为国民经济生产的直接参与者，无论对国家经济还是对社会日常运营都有着不可忽视的影响作用。新时期下，市场竞争规模不断扩大，竞争日益加剧，现代企业为了有效提高自身的生产效益与绩效回收，纷纷参与到信息化投资行列，并且不断的加大信息化投资额度与力度。但信息化投资与企业绩效回收之间的关系瞬息万变，变量因素居多。上世纪，美国的各大企业的信息化投资甚至出现了悖论，即大额的信息化投资不仅对企业绩效毫无影响，甚至还会因为信息化投资比例大、周期长以及高风险影响企业生产甚至降低绩效的效果。但本质上来说，信息化投资的确有利于促进企业自身建设的优化完善，促进企业生产绩效的提高。国内外有诸多企业的信息化投资都产生了积极的影响作用。因此，当前企业在进行信息化投资时，要着重关注市场的瞬息变化，自身的内部外部环境以及其他影响因素，通过分析各类复杂影响因素，再结合企业自身条件，综合的做出规划调整与战略决策。

3企业信息化投资绩效的影响因素分析

3.1企业规模大小

企业规模的大小在一定程度上影响着信息化投资的绩效收益。就当前企业投资效果来看，规模较小的企业其信息化投资的力度大小并不能完全的影响到企业绩效的成长，还受到企业原本拥有的内部环境建设。中等规模的企业在进行信息化投资的过程中，还需要相应的建设完善内部环境，内部基础设施建设越优化，越能促进信息化投资的增长。而大型规模的企业，因其涉及范围广、经营规模大、信息化投资复杂等，则需要坚持较长的信息化投资时间。不同规模大小的企业，其信息化投资力度与绩效回收不同，企业需要真实的界定自身的状况。

3.2信息化投资时间

信息化投资时间的长度，影响企业绩效的增长。传统的企业投资多为物质投资，物质投资的回收率循环时间较短，因其物质自身的交换与支配时间相对较短，在一定期限内其投资收入回收较为明显。且传统的物质投资具有明确性与针对性，因此企业在进行投资时，对绩效的回收最初就有基本的规划设计，但信息化投资则是资金投资转为实物建设进而优化企业环境并最终影响企业绩效收入的一种投资，其循环过程较为往复，再加上信息市场的瞬息万变，投资的风险程度相对较大，因此影响最终的企业绩效。其次，信息化人力资本与伴随性组织资本在短期内难以改变，只有信息化投资处于一个长期的阶段时，企业自身的人力资源得到不断优化与完善，企业经营者强化规范管理等，才能逐步体现出信息化投资的绩效成长力度与规模。

3.3信息系统绩效评价体系

企业信息化投资的绩效除了与企业自身的规模以及投资时间长度密切向关外，还受到信息系统绩效评价体系的影响。有效的信息系统绩效评价体系应该能够服务于企业信息技术管理。建设科学合理的信息系统绩效评价体系，一方面，能够帮助企业通过以往的绩效回收，进行系统、整体的分析，并根据当前市场、行业以及企业内部现状进行合理的战略定位，并作出相应的有效决策。就财务管理的信息化投资来说，财务管理的优化从物质资本环节影响企业整体的财务档案管理与具体运营财务投资。因此，必要的信息化投资，能够帮助企业综合权衡财务上的实施可能性，并能够通过持续的评价进行有效的过程控制，从而对信息系统投资实施持续的过程管理和评价，保障信息系统投资的实际投放和效益反馈。

3.4企业人力资源建设

当前市场激烈竞争下，企业效益的增长得益于自身竞争力的提升。而人力资源的建设是提高企业竞争力的重要环节。信息化投资的力度与有效性，只是提高企业绩效的一个过程与工具手段，如果企业自身的人力资源建设不完善，那么再优越的信息化投资规划都无法完全的发挥积极作用。同时，建设与优化企业的人力资源，一方面有利于强化企业信息化投资的决策的科学性与正确性。另一方面，人才即是竞争力，学习力即是创造力，强化企业人力资源建设，也有利于优化企业自身的内部建设，提高人才的创造力。新时期下，信息化投资被广泛应用与社会各个行业领域内。本文就企业信息化投资绩效及其影响因素方面进行了分析与探讨。

信息化投资与生产绩效之间的关系并不是百分之百的正比关系，还受到诸如企业规模、信息化投资时间、信息系统绩效评价体系以及企业人力资源建设等复杂因素的影响。信息化投资最主要的目的是为了指导企业的规划决策，提高企业生产效率，增长企业效益。因此，企业在进行信息化投资过程中，应该充分的考虑到潜存的可能性影响因素，建设完备的信息系统评价体系，优化人力资源建设，为企业绩效工作服务。

参考文献

[1]陈升，李霞，刘泽.资源型企业信息化绩效影响因素实证研究[J].重庆大学学报:社会科学版，2015.

[2]崔丽丽.基于过程模型和资源视角的上海制造业企业信息化影响因素实证研究[J].华东经济管理，2010（4）.

[3]刘睿，史丽萍，杜泽文.基于QFD的企业应急能力量化管理模式构思[J].东北农业大学学报（社会科学版），2011（6）.

[4]陈娟.政府应急管理绩效评估指标体系和方法研究[C]//中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究，推动政府体制改革”研讨会论文集，2011.

[5]王高山，张新.信息化与工业化融合影响因素分析：一个简单模型[C]//2012中国信息经济学会第四届博士生论坛论文集，2012.

作者：周海亮 单位：江苏省烟草公司