企业管理信息化建设的制约因素探析

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摘要:现代企业发展迅猛，为更好地适应市场经济发展需要，将企业管理信息化建设的目标确立起来，并将影响企业建设发展的各项因素管控到位，能够帮助企业顺利开展各项投资建设工作。就目前企业的发展实际情况，明确影响企业信息化建设的各类影响因素，有效提升企业的市场竞争力，也是本文研究分析的重点。

关键词:企业管理；信息化建设；制约因素；改进举措

一、引言

所谓企业管理信息化就是指企业在持续发展过程中，积极应用一系列的当代信息化技术，用来推动促进企业的健康持续发展。企业管理信息化以推动企业可持续发展为目的，进而实现企业管理的自动化、科学化、数字化。信息化对企业发展建设有重要影响作用，它能够将企业现阶段的运营管理模式及时调整，并合理利用信息技术手段，将企业管理水平不断提升。企业信息化对计算机技术应用要求诸多，从生产经营、产品服务、项目开发等诸多方面入手，帮助企业有效缩减运营成本。因此探索提升企业信息化建设的有效措施，是关乎企业可持续发展的命脉，尤其是目前企业转型发展要求明确，加强信息化建设也是顺应国家经济政策实施要求的具体表现。

二、企业推进信息化建设的必要性

信息化建设是企业发展的必要条件，尤其是市场发展机制的引导之下，开放性的市场环境，给企业发展带来一定的压力，竞争逐渐增多需要合理利用科技手段提升企业的核心竞争力。企业发展建设期间，合理利用信息化条件探索完善改进企业管理的相关举措，才能确保各个部门有效配合，避免内部管理形成信息化建设的制约影响作用。不同企业在运营发展阶段的要求不同，所以信息化建设的细节要求也存在一定的差异性，由此可见结合企业自身发展实际情况，探索信息化建设的有效措施方法，对企业改革发展有着关键影响作用。

三、企业信息化建设的特点

(一)企业信息化建设的长期性企业信息化建设工作与企业其他管理工作一样，是一项长期性管理工作，不是一蹴而就的，它永远在路上，它需要在不断的更新发展中持续发挥作用。另外，信息技术的发展性也预示企业信息化建设的长期性，一方面企业需要随着信息技术的不断发展前进而不断的吸收应用，另一方面也需要不断完善与其相匹配的信息技术应用环境。

(二)企业信息化建设的投入巨大性。众所周知，当代信息技术需要靠相应的信息化软件、设备辅助下才能发挥相应的作用，而与其相匹配的软件、设备更新速度惊人，如不能及时更新，就会影响甚至无法发挥信息化作用，信息化软件、设备的不定期更新，都会给企业每年带来一笔不小的开支。当企业能够将各类物资条件有效应用起来，并根据当地政策探索改革发展的有效途径，则可持续发展的目标顺利完成，对相应产业的贡献影响作用也能充分发挥出来。

(三)企业信息化建设的人才要求较高。信息技术来源于二个方面，一方面由外面购入引进，另一方面由企业自主开发创造，这二方面都需要相应能力水平的专技人才来实施完成，相关从业人员的知识水平与操作能力都是影响信息化建设成功与否，效率效益的关键因素，因此企业信息化建设，也要注重信息化人才队伍建设，这也给企业加重了信息化建设成本负担。

(四)企业信息化建设是个一把手工程。据上分析，信息化建设的长期性，投入的巨大性、人才培养的高要求，一方面需要企业及其领导的高度重视，另一方面信息化建设的高投入更需要企业主要领导的大力支持，需要企业领导正确的决策引领下前进。

四、企业信息化建设实际情况分析

(一)资源条件匮乏。目前企业在信息化建设期间出现资源条件有限的问题，主要来源于两个方面。即企业运营资金条件不足与人力资源有限。企业没有足够的经济条件维持信息化建设的转型发展要求，导致资金投入问题加剧，信息化建设阶段的风险性逐渐增多。而且在信息化建设阶段对新增业务的管理要求逐渐增多，要求员工具备良好的专业技能，又可以完成对各项业务的熟练操作，但是薪资、奖励等条件未能跟进，就会导致员工的稳定性不足。

(二)企业内部管理。企业对信息化的认知不为全面，如果自身的发展规模以及上级财政支持不足，难免会出现早期信息化建设失败的情形。因此按照信息化建设的基本情况，不少企业不会苛求信息化建设实现突破，甚至提出最基础的要求，企业不能出现亏损问题。目前对信息化条件的应用，基本上就停留在人工输入信息，转变为系统记录与搜集，对于业务人员来讲自身的责任感也大大降低，对各类技术手段的应用效果也不为理想化。另外从企业运营管理实践要求来看，企业内部将各类信息资源共享交流效果提升，使得一些生产制造的工序流程重新设置，对于一些部门来讲很有可能会出现人事变动的问题，这也会影响内部的和谐性，导致企业管理工作未能按照目标要求开展。

(三)企业基础管理。企业要想达成信息化建设目标，需要将基础管理工作落实到位，之后在开展有关信息化的各项工作引导。但是目前企业在发展目标以及制度建设阶段存在诸多的缺失，未能建立完善的管理系统，就会导致在人力资源、资金条件应用期间的配置不合理。由于各项业务拓展期间，没有明确的信息化、标准化的制度引导，对一些内部管理问题的处理相对较为随意，甚至部分公司在管理目标传达期间，会利用各个部门口头表述的方式，整个信息共享与传递的过程没有及时进行记录，数据信息应用不准确，如果出现问题则找不到对应的负责人，可见基础管理工作各项要求未能全面落实。

五、达成企业信息化建设的相关举措

(一)确立信息化建设目标，做好规划引导。企业管理人员需要加强对信息化建设的了解，转变以往在实践管理阶段，只注重内部计算机的操作，而忽视信息化建设目标点设置。显然信息化建设是一项系统工程，不仅仅要将技术手段有效应用起来，还需要将各类资源条件组合应用有序推进，通过对各类信息资源的开发与应用，充分展现现代科技对传统产业发展所带来的积极影响作用。企业管理人员需要加强对各个阶段运营管理系统性的规划与引导，确定各个阶段的信息化建设目标以及方式方法。充分考量现阶段的企业经济情况，避免盲目投资问题，影响正进行的项目运作。企业应该认识到现阶段运营管理的迫切需求，从最为急切、重要的项目入手，将资金调度应用有序开展。进购原料材料应当是项目开展的首要工作，而设备管理则分批次进行。这样在信息化建设期间不打乱原先的工作计划，还能避免一些较为盲目性的资金投入，给企业运营发展奠定良好基础条件。

(二)强调信息化技能团队建设。企业管理人员需要对信息化建设有一个全面的认知与理解，给基层员工提供示范引导作用。当企业内部已经形成良好的风气，并且认识到信息化建设将会影响企业发展命脉，则各类信息、项目的管理效率不断提升，能够给企业单位创造良好的经济效益。在日常的员工指导期间，需要将基础培训工作落实到位，提升基层员工的信息素养。企业全体人员都应该全面参与信息及建设阶段，并建立稳定的技术团队，要求管理人员明确技术应用流程，并有序对各项管理工作。当企业管理人员能够为企业管理确立发展方向，同时也将以人为本的管理理念应用到各系那个实践工作之中。则良好的工作环境建立起来，员工的向心力与凝聚力也会进一步增强。信息化建设对以往的项目管理、资金管理的目标要求有所不同，由此可见员工将自身的工作思路转变，积极应对目前企业改革建设发展的基本需要，当管理人员根据员工实际情况开展岗位调度期间，员工能够自觉服从上级领导的安排，并注重新岗位的专业能力拓展，员工具备良好的岗位适应能力，将自己的才华充分施展出来，此时的企业管理有计划、有目标的开展，各个阶段的管理目标也能顺利完成。

(三)政府部门充分发挥自身职能。我国走法治社会发展道路，因此企业在信息化建设期间离不开政府部门的积极引导。企业作为社会支柱性参与基本构成，政府开具有利政策条件，能够给这企业的运营管理提供一定的服务保障。针对我国现阶段的企业信息化建设实际情况，需要积极采纳国外的意见，政府部门确立发展方向之后，及时拨放财政资金，最好是政府部门与行政管理部门开展信息化典型示范工作，组织社会相关教育部门、中介部门给企业信息化建设提供支持与引导条件。还有就是合理利用信息技术手段，使得信息化建设协调统一，将管理标准规范确立起来，为企业信息化发展建设提供基础条件。

(四)企业注重信息化维护管理工作。企业在开展相关业务期间，需做好对各个阶段运营管理流程的设置，确保项目推进阶段，能够给企业提升竞争力奠定良好基础条件，避免对上级的财政支持过度依赖。在进行软件开发或系统开发，最初阶段的应用效果不为理想，主要是初期阶段设定的运营管理目标过于“庞大”，在信息数据录入与应用期间，由于多项原因导致信息不为通畅，甚至会导致企业内部信息滞后的问题。还有一方面就是在信息化建设阶段有些工作流程发生明显的转变，为及时进行人事结构的调整，就会导致部分工作未能按照计划目标进行。因此企业单位需要加强内部的监督与运维管理工作，首先要帮助基层员工明确个人的责任制，并根据企业的层级设置，实现员工之间的相互监督引导。在内部确立监督管理点制度规范，使得数据信息正确并实现有效的共享与应用。针对信息化建设遇到的困难问题，则需要探索问题处理的有效措施方法，确立系统应用的整体效果，保障各个运营管理目标能够有序推进。

六、结语

综上所述，企业管理信息化建设，是时展的需要，更是企业自身发展的需要。基于信息化建设长期性、高投入性、人才的高要求，也影响了企业信息化建设的健康推进。企业在持续发展过程中，需要结合市场经济模式将发展目标确立起来，探索提升自身竞争力、影响力的有效措施方法，将信息化建设期间存在的问题有效进行处理，进而为企业的信息化建设创造适宜的应用环境，通过信息化建设提升企业的发展替力和行业市场竞争力。

作者:陈李 单位:江苏省金坛经济开发区投资服务中心