企业战略管理中SWOT的应用

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摘要:SWOT分析是企业战略管理中最主要应用的管理会计工具方法之一，运用swot分析方法，系统分析F建筑科学院自身的优势与劣势以及面临的机遇与威胁。在此基础上结合实际提出全过程绿色建筑咨询服务等OS策略、资源整合等TS策略、现代化企业管理等OW策略、开辟新的业务领域等TW策略，为推进建筑服务行业的发展提供参考借鉴。

关键词:SWOT;战略管理;建筑科学院

战略，是指企业从全局考虑做出的长远性的谋划。战略管理，是指在分析企业内外部环境的基础上，确定和选择能够实现企业目标的有效战略，是对资源配置作出决策和管理的动态管理过程。企业战略管理一般包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和控制、战略调整等。其中，战略分析是企业战略管理的最基本的环节，在《管理会计应用指引第100号———战略管理》中提到，态势分析法(Strength，Weakness，Opportunity，Threat，简称SWOT分析)是战略分析的重要管理会计工具方法之一。本文以F建筑科学院为例，运用SWOT战略分析工具对其自身优劣势和在市场发展中面临的机遇与挑战进行案例分析，在此基础上提出针对性的对策。

一、F建筑科学院基本情况

F建筑科学院(以下简称F院)成立于1958年，是F省建设领域技术实力雄厚、装备先进、专业齐全的综合性研究开发与技术服务机构，下设6家全资子公司、2家控股子公司及8个职能部门;拥有F省绿色建筑技术重点实验室、省建设工程技术研究中心、“6.18协同创新建筑建材产业技术分院”、省海峡绿色建筑发展中心、“博士后科研工作站”“全国各处专业学位研究生联合培养示范基地”等多个协同创新平台。公司业态主要涵盖工程施工、勘察设计、建筑材料检测、工程质量鉴定、建材研发销售、施工图审查、工程监理等领域。

二、SWOT分析在战略分析中的应用

(一)优势。(Strength)一是具备较为全面的业务资质。F院共拥有专业资质37项，涵盖工程勘察、文物保护、地质灾害、施工图审查、工程监理、建筑工程质量检测等各专业，其中甲级资质5项，一级资质3项，以及CNAS、CMA等国家级资质。二是具有完善的硬件设施和优秀的技术力量。质量检测检验业务占F院主营业务的60%以上，不仅拥有各项检测业务所必备的实验场所和检测仪器设备，而且配备的专家团队实力雄厚，技术水平居省内首位。三是有良好的业界口碑和品牌资源。公司成立60多年来，以开展科研研究、标准规范编制为主要任务，致力于解决工程建设中关键性、公益性及共性的热、难点技术问题，在建设领域科学研究方面取得了大量的优秀成果，且各项科研成果已在省内外工程中广泛应用且具有一定的社会影响力。四是具有良好的公信力。F院隶属于建工集团，是国有全资公司，在施工质量争议仲裁鉴定、相邻施工影响及责任认定、司法鉴定等业务方面，有明显优势，是政府主管部门的技术支撑单位。

(二)劣势。(Weakness)公司在管理机制、激励机制、成本管理、运行成本、人才建设、成果转化等方面存在局限性。一是企业未达到现代企业管理要求，缺乏精细化、科学化、规范化管理，运行成本持续增长;改制后的F院虽然逐步优化了组织架构、部门职能，然而传统的事业单位组织结构尚未发生根本性变化，管理机制固化，效率偏低，创收动力不足;缺乏激励机制，员工工作积极性较低，导致企业输出缺乏创新;企业成本管理落后，资源浪费情况依旧严峻，资金投入缺乏科学论证，导致技术发展不平衡、投资效益低下。二是人才梯队建设后劲不足，缺少高层次、高技能的复合型管理与技术人才。人才储备的不足会钳制企业未来的发展，企业目前的专家型人才平均年龄大于50岁，各专业领域的青年人才仍处于成长期，无法独当一面，人才断档严重。三是创新成果转化效率不高，成果孵化缺少规范的机制。F院长期以来属于自收自支单位，公司营收主要依靠自主业务，故公司大部分精力都用于业务的洽谈、承接，科研技术投入重视不够，成果转化效率低下。

(三)机会。(Opportunity)一是业务发展新方向的机遇。2019年，中华人民共和国住房和城乡建设部颁布《绿色建筑评价标准》(2019版)，进一步强调高质量的建筑建设。F省继而开始实施强制性地方标准《F省绿色建筑工程验收标准》，绿色建筑全过程咨询和检测成为大势所趋。二是国家大力推广海绵城市建设。F院所在城市是全国海绵城市建设试点城市，对试点片区内的海绵城市建设管控严格，未来海绵城市标准可能向全国推广，市场前景较大。三是公共建筑能耗监测系统建设及配套技术服务的推广。随着相关政策文件的落地，F省各地市将逐步根据自身情况启动市级能耗监测平台建设，同时一万平方米以上的公共建筑和公建节能改造项目也需建设建筑能耗监测系统并实现能耗数据上传，因此公共建筑能耗监测相关业务存在较大的发展空间。四是政策引导钢结构的使用率提高。在国家和地方装配式建筑发展方向转向钢结构的大背景下，钢结构的使用进一步得到推广，钢结构检测的市场将随之增大，目前公司钢结构检测在省内市场占有率较高，享有较大的优势。

(四)威胁。(Threat)分析一是行业内同等资质的检测单位日益增多，竞争日趋激烈，检测市场上大打价格战，利润空间越来越稀薄。二是原有需求减少。随着房地产市场低迷，建筑监测、检测需求随之减少。三是高速增长的业务需求太少，技术研发未能和市场形成联动，缺乏能够支持公司长期快速发展的高速增长业务。

三、对策

通过应用SWOT分析法，企业可以从自身的优势出发，克服劣势，把握机会，避免或者降低威胁。以F院为例，通过对其优势、劣势、机会、威胁进行全面梳理与分析，从充分发挥自身优势、提高机会的效益产出，克服劣势、减少威胁带来的冲击角度出发，提出针对性的OS(依靠内部优势，利用外部机会)、TS(利用内部优势，回避外部威胁)、OW(利用外部机会，克服内部弱势)、TW(减少内部弱势，回避外部威胁)对策。

(一)OS策略。1.以《绿色建筑评价标准》修订和《绿色建筑施工验收规范》实施为契机，不断加深上下游链条的合作紧密度，依靠单位在F省内的业务能力及业绩积累为优势，持续加大投入财政项目跟踪力度，将绿色建筑咨询业务推向纵深发展。紧扣绿色建筑技术标准，从设计、检测、验收、评价四个主要环节入手，开展成套全过程绿色建筑咨询服务，做大既有建筑改造市场的同时，探索节能改造EPC模式，充分运用好大单位、大国企的优势。深耕绿色建筑检测与验收咨询业务，立足行业龙头，布局绿色建筑产品的研发，以咨询带动产品研发，打造绿色建筑产供销平台，实现从纯咨询到咨询带动产品的跨越发展，为公司创造新的业务增长点。2.以各个省市节水城市创建为契机，针对F省内各地市海绵城市建设需求，开展海绵城市方案设计以及一些优质项目的EPC工程建设，做大海绵城市范畴。立足海绵城市建设，完成水环境治理的转型。结合城镇水环境治理、城市污水提资增效范畴，城市体检与双修契机，开展水系治理、海绵城市EPC等方向业务。3.抓住建设主管部门和机关事务管理部门能耗监测政策落地的契机，大力发展公共建筑能耗监测系统业务，并拓展市级能耗监测平台配套技术服务市场。同时，探索技术服务形式的创新，积极开展以能耗监测、节能改造技术服务为核心竞争力的机电系统设计施工(EPC)相关业务，将EPC模式常态化、专业化。加大绿色工业技术及人员投入，做好相关科研工作，加速科研项目研发进度，扩大工业领域影响力并以此带动新兴业务发展。

(二)TS策略。1.提升资源整合能力。通过认真细致地分析研判，围绕城市化发展不同阶段的要求。一方面提高企业自身技术水平，整合各专业、业务板块、区域资源，充分挖掘公司内部潜力;另一方面拓展思路，大胆创新，引进战略资源，整合业务资质和市场资源，同时借助资本的力量，开展工程总承包、PPP、并购等业务，补足既有业务短板，蓄力新发展。2.打造一体化服务能力。根据F院现有业务，可分为三个“一体化”:一是工程咨询、设计、施工一体化，二是评估、鉴定、改造设计与施工一体化，三是全过程一体化咨询。通过三个“一体化”改造，强化横向业务协同能力，更好地满足业主多元化的需求，从而摆脱低价、同质化竞争的困境。3.利用品牌资源，转型升级。一方面，随着我国装配式建筑市场的迅速发展，公司应加大对BIM应用技术的人力、物力、财力的投入，紧抓建工集团“抱团取暖”的战略契机，与兄弟单位如装配式建筑设计研究院等加强业务交流，不断提升公司的BIM应用技术，使公司紧跟市场风向，在装配式建筑的发展中成为省内乃至国内优秀的技术服务商;另一方面，住房和城乡建设部提出的2020年总体要求指出，加快构建部、省、市三级CIM平台建设框架体系，即以城市信息数据为基数，建立起三维城市空间模型和城市信息的有机综合体。F院多年来，业务遍及其所在省份各地市，同时承担了多项省部级重难点工程，拥有良好的既有建筑数据基础，以此为延伸，加大相关技术力量的投入，通过对碎片化数据的有效整合，助力CIM平台建设框架体系。4.借助信息化手段，进行智慧升级。积极探索传统业务与互联网、大数据、云计算、物联网等新技术领域融合发展，转型升级，布局“十四五”，以技术为核心，通过技术与资本、管理、数据相结合的多元模式盈利，创造新的业务模式和增长点。

(三)OW策略。1.大力推进企业现代化管理。建立完善运行机制、绩效机制、成本管理机制，精简机构，转变职能，降低管理成本。理顺公司组织架构，使组织支撑更有力。2.充分利用现有人才政策，优化人才引进机制以此吸引高层次人才的加入，完善人才梯队。3.强化技术创新能力和技术研究成果转化能力，尤其是特色优势领域的技术能力，实现高层次人才队伍和高水平技术体系对业务发展的支撑。

(四)TW策略。1.布局产业链上下游，主动开辟新的业务领域，提高竞争力。公司近年来通过投资、吸收、合并等方式，在建筑设计板块、电力设施运维、电力施工工程、建筑信息化领域等方面，不断吸收优质团队，提升各领域资质水平及公司综合实力。2.以满足客户需求为根本，主动拓展客户。通过完善销售渠道、利用平台力量等多元化手段，增强旧客户的粘性，并积极吸引新的客户。鼓励全体员工推广公司业务，鼓励分公司充分发挥本地优势，充分挖掘各地市的潜在客户，提高客户的绝对数量。

作者:翁琳 单位:福建省建筑科学研究院有限责任公司