管窥强化电企人力资源管理

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1.确立正确的人力资源管理理念

管理要创新，理念需先行。电力企业应深刻认识到人力资源管理在企业发展中的战略地位，改变传统的人力资源管理理念，以人本管理来留住人才、用好人才。电力企业要实施人本管理，必须先树立人本管理的思想，公平对待员工，尊重员工的个性化发展，通过加强与各个层次员工的沟通，了解员工的需求，为员工营造一个能激发其潜力的环境氛围。另一方面，电力企业在人力资源规划中应摈弃只重“技术人才”，而不重视其他经营管理复合型人才的观念，树立正确的人才观，根据企业自身的发展要求，努力筑好“凤巢”，打开电力企业人力资源开发和管理的新天地。

2.建立弹性人力资源管理模式，形成优胜劣汰的竞争机制

人力资源规划的刚性特点，其实是电力企业人力资源管理的致命伤。电力企业由于计划经济时代承担了太多的社会功能，随着国家经济体制的转轨，电力体制的改革，负担沉重的电力企业必须卸下包袱，轻装上阵。这除了国家构建社会保障体系以保障国企改革的顺利进行外，电力企业自身也应该抓住电力体制改革的契机，裁减人员，使企业中的人力规划恢复一定的弹性。

3.积极开展员工培训工作

知识经济时代，为了实现电力企业发展的战略目标，同时也为了员工个人发展的需要，企业必须要建立相应的人力资源培训开发体系。培训是人力资本增值的重要途径，也是企业组织效率提高的重要过程。电力企业要根据自身业务需要，立足长远，制定有战略性的职工培训计划。第一，电力企业要充分认识到培训的重要性；第二，电力企业培训计划的制定需着眼于实际，为员工设立相关的培训目标，使其明确认识到培训的目的是为了提高绩效，参加培训会对公司的发展以及员工个人的职业发展带来好处；第三，电力企业的培训应该分层次、分领域开展，充分考虑企业的需要。针对自身存在的弊端，加强转岗培训，给企业职工注入活力，充分提高员工的服务意识和服务技能，以配合电力企业的发展。

4.要着重于人力资源的整体开发

电力企业要适应市场经济发展的需要，必须拥有大量的优秀人才。为此，在人力资源管理中，人才培训与开发工作要围绕目标展开。第一，着眼于当前生产和工作的需要，又要有长远的战略眼光；第二，对现状进行认真分析，根据企业的发展做出科学的预测规划，并在此基础上，制定切实可行的人才发展计划；第三，加强对专业技术人员和管理人员的培训，使他们及时了解、掌握行业新业务、新技术和现代管理知识；第四，对新上岗和拟从事新岗位的工作人员，要先培训，考试合格后再上岗，逐步实行持证上岗制度；第五，想方设法吸引人才，留住人才，积极从外系统、外部门吸收专业人才；第六，充分挖掘现有人才潜力，对现有人才专业类别、数量、层次进行分析，注意合理使用人才，实现人尽其才，才尽其用。

5.推行精细化战略绩效管理

从财务角度、客户角度、流程角度、学习/成长角度等四个维度，建立从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效改进到绩效结果运用的闭环绩效管理体系。并与薪酬激励、职业发展培训开发等功能模块有机对接，建立以高绩效为导向的企业文化，将业绩、能力与个人回报紧密联系，显著拉开业绩表现的回报差距，激励员工更加投入工作，促使员工主动开发自身潜能，不断提高工作敬业度和业绩表现，确保企业战略成功实施及绩效持续增长。根据岗位分析确定绩效考核指标体系，充分发挥绩效考核功能。根据考核目的，对被考核对象所在岗位的工作内容、性质、岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进行研究和分析，确定考核指标。并且在指标设计上尽量采用量化指标，减少主观性和随意性，科学、真实地评出每位员工的考核得分。员工的考核结果要与报酬、晋升、激励直接挂钩；考核结果要及时反馈，如果只作考评而不将结果反馈给被考评的对象，考核便失去它最重要的激励、奖惩与培训的功能。总而言之，电力企业要实现人力资源向人力资本的转变，关键还是要转变观念，紧紧围绕人才强企的发展战略，抓住培养、吸引和用好人才三个重要环节，努力提高人才队伍的文化素质和技术水平，优化人才队伍结构，大力改善人才环境，以更好地吸引人才、留住人才。通过体制和机制的创新，建设一支数量充足、素质较高、作风端正、奉献进取、结构合理的人才队伍，为电力企业的发展提供强而有力的人才保证。

作者：蓝赠娥单位：国网福建长乐市供电有限公司