供电公司的人力资源研究

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1供电公司人力资源培训与开发概述

由于公司公司电力系统的组成极为复杂,涉及到多个专业的知识,供电公司主专业包括电气、锅炉、燃料、热控、汽轮机和化学水处理等,同时涉及到计算机、电焊、金属材料、土木工程、人力资源、企业管理、财务等专业知识,各专业的工作特点以及所需专业基础知识水平存在明显差异。电力相关行业中,各个主专业所学知识专业性强,具有较大的学习难度,其他各门辅助专业培训基础和培训内容、水平的不同,都会导致供电公司人力资源培训与开发工作必须依据不同专业、不同标准开展,增加了工作难度。供电公司培训周期长是由于电力系统各个组成部分的运行和检修具有不同的特点,对员工进行系统的培训需要较长的时间。此外,供电公司不同级别的员工的培训时间也是不同的,新员工的适应性培训时间长达6个月,并需要在以后的工作过程中不断进行培训学习;系统运行岗位人员需要进行巡检、副职、主值等不同阶段的培训学习;检修岗位人员需要培训焊工、钳工等各方面能力;技能生产岗位人员则要进行初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等多个层次的培训学习。总体来讲,由于供电企业电力系统正常运行需要多方面、多岗位的协调合作,很大程度上延长了员工培训与开发周期。

2供电企业人力资源培训与开发过程中存在问题

2.1培训内容安排不合理

供电公司人力资源培训开发工作应根据员工技能水平与专业水平的不同,合理安排培训内容,避免对新员工培训知识深度较大或对老员工培训深度不够等现象的出现。公司新员工的培训一般包括企业文化与发展、规章制度、工作安全教育等共性培训内容和具体的岗位培训内容,根据新员工所处岗位的不同,进行培训的专业知识以及培训时间也是有差别的。人力资源培训与开发工作的另一工作重点是对在职员工进行培训,在职员工的培训主要包括技能知识培训和管理知识培训,培训过程中,不同岗位的人员实行统一内容的培训,不仅造成公司培训资源的浪费,同时也由于不同层次员工专业知识水平的不同,导致培训效果不明显,不利于整体提高员工的专业素质与技能。

2.2培训师资力量不雄厚

供电公司人力资源培训与开发过程中,培训师对培训效果具有重要影响作用。培训师是人力资源培训开发过程中的中坚力量,培训师的专业知识水平、职业素质和教学精神很大程度上影响着培训效果与质量。供电公司人力资源培训开发工作特点为技术密集、专业性强,培训师是否具有合格的培训资格和全面的专业知识,是人力资源培训开发工作的重点。当前一些规模较小的供电企业中,培训师资力量薄弱,造成员工培训效果差,不能有效提高员工知识技能水平并实现预期的培训目标。

2.3培训效果评估与反馈机制不健全

供电公司对人力资源进行的培训与开发工作不能虎头蛇尾,不仅要做好培训计划,保证培训过程顺利进行,培训完成后也应及时对培训效果进行评估,吸取评估结果中的可利用因素,并将其反馈到下一期的培训计划中,逐步提高公司对人力资源的培训与开发工作水平。当前供电公司对于培训结果的评估是通过考试的方式实现的,评估结果只限于对员工理论知识的考核,忽略了实践中技能操作的考核,不能保证培训效果与质量,不能有效的提高员工专业知识技能水平。

3人力资源培训开发过程问题的解决措施

3.1健全人力资源培训开发管理体系

供电公司应建立完善的人力资源培训与开发管理体系,并将其纳入公司日常管理范围中,对培训与开发过程的计划制定、计划实施、培训效果评估等各个环节进行全面管理,保证培训与开发过程的顺利进行,确保培训与开发工作效率与质量。针对培训与开发过程中,不同部门、不同岗位需要进行不同知识体系的培训,整体过程较复杂,公司应将培训与开发过程的管理与生产管理连接,建立完善的培训与开发管理体系,明确各部门与相关人员的责任,全面保证培训与开发工作顺利进行进行。

3.2完善培训效果评估与反馈机制

培训与开发工作的效果评估作为整体工作的核心环节,是检验培训效果、实现员工知识专业水平提高的组织体系。供电公司应建立完善的培训效果评估与反馈体系,改变传统的考试评估方式,采用多种方式进行培训效果的检验并对评估结果进行准确、科学、合理的评价分析,总结培训经验并发现培训与开发过程中出现的问题,为后续培训与开发工作的开展提供参考,进而不断提高培训与开发工作水平与工作质量。

3.3强化培训师资力量

培训师作为培训与开发计划的实施者,其专业知识水平和职业素质水平直接影响到培训效果。供电公司应加强师资力量建设工作,在师资力量的选择要严格把关,保证培训师具有良好的职业知识素养,从而保证培训质量,有效提高员工专业知识和专业技能水平。供电公司应充分公司内部专业技术人员、专家的带头引导作用,并通过其他公司培训工作的考察、学习、合作等方式,积极建立公司外部培训渠道,保证培训师资力量。

3.4建立合理的培训知识体系

供电公司人力资源培训与开发过程中,公司必须合理制定培训内容,使培训内容与员工现有水平相符合且存在员工水平上升的空间。公司制定员工培训计划时,应了解员工的培训需要并为公司的长远发展考虑,结合公司发展规划,科学合理的安排培训内容。4结语人力资源是企业生命力的保证,是保持企业未来良好发展的重要保证。加强对供电公司人力资源培训与开发工作管理,保证培训与开发工作质量,有效提高公司员工专业知识与岗位技能,从根本上保证企业发展速度与质量,提高企业发展活力。

作者：黄春明单位：江西省南昌县供电有限责任公司