事业单位的人力资源管理效率研究

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1提升人力资源管理效率的措施

1.1建立完善的人力资源选拔任用体系

当今世界竞争的核心就是人才的竞争。发现人才，任用人才，需要人力资源管理者用敏锐的观察力，从貌似平常的外表下识别人才的不凡特质。在现实社会工作中，缺少的往往并不是人才，而是发现人才的慧眼，正所谓“千里马常有，而伯乐难寻”。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光认为“大匠无弃材、尺寸各有施”。清嘉靖名将杨玉春说过“用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。”。所谓天生我材必有用，杨遇春用聋子当侍卫；用哑巴当情报员；用瘸子当炮兵。司马光和杨遇春生活的年代相聚甚远，但是他们的用人思想有着异曲同工之妙。这给人力资源管理者提供了这样一个用人思路：用人之前要先识人，对人有清楚的了解，知人善用，各就其位，因材施教、用人所长。在《将苑——知人性》中，诸葛亮提出了七种考察人才的方法值得借鉴：询问他对某事的看法，看他的志向是否远大，立场是否坚定；问他一些谋策，来考察他的胆识；告诉他灾祸困难，来考察他的勇气；用言辞辩论诘难他，看他的应变能力强不强；将他灌醉，以观察他的自我控制能力和真实品性；用利益去引诱他，考察他是否廉洁；委托他办事情，考察他的信用程度。除了个人品质外，诸葛亮还提出因职能和特长而选拔人才，这一点也和现代企业的人才招聘不谋而合。事业单位改制过程中，会出现人才的频繁流动，建立并完善人才聘用模式和人才测评体系尤其重要，其中人岗匹配是人才选拔的关键，直接体现了人力资源管理者的工作水平。人力资源管理者面试测评时要考虑应聘者是否与岗位需求匹配合理，确保人才的归属感。

1.2建立人力资源的培训开发体系

中国的人力资源数量巨大，但质量不容乐观。学校教育，只是在知识上做了准备。而员工要保持旺盛的创造力适应社会的高速发展，还需要社会、组织对人力资源进行二次开发，二次培训。这不仅包括技能方面的培训，还应该包括人际交往和行为规范、社会道德诸多方面的教育。人力资源管理部门要积极培育发展所需的各种人才，鼓励员工参加继续教育提高自己的业务水平，为员工创造实时学习和自我学习的条件，以岗位培训、资格认证、职称评定等为动力，培养员工终生学习的观念，使人才富有创造力。

1.3创新人才评价发现机制，强化人才的认同感

创新型人才对团队的作用是不言而喻的，创新人才是一个团体的核心竞争力。建立以岗位职责要求为基础，以品德、能力和业绩为导向的科学的绩效评价体系。建立科学的人才评价标准，克服单一靠学历、凭资历的条条框框，关注实践型人才。拓宽人才评价渠道，把评价人才和发现人才结合起来，坚持在实践中识别人才、发现人才。

1.4健全人才激励分配机制，使人才有成就感

事业单位改制中，人力资源部门必须完善事业单位岗位绩效工资制度，用思想教育和物质鼓励相结合的方式，调动员工积极性，主动性和创造性。人才激励分配制度是激励员工的最有效手段之一，它分为精神激励和薪酬激励两种形式，精神激励就是内在激励，是指精神方面的无形激励，它包括对员工工作成绩的认可以及建立公开，公平的晋升制度。精神激励是一项深入细致，形式多样，影响深远的工作。薪酬激励就是建立一个高效有效的薪资福利体系，必须具有公开性、公正性，能够正确评价员工的能力和付出，能够体现员工能力的差距，使人才获得成就感，更加热爱自己的工作。两者应该有机地结合，这样才能满足员工物质和精神的需求，最大限度地激发员工的潜能。

1.5建立人才职业通道机制，铸就员工目标感

职业通道是指一个员工的职业发展计划，这需要员工、主管以及人力资源部门共同参与制定，员工提出自己的想法，主管对员工的表现进行评估、给出意见，人力资源部门则负责评估未来的发展方向和目标，并给予充分的资源支持，让人才没有后顾之忧，用长远的眼光和吸引人的研究项目留住人才，铸就员工的目标感。职业通道的设计分为三种方式：横向职业通道，双重职业通道和多重职业通道。这三种模式既使普通员工通过工作轮换找到自己的兴趣相符，又能发挥自己特长的岗位，又为专业技术人员开拓更大的发展空间。让每个研究人员觉得，有理解并支持自己研究的领导，在紧随大方向的同时，有目标感，不断追求自己的梦想。

1.6构建人才合理流动机制，保持组织旺盛的生命力

事业单位改制必然出现很多人才流动的现象，这就需要人力资源管理者制定合理的人才流动制度，吸引人才，留住人才。人才流动是人才调节的一种基本形式，是调整人才社会结构，充分发挥人才潜能必不可少的重要环节，人才只有流动起来，才能实现人力资源的合理的配置，才能提高人力资源的使用率。建立一种能上能下，用才说话的竞争机制使人才合理流动，做到人尽其才，才尽其用。保持人才的流动性，不断更新人才，才能保持组织旺盛的生命力，使其持续稳定健康的发展。

1.7制定制度要以人为本

改革必然涉及到人的利益,广大职工的利益保障成了改制一个极其敏感的课题，也是社会冲突之源。由于人力资源管理制度执行对象是人，为了提高制度执行的有效性，在制定制度时必须考虑人性化、合理化等特征。人性的特点是客观规律，是人的一种需求的满足，是一种人格的尊严，因此只宜尊重，不宜违背。一个好的制度，除了要具备合理性以外，在设计时要考虑前瞻性，保持制度的先进性，而不是朝令夕改。制度要能够保障群众的利益，能跟得上改革和发展之需，制度要合理、前瞻，两点要求兼顾。马云曾经说过“一个员工要离开公司的原因只有两个：钱没给够，心受委屈。”可见马云深谙人心之道，得人心者得天下，这也是阿里巴巴成功的一个重要原因。

2结束语

事业单位的改革是个漫长而艰辛的过程，人力资源管理在其中扮演着重要的角色，对每个人力资源管理者提出了很高的要求，只有不断的学习，认真做好每个环节的工作才能减少各种矛盾，促进社会和谐。在平时工作中，要解放思想，改变观念，坚持以人为本，注重人才的引进和培养，以能力和绩效来决定人才的选拔与任用，健全人才激励分配机制，为人才创造一个公平竞争、自由发展的平台。

作者：王祖斌单位：福建省机械科学研究院