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一、人力资源管理的内涵
所谓人力资源管理就是通过一定的手段对企业发展的人力资源需求进行预测,通过招聘等手段引进所需人才,在人本思想和经济学思想的指导下对人力资源进行组织、管理、培训、考核、支付报酬等一系列活动,最终实现组织绩效的最优化。人力资源管理对于实现企业的可持续发展保持企业的高利润和强竞争力有着重要作用。
二、广电行业人力资源管理中存在的问题
1.人事制度改革不彻底,体制化的影子还在广播电视行业很多单位都是从事业单位转轨而来,大部分仍然是事业单位的编制,没有完全适应竞争激烈的市场环境,还有着体制化的影子。在传统的人事制度中强调的是对人进行管理实现人才的合理使用,而现代化的人力资源强调的是对人才进行管理从而实现人才的增值。在事业单位的编制下,台长等重要角色都是直接由上级任命,职工工资、奖金、考评等都是固定的制度,缺乏必要的弹性。而广电行业的人才基本都是通过传媒院校或者高校的传媒专业进行输送,远远满足不了行业需求,因此,各单位编制外人员使用很普遍。这部分人员的转正问题、薪酬标准问题等都成为人力资源管理的一大难题。此外,在现有的管理模式中,分配的平均主义现象仍然比较严重,人才管理缺乏长期的激励机制,人力资源管理缺乏长期的管理计划。
2.人才管理不到位人才管理不到位包括人才结构的管理、招聘方式、职工培训不到位等问题。中国传媒行业人才培养存在急功近利的弊病,恨不得刚刚毕业的学生立马就能独当一面,这种错误的思维模式也使得广电行业人才处于两极分化的趋势。新闻队伍的人才过于年轻化,虽然更能够承受高强度工作的压力,但是缺乏必要的经验和阅历,而这些是多高的文凭都换不来的。党政工作队伍和管理队伍的人才结构偏向老年化,他们很多都是一线工作者到了一定年纪后退居二线的,他们对于新的管理知识、技术技巧等都不甚了解。在人才的招聘方式上,基本都靠传媒院校的输送,人才挖掘方式比较单一,每年毕业的学生根本不能填补广电行业的缺口,而优秀的人才就更少了。在员工培训上,虽然每个单位都会对员工进行一定的培训,但是不能结合每个员工的优势为他们制定长远的职业发展规划,不能按照目标进行培训。这样的人才管理方式只能解决短期的问题,根本不能解决长期的人才战略。3.不能适应高流动性的人力资源现状媒体行业竞争的白热化、人事聘用制度的改革都加速了现代人才的流动,指望一个人在某个单位干十几年甚至二十几年是很难的一件事,而广电行业的人才流动比其他行业更甚。这两年央视当家主持纷纷跳槽就是很好的例证。人才高流动问题是当今人力资源管理的核心问题。
三、优化广电行业人力资源管理的建议
1.全面推行聘用制2004年央视率先进行人事制度改革,实行台聘职工和企聘职工双轨制,大大提高了岗位竞争性,为广电行业开启了人事制度改革的先河。聘用制通过对职工实行岗位管理,确立了双向需求的关系,对于能力弱、工作不积极的员工实行淘汰制,不仅能够解决广电行业人才缺口的问题,也解决了事业单位“存量”与“增量”之间的矛盾。一个萝卜一个坑,聘用制为职工提供了一个平等的竞争平台,每个职工都根据自己的能力和爱好选择职位,人尽其才,这也提高了单位的整体竞争力。
2.完善人才培育机制,建立奖惩制度完善的人才培养机制包括详细的工作分析、个性化的培养方案、体系化的考评标准以及科学的激励制度。首先是详细的工作分析,确定不同岗位对人才的要求,需要完成什么样的任务,对不同的工作岗位制定不同的人才标准,根据不同的标准进行人才招聘。人才招聘之后根据岗位的要求以及个人的自身情况制定个性化的培养方案,对职工进行定期的职业技能培训,提高他们的职业水平。每个岗位都要根据岗位的要求、任务制定相应的考核标准,对职工的绩效、能力、态度、发展前景等多方面进行考核。最后根据考核的结果对职工进行相应的奖励和惩罚,同时通过信息的反馈帮助他们找出工作中存在的问题,及时改进。
3.制定人力资源战略计划,提高职工忠诚度广电行业是一个技术性要求非常高,发展变化也非常快的行业,这就要求各单位要对行业的发展方向、发展需求、发展前景等做出及时正确的分析,明确未来的人力资源需求。对行业现有职工的结构、能力、素质等进行分析,及时调整合理配置。在预见到广电行业人才高流动性的同时我们一方面要做好应对的准备,一方面也要提高职工忠诚度的培养。牢固树立以人为本的观念,在考虑单位综合效益的同时也要兼顾职工的个人发展,采用多样化的培训方式来提高他们自身的价值,帮他们解决工作中的难题,从而提高员工的忠诚度。
四、总结
总之,21世纪的广播电视行业是一个竞争激烈的行业,我们必须要发现人力资源管理中存在的问题不断改革不断进度,抓住“人”这个企业管理的核心,实现在行业内的可持续发展。
作者:王姝单位:中国气象局公共服务中心