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当代企业人力资源开发研究

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当代企业人力资源开发研究

1中国先进装备制造业发展现状

改革开放以来,我国的工程机械行业历经从无到有,由弱到强的过程,经过几十年的发展,取得了令人瞩目的成就,形成了具有一定规模和水平的门类齐全的产业体系,甚至部分产品有能力出口到欧美等工程机械强国。然而需要注意的是,作为一个发展中国家,对先进装备制造业这样一个涉及多学科高新技术的行业来说,我国相较于发达国家还有很多不足。中联重科创始人詹纯新曾说“:应该清醒地看到,中国工程机械行业企业数量多、规模小,关键技术对外依存度高,自主创新能力弱也制约了行业的进一步发展。”由于中国的装备制造行业进入门槛较低,产品的同质化非常严重,市场竞争激烈,企业之间不打技术战,反而是价格战被频频引发,低水平、低附加值的重复建设很多,却无力在新产品研制中大量投入时间和金钱。因此在技术领先性、产业链完整性、产业化进程等多个方面,我国的先进装备制造业都面临巨大考验。从销售额来看,尽管我国工程机械产业值(125亿美元)占世界第三位,仅次于美国(280亿美元)、日本(180亿美元),但竞争力优势主要体现在价格方面,所以说我国是生产及销售工程机械的大国,但不是强国,而且离强国还有很大的距离。这一切归根结底都是由于我国的先进装备制造业实际上并不够“先进”,各类高新技术都要靠引进,而高新技术是靠高新人才来研发的。在我国的装备制造业“,人力”很多,人才却比较缺乏,其中很重要的原因就在于企业的人力资源没有做好。

2拉动湖南先进装备制造业的“三驾马车”

在改革开放的春风下,湖南省各个主导产业的规模工业产值一直保持着高速增长,其中先进装备制造业更是发展迅速,去年,该省规模工业总产值首次突破千亿大关。到目前为止,先进装备制造、新材料、生物医药、电子信息、新能源与节能环保、现代服务业这六大优势产业的企业数目达到了近5000家,这六大产业支撑是麓谷的生态科技产业新城发展的经济“骨干”。这其中,先进装备制造产业是该区产业当之无愧的“老大哥”,在高新区这20多年的风雨发展中可谓是立下了“一等功”,成为了省会长沙市千亿产业集群的领跑者。湖南省的先进装备制造业的成功,很大程度上是由于该省有几家优秀的企业,他们做好了“领头羊”的工作。首先是中联重科,中联重科于1956年成立于北京,曾隶属于第一机械工业部、建设部、中央企业工委。其前身是原建设部长沙建设机械研究院,这也是其在1969年将总部迁至湖南的重要原因,该企业拥有着50余年的技术积累和沉淀,是我国工程机械技术的发源地。中联重科把传承国家级科研院所的技术底蕴作为自身的使命,不断地攻克一个又一个工程机械行业的世界性难题,,被科技部、工信部等国家部委认定为全国首批“国家创新型企业”“、国家技术创新示范企业”。雄厚的基础使得中联重科在2010年上半年实现营业收入160.89亿元,同比增长74.37%,净利润220245万元,同比增长93.88%。1989年,又有一家优秀的企业诞生了,它就是三一集团有限公司,该公司目前在混凝土机械领域,仍是行业规模最大,其主导产品泵车、拖泵、履带起重机等也处于行业领跑者地位。该企业在全球有30个海外子公司,业务遍及150个国家,在国内,三一重工有五大产业园,其中一个就建在长沙。1999年,山河智能诞生了,其主营收入在前8年保持着超过70%的超高平均增长率。甚至是在2008~2009年期间,即便有全球金融危机的冲击,山河智能仍能凭借自主创新形成的差异化经营竞争优势,保持较高幅度的增长。在这三家上市公司带领下,南车电力机车、江麓机械、比亚迪、北汽福田等一大批优秀的企业也在湖南这片“肥沃的土地”上迅速发展“,十一五”以来,湖南省装备制造业年增幅保持30%以上,从业人员达41.86万人,2009年实现规模工业增加值936.78亿元、占全省规模工业增加值的22%,是对湖南省经济贡献最大的一个行业。因此,可以认为先进装备制造业将会成为湖南的经济名片。

3湖南先进装备制造业在人力资源方面的缺陷

在湖南省的先进装备制造企业中,有很多企业,特别是中小型国企,在人力资源方面做得不够好,尽管不少企业为了能够吸引、留住和激励人才,有采取一定的措施,并取得了一定效果,但相对于世界先进水平的人力资源管理来看,仍存在着许多缺陷,集中表现在以下几个方面。

第一,在先进装备制造业内,很多企业管理者片面认为只要建立起激励制度,就可以达到激励效果。实际上,不同的文化背景、不同的组织结构中,甚至是在每个人的不同发展阶段,员工所需要的激励因素都有所不同。因此,人资工作者必须针对具体情况采取相对应的激励措施。

第二,激励措施的针对性不强,很多企业都没有根据装备制造业人力资源的组成结构及特点,认真地研究员工的实际需求情况,采用特定的激励措施。特别是对于骨干人才这种特殊的生产要素来说,他们对受尊重的需要以及自我价值实现的需要更加重视。

第三,不重视员工的培训和发展,忽视精神激励和文化氛围的培养。许多先进装备制造企业虽然有进行人才培训,但效果却往往不尽如人意。这是因为这些企业缺乏清晰的培训目标,很容易流于形式,此外,培训方法和手段落后,再加上很多企业的人资部门在培训前缺乏对员工的调查与分析,从而使得培训的针对性较差。这些原因使得很多企业的培训较为急功近利,缺乏长期投资意识。综合上述原因,我们可以清楚地认识到湖南省先进装备制造业的人力资源作用未能很好地得到发挥。如何解决上述人才管理中存在的问题,吸引高技术人才,充分挖掘员工的潜力,并长久地留住人才,是湖南省先进装备制造企业长期的工作重点。

4对先进装备制造企业人力资源开发的建议

针对上文中提出的湖南省先进装备制造企业人力资源中存在的问题,提出以下建议。第一,真切关心企业员工的需求。要认识到人的需要是十分复杂的,它会随着社会经济以及人的发展状况的变化而变化,不同行业,不同员工之间都存在着较强的差异性。人资工作者需要研究先进装备制造业员工的需求,充分结合企业自身的实际情况,在实际操作中,针对不同的情况,制订不同的方针来满足员工和企业共同的需要。坚持以人为本,只有这样,才能真正地激发员工的积极性、主动性和创造性,促进企业的迅速发展。第二,以物质需求为中心,同时也不忽略精神激励。在员工的物质利益未得到充分满足时,对员工的激励应注重物质利益,但也要认识到物质激励的作用是有限的。当物质奖励达到一定的高度后,还要重视员工较高层次的需要。第三,重视高级技术人员。在一个先进装备制造企业,最重要的资产是少部分高级技术人员,这包括了高级科研型员工和高级操作型员工(高级技工),特别是后者,在如今的中国,找一个硕士生甚至是博士生都不难,而要找一个经验丰富的高级技工却很难。作为一个制造型企业,不仅需要有优秀的“大脑”,也需要有发达的“四肢”,对于高级技工,企业往往愿意开出较高的工资,却容易忽略了他们在企业的地位,这使得这类员工对企业归属感较差,很容易被挖走。

5结语

经过20世纪50年代的第二次科技革命,各个基础学科都有了革命性的突破,知识更新、传播的速度不断加快,人类社会逐步地由工业社会向着信息社会和智能社会迈进,简单的劳动和资本的力量开始逐渐减弱。特别是在跨入21世纪后,世界进入了知识经济时代,高技术人才的作用被空前地突现出来,使得人力资本成为企业的主要竞争力,这样的转变无疑会对企业的战略、组织产生巨大的冲击,企业必须要重视员工素质的作用。对此,著名的人力资源专家奎恩(Quinn)曾说过“:几乎很少例外,企业的经济实力和生产能力更多地依赖其智力资产和服务能力,而不是那些硬资产:土地、工厂和设备。”因此,一家企业若想要健康的发展、不被激烈的竞争所淘汰,就必需要引进、开发并且充分地利用企业人力资源,要采取各种方法来提升员工的科学知识以及技能水平、素质水平,培养员工的创新能力。尤其是在装备制造型企业,员工的素质将会直接决定技术和装备的使用效果,进而影响企业的核心竞争力。

作者:段超群黎博潘立军单位:湖南工程学院管理学院