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由于赣南家具分布于南康市下属的20个乡镇,统一的工业园区较少,多由原农业用地的房前屋后建立而来,布局零散,调查起来比较困难,很难一次性调查完整,时间跨度较大,借助带领学生参加实习机会对赣南家具从业人员和外来家具经销商做抽样调查。
对企业设计部门建立的调查与分析对于企业设计部门建立时间的调查中,“公司成立1年之内”、“公司成立1年~3年”、“公司成立3年以上”、“一直未建立”选项分别占调查总数的2.13%、11.52%、57.97%、28.38%;对于企业设计部门建立形式的调查中,“企业独立部门”、“企业与设计公司联办”、“外包设计公司”、“一直未建立”选项分别占调查总数的5.82%、54.87%、10.93%、28.38%。单项调查小结:①“公司成立1年之内”便建立设计部门,该企业建立形式全部为“企业独立部门”,并且所有掌舵人全部为大学毕业归来的企业第二代继承人,这部分人接触过大场面,有新思想,努力的把外面见到的情境,经历的事情融入企业中,形成了赣南家具的新流派;②对于“公司成立1年~3年”建立设计部门,企业多为外包设计;③对于“公司成立3年以上”建立设计部门,企业多为与设计公司联手推出新设计方案;④占调查总数28.38%的企业一直未建立设计部门,这部分企业依然以工人师傅分解广东家具、抄袭成型作品为主要设计手段。
对设计人员组成的调查与分析由于239家企业一直未建立设计部门,所以调查总数变为603家。对于设计人员数量构成的调查中,“1人”、“1人~3人”、“3人~5人”、“5人以上”选项分别占调查总数的6.47%、65.01%、14.26%、14.26%;对于设计人员学历构成的调查中,“本科为主”、“专科及专科以下为主”选项分别占调查总数的29.68%、70.32%,没有企业填写“博士及博士后为主”、“硕士为主”选项;对于设计人员专业资格构成的调查中,“助理家具设计师”、“无”选项分别占调查总数的10.95%、89.05%,没有企业填写“高级家具设计师”、“家具设计师”选项;对于设计人员专业构成的调查中,“家具设计专业为主”、“室内设计专业为主”、“工业设计专业为主”、“其它”选项分别占调查总数的7.96%、27.36%、60.36%、4.32%;对于设计人员领军人物的调查中,“特聘高校教授”、“特邀家具协会人员”、“政府职能人员参与”、“其它或无”选项分别占调查总数的33.33%、11.94%、6.97%、47.76%。单项调查小结:①具有独立设计部门的企业,设计人员数量多为“1人”选项,与设计公司联办设计的企业,设计人员多为“1人~3人”,设计外包的企业,设计人员多为“3人~5人”,可见企业对设计人员数量有严格定位,不愿意多聘请;②博士、硕士高学历人员以及高级家具设计师、家具设计师高专业资格人员的缺乏足以说明赣南家具的产业群定位,那就是中低端为主,无高端;③从事家具设计的人员中“家具设计专业为主”竟然只占7.96%,只是从江西理工大学、赣南师范学院等几所临近大学招聘相关专业的本科毕业生而已,专业对口率低,很难适应设计要求;④在聘请领军人物的企业中,多数为特聘高校教授,以南京林业大学、北京林业大学为主,这一部分教授兼顾教学、科研,加之路途遥远精力有限,多为讲座传授、电话沟通,很难达到实质效果。
对企业设计思维现状的调查与分析对于设计主管人员的调查中,“董事长、老板、投资人”、“设计主管、设计部经理”、“生产主管、生产部经理”、“销售主管、销售部经理”选项分别占调查总数的33.83%、15.26%、31.51%、19.40%;对于设计思维形成时间的调查中,“建立企业之初就有”、“企业发展过程中形成”、“企业具有一定规模后形成”、“无明显时间界限”选项分别占调查总数的10.12%、18.57%、63.35%、7.96%;对于设计原则的调查中,“原创设计为主”、“大部位改进为主”、“小部位改进为主”、“无改进、仿制为主”选项分别占调查总数的2.32%、19.24%、47.10%、31.34%;对于未来设计定位的调查中,“原创设计为主”、“大部位改进为主”、“小部位改进为主”选项分别占调查总数的64.84%、33.50%、1.66%,无企业填写“无改进、仿制为主”选项。单项调查小结:①原本设计与生产是并行关系,相关关联,在赣南家具产业群中却变成了附属关系。外行人领导内行人,只有15.26%的企业设计部门由设计主管、设计部经理来管理;②大部分企业具有一定规模后才会产生设计理念;③现在的产业群以改进式设计为主;④绝大多数企业还是认同未来的产业会发展为以原创设计为主。
对设计经费的调查与分析对于设计人员开资形式的调查中,“固定工资”、“固定工资+设计提成”、“固定工资+销售提成”、“设计工资”选项分别占调查总数的6.47%、29.19%、60.03%、4.31%;对于设计人员深造经费的调查中,“单人1000元/年”、“单人2000元/年”、“单人3000元/年”、“单人3000元/年以上”选项分别占调查总数的60.03%、19.57%、11.61%、8.79%;对于单件设计经费的调查中,“单价5%以下”“单价5%~10%”“单价10%~20%”“单价20%以上”选项分别占调查总数的33.83%、32.17%、29.68%、4.32%;对于设计总经费的调查中,“5%以下”、“5%~10%”、“10%~20%”、“20%以上”选项分别占调查总数的35.16%、27.53%、29.19%、8.12%;对于设计经费实用性看法的调查中,“支出,企业受益明显”、“支出,企业受益一般”、“支出,企业受益不明显”、“支出,对企业没作用”选项分别占调查总数的19.74%、50.41%、20.56%、9.29%。单项调查小结:①对于设计人员的工资,企业老板更倾向于和市场结合,以销售量来衡量设计的好坏;②对设计人员深造的投资偏少,不注重企业从业人员培养;③单件设计经费、设计总投资都偏低;④70.97%的企业认为投资设计对企业受益一般或是不明显。
对外来经销商的调查与分析在1051人次的外来经销商调查中,对于经销地点的调查,有379人次填写“江西省”、“东北”、“华北”、“华南”、华东(除江西省)”、“华中”、“西北”、“西南”选项分别占调查总数的36.06%、7.80%、5.14%、4.37%、25.12%、13.32%、2.38%、3.81%;对于经销方式的调查,“直销”、“下一级分销”、“批发零售”、“网上销售”选项分别占调查总数的43.96%、30.73%、23.03%、2.28%;对于从哪里知道赣南家具的调查,“商业往来”、“亲朋好友”、“书刊报纸”、“网上查询”选项分别占调查总数的86.30%、9.32%、3.04%、1.34%;对于看重赣南家具哪方面的调查,“材料”、“价格”、“质量”、“运输”、“工艺”选项分别占调查总数的25.88%、71.27%、0.76%、1.71%、0.38%,无人填写“设计”、“文化”、“品牌”选项;对于怎样看待赣南家具设计部分的调查,“无所谓”、“不是很注重这方面”、“较为注重这方面”选项分别占调查总数的53.38%、35.11%、11.51%,无人填写“很注重这方面”选项;对于你认为赣南家具要不要发展设计理念的调查,“全部企业要发展”、“大部分企业可以发展”、“小部分企业可以发展”、“不用发展”选项分别占调查总数的1.33%、16.75%、37.96%、43.96%。单项调查小结:①赣南家具主要集中销售以江西省为辐射中心的华东、华中二三级农村市场;②以直销为主要销售方式;③赣南家具对外宣传性较差,主要是业务往来得知,书刊、网路欠缺,南康家具网站、南康家具协会网站没有宣传、竖立正确形象,多是买卖交易信息,属于低端市场的表现;④外来经销商看重赣南家具的价格而不在意设计部分,甚至对未来发展设计不是很看好。
对补充问卷的调查与分析对外来经销商补充调查发现,绝大多数担心加大设计部分以后,赣南家具不再坚持低价格走向,形成了和深圳、东莞家具一样的路线,对他们的采购、经销影响大。
对赣南家具设计环节调查发现:①设计部门建立滞后,多受早期代工式经销思维模式制约;②设计部门的人员数量较少,从业人员学历、专业资格低,专业对口率低;③设计观念滞后,但随着企业的发展逐步重视;④对于设计的意义,多数企业认为受益不明显,这也是设计工资与销售挂钩的原因;⑤外来经销商不看重赣南家具设计,更多的是关注价格、加工,多数认为不需要发展设计。笔者认为:①设计不等于品牌,但品牌一定包括设计,所以赣南家具产业要树立品牌就必须发展设计;②赣南家具的设计要渐进式发展,即“小部分改进—大部分改进—原创设计”模式,一步跨到原创设计会使赣南家具设计信心受挫,毕竟这是劳动密集型产业群;③在招聘人才条件不完善情况下,应加大对员工的培训,参加每半年举行一次的“022号家具培训站家具设计师培训班”学习,提升员工设计能力;④与高校合作,资助贫困大学生,鼓励大学生回乡创业;⑤彻底放弃不切实际的合作,不要劳民伤财做一些“虚、假、无”的事情,少签面子协议。把资金投放到有实力的设计公司或是优秀设计师,真正发展赣南家具设计。相信未来赣南家具的设计环节一定会发展的更好。
作者:杨巍巍鲁锋单位:江西环境工程职业学院