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营销专业实践性教学思考

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营销专业实践性教学思考

一、市场营销人才的需求现状

国务院人力资源部根据全国部分省、28自治区、直辖市的统计数据,了《2009-2012年中国教育与培训行业深度调研及战略咨询报告》,报告显示目前全国招聘需求排在第一位的为市场营销人员。上海市公共招聘网日前公布上海2010年第一季度职场需求情况的预测也显示企业对销售岗位的需求最大,占总需求的21%。多项调查显示,市场营销专业人才(市场经理、销售经理、销售代表等)的招聘需求量持续蝉联人才招聘需求榜首位。据专家分析,随着市场经济的发展,绝大部分产品由卖方市场转为买方市场,没有强有力的营销攻势,厂家商家就很难在激烈的竞争中取胜,因此市场营销人才格外走俏。现在社会正处在一个最需要营销人才而又最缺乏营销人才的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争和日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力———包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的实践型营销专业人才。

市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才实践能力及工作经验的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是理论性人才,无法胜任要求实践性较强的职位,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的实践型营销人才。

当今世界经济正在朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。在这高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,市场营销必须满足市场发展的需要,整合营销、网络营销、绿色营销等新的营销概念的出现,全面、系统地掌握市场营销管理知识,不断将营销新思想运用于经营实践,已经成为众多企业的高级经理和管理人员的自觉行为。因此,现代社会需要的是具有较扎实的理论功底和较强的市场营销实践能力的高层次、创新性强的复合型人才。

二、高职院校市场营销专业实践性教学存在的问题

市场营销专业作为管理类学科的一个分支具有鲜明的应用性与可操作性特征。目前,我国高等院校市场营销专业的教学在不同程度上偏离了“应用”的轨道,“教”与“学”的矛盾异常突出。同时我国高等职业院校的市场营销专业是在普通高校的市场营销专业发展而来,大多由成人教育、专科教育发展而来。由于发展时间不长,这就造成现在的高职市场营销专业具有其发展前身的部分特点和局限性。目前我国高等职业院校的市场营销专业教学体系存在许多问题,需要不断改革和完善。本文通过研究调查并参考了大量了资料,分析高职院校市场营销专业教学体系的问题如下:

(一)以传授理论知识为目的的传统教学观念

传统的教学观是以教师为中心,以课堂为主要教学平台,以知识传授为主要任务,在教学上,主要以理论知识为主,没有相应的社会实践与之联系,课程教学方法是严格要求教师执行教学大纲要求,按照“章、节、目”三部曲的方式进行“一言堂“”满堂灌”式的教学,难以调动学生学习的主动性。在教学环境上主要是教室为主。

(二)缺少必要的实习基地

从当前高校的实际情况来看,由于各高校自身缺少必要的资金和场地,市场营销专业难以有稳定的校外实习基地,或建立公司进行实际营销。而一些校外的实习场所大多属于企业或个人所有,企业或个人注重更多的是经济效益,而高校学生本身技能水平欠缺,不可能达到实习场地工作者的标准,为企业创造价值。而拥有这些场地的公司不可能无偿地提供学生实习,所以一般都不愿意接受学生的实习,即使有,接受单位能力也很有限,不能大面积地接受学生实习,只会抽调优秀学生。校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习,即使有,也主要用于解决勤工俭学的学生,而且名额也非常有限。

(三)人才培养与企业需求存在着脱节

学校的教学培养对于社会的发展存在滞后性。当学校需要及时调整某课程时,由于审批程序复杂,导致费时过长,不能及时给予必要的调整和更新。这种情况就导致了专业课程管理的僵化,学生在学校学到的知识结构以及技能难以与社会需要适应。随着目前经济的发展,涌现出了许多新的营销类型,如房地产营销、汽车营销、医药营销、服装营销、保险营销等,各种营销之间差异较大,所以对人才的要求也明显不同。而我国高校开设的市场营销专业忽视结合行业实际的实践教学,学生对于行业知识缺乏,解决现实问题的能力很弱。因此,应从企业发展的角度来反观高校市场营销专业教育的不足,以便为专业今后的发展找准方向与定位。

(四)校外分散性的实习流于形式

由于学生人数众多,学校无法安排那么多的人集中实习,实习的单位和场所基本上是由学生自己寻找,最后只要求学生在近半年的实习期过后,开具一份在哪个单位的实习证明即可。这就导致大多数学生所寻找的单位并不一定与自己所学专业相匹配,他们主要是考虑到实习的单位实习以后是否能接收其工作,不至于毕业之后茫然无头绪,至于与所学专业有没有关系无所谓,这样就使得校外实习根本起不到实习的效果和作用。学校也没有办法对分散实习进行有效的监督和检查,常出现“放羊现象”,现今的校外实习基本可以说是流于形式了。

三、市场营销专业实践性教学的建议

随着时代的发展和进步,市场经济也在不断地进行调整和改进,各种层次的人才空缺严重。下面结合目前我国对于新型市场营销人才的需求和我国高等职业学校市场营销专业教学存在的各种问题,以及针对市场营销专业的实践性教学的主要作用提出了以下几点建议:

(一)坚持以提高学生的全面素质为目标,改变传统的教学观念

改变传统的以教师为中心,以课堂为教学平台,以知识传授为主要任务的教学观,转变为“以学生提高学生的全面素质为目标”“以能力培养为导向”的教育理念和教学方法。在课堂教学过程中,与学生建立一种新型的教学互动、教学相长的和谐关系,树立以学生为主体、以能力为本位、提高综合素质的教育思想。在教学中以学生为主,根据学生自身的需求和对未来有利的方向对学生进行大方向的引导和指点,实现学生在教学实践中的飞跃。另外在教学中融“教、学、做”为一体,体现教学中课程的应用性、实践性和职业性。

(二)根据职业资格标准、参照企业专家意见,改革教学内容

市场营销专业应该严格按照国家劳动部制定的国家职业标准,根据就业岗位对知识、技能的要求,改革原有教学计划中的课程设置,删除了一些不适合高职高专教育的理论性课程,增设了一些体现专业特色、职业岗位技能培养必须的课程。帮助学生提高实际工作的能力,以便学生能够在毕业之时达到岗位标准要求,提高就业几率。另外要依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求,把职业资格证书课程纳入教学计划之中,积极实施“双证书”制度,将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接优化人才培养方案,强化学生技能训练,使学生顺利获得相应的资格证书。

(三)广泛开展模拟教学

利用现代营销实践平台结合现实营销系统模型构造一个有效的营销环境,让学生通过营销决策软件系统进行模拟决策。通过这样的营销实验,让学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种知识技术,把理论知识与实践操作相结合,在实际操作环境中,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制定到具体的营销战术的决策组织的全部过程,发现在现实营销环境中自身的一些问题和不足,并根据自身在实际经营管理中的体会和实践,进行必要的改进,并在实践教学中熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用,增强学生对所学市场营销知识的认识、理解,培养学生的自主思维能力,提高学生进入社会后的生存能力。

(四)加大校企合作,实现培养模式转变

传统高等教育大多以校内教学为主,即主要依托校内师资和办学资源完成人才培养过程,不能很好地与社会、与企业相结合,这种情况的产生和发展就严重影响了人才的培养质量,导致人才培养与社会需要相脱节。现行的实践性教学必须打破以校内教学为主的培养模式,大力加强学校与社会、学校与企业的紧密结合。例如:可以实行校企联合办学的“订单培养”的培养模式,有针对性地对学生进行必要的培养。通过校企联合办学,共建实习实训基地,企业可派出专业技术人员做学校的兼职教师,学校可以借助企业先进的教学设备和技术对学生进行技能培训。同时,企业委托学校帮助培训员工,可以节省大量的培训时间,拥有充足的场地、师资和费用。

(五)加强“双师型”教师队伍的建设

教师是实施实践教学的实施主体,从事相关课程教学的教师应具备市场营销实践经验。加强实践性教学的关键在于建立一支具有较强理论功底,又具备较强实践技能知识和实践技能指导能力的“双师型”教师队伍。由于青年教师大多主要从事理论教学,企业营销管理经验较少,因此做好课堂知识讲授的同时,鼓励教师积极参与社会实践,使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点。派出一部分教师到企业实践,参与企业的决策和管理,积累管理经验和案例,提高教师的实务水平。积极聘请企业中高级经营管理人员等作为学校的兼职教师,来学院授课或指导实习;引进既有工作经验,又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍,增加“双师型”比例;学院市场营销专业的骨干教师就为本地一些知名企业进行授课、举办讲座,这实际上是一个互动过程,服务的过程也就是学习的过程、提高的过程,同时也是提高本专业知名度的过程。

总之,现今社会我国经济高速发展,经济环境日益繁荣,在市场经济的宏观调控之下,营销人才的缺口已经越来越大。而市场营销人才的“产地”———各个高校,创建符合市场经济发展的营销专业,并根据实际情况不断创新,是各高校努力的重点方向,同时也应该得到社会各个阶层的支持和帮助。