新时代网络媒介下市场营销的创新趋势

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摘要：21世纪信息时代的到来，让互联网科技的高速发展成就了一个新的时代，新时代的主要特征一方面体现在网络媒介的兴起，另一方面体现在激烈的市场环境。本文立足于新时代网络媒介下的市场营销理念，重点分析互联网背景下市场营销的发展现状和存在的问题，进一步为市场营销的创新进步提供参考意见，在此基础上为市场营销构建一套相适应的新型模式，迎接“大数据时代”网络媒介带来的前所未有的挑战。

关键词：网络媒介；市场营销；时代创新

“市场营销”是指在风云诡谲的市场环境里，通过沟通交流和产品交换的活动过程，满足客户的需要，为整个社会创造经济价值。当前阶段，新兴媒体的发展让互联网、电子产品成为人们生活必不可少的一部分，顺应时代的发展要求，市场营销要不断适应人们日益变化的生产生活方式，熟练配套运用电子商务、金融衍生品，树立新媒体思维，借助网络媒介力量，开拓更为系统化、前沿化的视野，“上下求索”、与时俱进，探讨市场营销的创新路径，还望为相关工作提供参考借鉴。

一、我国市场营销的发展现状和存在的问题

当前社会，多数企业对于市场营销理念的理解还不够充分，一是企业缺乏完整的营销体系，对市场的定位还不够明确；二是缺乏长期思维，我国的企业很大程度将市场营销当成短期的促销活动在规划，过度追求短期利益，缺乏长期系统的发展策略。下面主要从两个方面分析存在的问题：（一）市场营销观念的更新与冲突。21世纪的今天，网络经济的发展让“媒体时代”成为一个标志，人民的生活水平与精神文化要求不断的提升，这对于市场营销而言却是一把“双刃剑”：一方面，网络媒介的运用让市场营销有了更为宽阔的渠道与可能。从传统市场营销的面对面交流、实地推广等模式，更新为通过数据化模型的市场分析、网络调研、平台推广等新型模式，节省人力物力，营销渠道更为丰富。另一方面，营销观念还未完全融入严峻的国际竞争中，大部分企业对市场营销的重视程度远远不够，具体在十年如一日的宣传活动、竞争手段，片面追求形式化的广告投入，缺乏媒介推广的后续工作（数据统计、资料分析、市场策划）。滞后的营销观念对于瞬息万变的市场来看，很难适应网络媒介下市场营销的竞争规律，很大程度地阻碍了企业的市场发展能力[1]。（二）对品牌意识的重视不足。从传统市场营销转化为网络媒体下的市场营销，其营销的最终目的是不变的，是为推广产品、服务客户。然而，随着科技时代的到来，“自媒体”、“网络商家”逐渐成为一种发展趋势，现代企业若想保持自身优势，需要树立品牌优势的同时创新市场营销模式。“品牌”往往是一个现代企业在消费者心中的形象与地位，通常有着先入为主的重要印象。而“品牌效益”既是产品品质、服务质量、满意程度的反映，也是企业经营理念、营销价值的体现。现阶段，大多数企业塑造品牌仍通过简单的广告营销，忽视了广告背后对产品内涵的真正诠释。网络时代正好为企业的品牌规划有力的造势，企业要善于利用媒体，通过跨界合作、多平台宣传、网络活动等项目创造品牌价值。比如，今年的“6.18购物节”，各大网购平台纷纷推出“满减”、“红包”活动，值得肯定的是“拼多多”作为新崛起的网购平台，在宣传的新意与力度方面做得让人耳目一新，然而更多的平台却没有牢牢把握商机，缺乏富有创新性的市场营销活动。此外，利用网络媒制造热点，只是打开品牌大门路径之一，依托产品质量和创新营销手段才是长远发展的正确方向。

二、“他山之石可以攻玉”———网络媒介下市场营销的创新途径

（一）网络营销手段的创新。信息时代的发展变化可谓是日新月异，想要占领市场份额，从茫茫竞争中突出重围，一方面要摈弃传统市场营销与当前社会发展不适合的“陋习”，常言道，“适合的才是最好的”。市场营销亦是如此，创新营销手段可以从“合适”的层面切入，针对不同身份、职业、收入的客户采用不同的网络营销手段，真正从客服的需求入手。另一方面，营销手段的更进，是做“减法”之后再做“加法”的过程，打破固化的营销观念，借助网络平台发展营销的连带效应。网络营销手段既要将先进的信息科技融会贯通，也要充分利用网络资源条件，随时关注变化着的市场，从长期到短期，从整体到局部，对营销手段不断更新规划，这才是体现创新之所在。（二）重视市场营销专业人才的培养。“人才是市场发展的命脉”，此话确然，社会让人与人、人与企业、人与市场的关系愈发紧密，企业若想实现在市场营销上不断创新发展，人才储备是不可或缺的重要条件。一方面，网络营销中更要注重人才的综合能力，针对营销人员对多媒体设备、网络后台管理等专业能力的培训，是人才能够充分掌握网络营销的重要方式；另一方面，营销人员的销售能力的培养是其发展的基础因素，在一定程度上要求销售人员掌握先进的市场营销理念，更好具备优秀的营销方法和服务观念。企业要注重人才后期的培训和管理，才是提升整个市场销售能力的关键[2]。（三）注重品牌的力量。树立品牌效应是一个长远的过程，一则要切实地为消费者服务，二则要不断更新市场营销战略规划。一方面，企业应当将公司的品牌和形象作为一项重要的工作，另一方面对消费者后续的满意度调查是品牌发展的重要支撑。在网络媒体支持下的市场营销工作，可以具体细化满意度调查和品牌推广模式，在后续调研里进行数据分析，从中总结经验，在品牌推广中借助互联网平台，开展品牌冠名公益活动、社会活动，让网络媒介成为品牌前行的力量。

三、结束语

在互联网媒体时代，市场营销的发展不是一蹴而就的过程，这是一个需要创新驱动实践、实践反馈创新，再不断更正发展的必经之路。正是如此，当市场营销的战略借助于新时代的网络媒介时，才能让市场营销借助互联网的东风，扬起新媒体的帆，激发创新的营销思维，一路乘风破浪，远航高歌。

参考文献：

[1]姜彩芬,新媒体时代背景下市场营销专业教学方法变革与创新[J],文教资料,2017(15):186-187

[2]方乐,新媒体市场营销策略和管理创新经验[J],科技传播,2015:7(6)

[3]庄孟强、祁勤等,基于互联网的新媒体营销策略分析[J],市场观察,2016:(S2)

作者:王东波 单位:湖北青年职业学院商贸系