市场营销课程教学改革策略

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摘要：为了培养兼具理论知识与实操能力的应用型人才，提高市场营销课程的教学效率，文章阐述了应用型人才培养背景下市场营销课程教学改革的策略，包括改革课程内容、教学手段、考核方式三个方面，并提出了仍需完善的内容。

关键词：应用型人才培养；市场营销课程；教学手段

在全球经济一体化的环境下，市场营销不仅是一门学科，更是一种思维方式，是市场营销专业学生培养专业技能的专业课。2018—2019学年第二学期课程教学改革，是在市场营销原有课程体系上，依据培养应用型人才的客观要求，从课程基本教学大纲着手，结合当地经济发展对市场营销专业人才的能力需求，以培养具备专业市场知识及技能的人才为中心、以职业能力为本位、以实际工作任务为引领、以工作过程为主导，针对学生特点进行的课程知识点重构和课堂教学改革。本次市场营销课程教学改革坚持以就业为导向、以能力为核心，改变了传统的以教师为主导的“填鸭式”“满堂灌式”讲解的教学方式，以学生为主体，把“三分之二”的课堂还给学生。

一、课程内容改革

市场营销作为一门以消费者为中心，研究企业营销活动及其规律的学科，是对管理学、西方经济学和政治经济学等先导课程内容的拓展和深化。各课程之间既有连续的知识点和逻辑点，又有各课程的专业内容，如何将其平衡化是课程内容改革的重点。改革从理论和实训双重应用出发，通过理论和实践结合进行教学，使学生可以在已有知识体系的基础上，树立正确的营销理念，掌握基本的营销策略，培养学生运用营销理论与专业知识理论进行整合、深化、拓展和系统化[1]。本次教学改革在保留市场营销基本知识的基础上进行模块整合，为了实现应用型人才的培养目标，将对应的知识目标和能力目标予以阐述，重构后的课程内容如表1所示。从表中不难发现，整个市场营销模块的学习都是建立在企业市场调研的基础上进行的。

二、教学手段改革

传统的课堂以教师讲课为主，且由于教学手段单一、课程内容枯燥无味，教师一人很难把控整个课堂节奏，容易出现忽视学生的学情、反馈等情况。鉴于此，教师要改革传统教学课堂，将2/3的课堂活跃时间和思考时间还给学生，以教师引导为主线，以丰富的教学手段为工具，培养学生的综合应用能力[2]。

（一）创新讲授法

在传统讲授法的基础上进行改革和创新，教师要改革之前教学用文字灌输的老套路，从图片和视频入手，进行相关知识的切入。教师在授课之前需要先将整个知识框架体系呈现出来，形成逻辑思维框，进而将知识点、重点、难点在框架中展示出来，并利用精简的逻辑主线，将课本知识和课外相关内容填补在知识点中，使学生在搭建好章节内容的教学体系下形成知识流。

（二）启蒙提问法

无论是在课堂内容探索和课下内容强化的辅导过程中，还是在课堂讲课前对之前内容进行回顾时，教师都可以采取课堂提问的方法，针对性地提出来重点、难点，并引导学生进行回答，这对于随机回答问题的学生和其他学生来说，都是一种强化学习效果、提升学习效率的有效方法。由于该课程是将生活中常见的现象知识化、系统化、理论化而形成的，因此在课堂教学的过程中，教师可以采用提问的方式，一步一步引导学生将实际与理论联系起来，帮助学生建立学习市场营销的理论逻辑框架，同时可以进行思维的延伸与知识的补充，在学生已有专业理论的基础上进行体系的深化。

（三）情景模拟演练法

针对市场营销的实践性、应用性、综合性等特点，基于相关管理类专业已有的相关理论知识，为将市场相关知识进行融合，教师可以在课堂上对学生设置特定的工作情景，让学生自行组织市场环境的演练，以达到在工作环境中掌握技能，提升实操能力的目的，而且可以带动课堂气氛，一举多得。

（四）实训成果展示

利用实训课时，教师在课堂上对相关实训内容和要求进行阐述之后，留下时间让小组进行讨论和分工，在下次课上让各组把组内相关成果在班级予以展示。针对市场营销课程所涉及的一些实践应用性较强的环节，如目标市场的细分、选择和定位，企业内外部环境的分析因素把控，竞争者在市场中的预测与应对策略，针对某产品进行的定价策略、渠道策略、促销策略的选择等，教师可以让学生进行分组讨论，然后将讨论的结果在课堂上进行展示，由其他组的学生进行评价，并将其作为期末考核的一部分。这样不仅可以培养学生的责任意识、团队意识，还可以使小组成员分工明确，从而使教师有针对性的考核依据。

（五）案例教学法

案例教学法无疑是最能提起学生课堂兴趣的一种有效方法。教师在教学中常以分组的方式，在授课之前先进行案例导入，在授课中每讲授一个知识点便向学生提供一个有关的案例，让学生以小组的方式展示探讨的过程和结果，通过案例分享和小组展示培养学生对学习的兴趣，同时，还可以培养学生的领导能力、团队意识和表达能力。

三、考核方式改革

传统课程的考核将更多的分数比例置于期末考试上，市场营销课程的改革在最终学生成绩评定方面也要进行考核方式的改革，要调整相应的比例系数，致力于从根本上提升学生的实操能力。

（一）理论考核与实训考核相结合

市场营销课程基本理论知识的考核主要通过期末闭卷考试进行，教师在期末考核命题的过程中，要严格按照教学大纲规定的重难点分布情形，结合上课的学情，综合考量进行出题；实训考核应贯穿市场营销各个营销模块课程的过程性内容展现，各小组成员需要在每完成一个营销模块内容后，按时提交实训报告，以此作为小组各个成员及小组整体表现的评价依据。

（二）重视课堂表现

为了突出学生在课堂的主人翁地位，教师要从课堂回答问题的频次、情景模拟的参与率、小组讨论成果展示的优秀率、上课态度等方面对学生予以考核。在此激励机制下，学生及不同小组之间会形成良性竞争，学生在竞争中可以看到对手的闪光点，弥补自身的不足之处，从而使自身的专业技能和实操能力得到显著提升。

（三）个人考核与团队考核兼顾

在完成课后个人作业的过程中，更多的学生可以通过独立完成作业来进行自我学习效果的展现；而在完成小组作业的过程中，则存在许多懒惰的学生“搭便车”坐享其成的现象，针对此类现象，教师可以小组成员协商为依托，从小组提交的实训成果、小组讨论成果、情景模拟演练中，按照小组的贡献排名，从而得出学生的个人考核综合成绩。市场营销课程作为管理类专业的专业基础课程，按照学院人才培养方案的要求，在理论考核与实训考核双重考核结合的模式下，采取“最终成绩=平时表现（20%）+实训考核（30%）+期末考核（50%）”的权重比例，这样更有利于学生应用能力的提升。

四、需完善的内容

本学期市场营销课程的教学改革，在取得了一定成效的基础上，仍旧有一些需要不断完善和提升的内容。

（一）引入思维导图总结模式

在对每一个营销模块相应的内容学习完毕之后，教师需要对该模块整体逻辑框架进行概括总结，使学生可以对杂乱无章的知识点进行条理化和系统化梳理，用全面的眼光来看待企业面临的各种问题，还可以锻炼学生的逻辑思维能力。

（二）契合思政教育

不得不说没有思政教育的课堂无异于没有灵魂的课堂，本学期的课程与思政教育结合得还不够深入，在之后的教学中需要对这方面予以丰富化。教师主要培养学生作为营销从业者的良好职业态度,并恪守职业规范；培养学生通过对产品和服务的整体营销，引领企业健康发展的职业责任和情感；使学生形成以顾客为导向的思维习惯和方式，培养其以事实说话的调研精神；使学生确立以开源节流为宗旨的财务行为导向；在确保正确市场调研和把握市场特点的营销决策前提下，培养学生坚持不懈和卓有成效的营销执行力。

（三）深化教学反省

每一次教学的完成都会受到不同现实状况的影响，不同班级的学生也会有迥异的上课习惯和上课风格。因此，教师在教学的过程中不能采取千篇一律的教学方式，而要因地制宜。教学后，教师可以通过课堂上学生的面部表情、课后交流进行课后反省，从而及时发现自身教学的不合理之处，并嵌入实际情况予以改正。

（四）利用平台进行教学资源的展示

教师利用学校提供的学习平台超星通，将本学期相关课程的内容通过平台进行上传，不仅使自己的学生可以在课后进行课堂内容回顾与复习，还可以使其他专业有兴趣的学生进行知识能量的补给。同时，教师还可以多听取学生和其他教师反馈回来的意见，不断完善自己相关课程的内容建设，为课堂教学改革注入源源不断的动力。

五、结语

经过一学期的课程教学改革，市场营销课程的教学效果取得了一定的优化。在市场竞争愈演愈烈的当今社会，兼具理论知识与实操能力的应用型人才俨然成为市场争夺的焦点所在。作为新时代的青年教师，要顺应时展潮流，不断推进课程现代化、思政化、应用化、改革化发展，才能满足市场对应用型人才的需求。

参考文献：

[1]杨刚要.供给侧改革背景下地方高校转型发展研究[J].黄河科技学院学报,2019,21(4):100-104.

[2]张翠翠,赵京鹤.基于应用型本科“工程材料与成型技术”课程教学改革与实践[J].智库时代,2019(29):224-225.

作者:张磊 单位:山西工商学院