市场营销新思路如何提升品牌影响力

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摘要：随着当前市场经济的不断发展，科学技术以及人们的消费观念持续更新，对于企业来说，要想实现健康平稳发展，则有必要突破传统，采用新型的营销模式。特别是竞争激烈的智能通讯企业，手机、电脑及其延伸产品换代速度较快，对市场营销提出了更高的要求。近年来，企业品牌的重要性越来越凸显，在市场营销新思路出现的大背景下，如何提高品牌影响力是目前企业亟需探索的重要问题。因此本文主要阐述品牌在市场营销中的作用，并分析智能通讯类产品市场营销的新思路，为相关企业通过市场营销提升品牌影响力提供一些借鉴和参考。

关键词：市场营销；新思路；品牌；影响力

智能通讯产品的营销是以创新为根本，以此吸引消费，更好地占领市场，获取经济利润。在这一过程中，需要充分结合当前新经济背景，采用市场营销新思路，注重提升品牌的影响力，从而获取消费者的青睐，提高经营收益。在此基础上相关企业需要从销售驱动转为研发驱动，重视产品品牌价值的提升，利用资本整合优势资源。同时在市场营销活动中注重品牌规划，以此进一步提高市场营销渠道的高效运转，对渠道终端进行优化整合，以应对未来差异化的市场竞争，实现智能通讯企业的健康、持续发展。

1品牌在市场营销中的作用

在商品经济时代，品牌已经成为影响销售和消费的重要因素，其代表着企业的核心价值。良好的品牌形象具有较强的影响力，能够吸引大量的消费者产生实际的购买行为，同时能够培养一定的顾客忠诚度。而在市场营销中，品牌能够发挥重要作用，主要体现在如下几个方面：有利于缩短消费者购买决策的过程。品牌的首要功能是便于消费者进行产品选择，有利于缩短其购买决策的过程。对于智能通讯大类中的手机产品来说，其已经成为大众消费品领域中的重要组成部分，可供消费者选择的同类产品和品牌数量较多。在此现状下，消费者难以通过产品服务比较来作出准确的判断[1]，则可能更多地依赖品牌来进行决策。有利于扩大企业利润空间。在激烈的同类产品竞争中，当消费者形成比较鲜明的品牌概念后，其对价格差异的重视程度则会有所下降。根据目前企业市场营销的实际情况来看，市场领袖品牌的平均利润率相对较高，甚至高达第二品牌的数倍，因此当市场不景气或者削价竞争出现的情况下，品牌在获取利润方面能够表现出很强的优势。这种优势不仅仅来源于规模经济，同时也来自于消费者对该品牌价值所产生的认同感和忠诚度，进而提高市场营销策略的实践成效。有利于形成无形资产以提高竞争力。市场营销是一种具有实质行为的具体实践，而品牌则是一种价值概念。在营销过程中，品牌在一定程度上能够超越产品的生命周期，其本质属于无形资产，对于推动营销效果、提高竞争能力等均具有重要意义。在当前新时代下，消费者的需求频繁变更，除少数产品以外，大多数产品都不会长久地被消费者所接受；而品牌则不同，品牌能够超越产品的生命周期，当某个品牌培育出广泛的忠诚消费者之后，该品牌的领导地位就会保持长久性，即便是产品经过多次改良或替换，该品牌仍能够在市场竞争中保持优势。

2智能通讯类市场营销新思路

2.1注重开展市场调研

由于当前智能产品和通讯产品在市场上普遍存在同质化的现象，为了加强竞争能力，各个企业纷纷开始在创新产品价值的基础上，注重对市场营销的规划和实施。结合新时代的发展背景以及未来趋势，市场营销新思路便应运而生了，首先是更加侧重市场调研工作。任何企业在经营中开展市场营销活动，都是针对消费者的实际需求和偏好，因此为保证营销符合特定目标人群的需求，吸引其购买产品，应当做好市场调研，比较全面地掌握市场需求，从而为创新市场营销提供指导和参考[2]。

2.2采取多元化的营销方式

基于市场调研工作获得的调查结果，往往呈现多样化的特点，这也决定了企业开展市场营销的多元化，是现代营销的重要新思路之一。企业应当对智能通讯类产品的市场营销制定科学、可行的战略体系，结合实际需求，以占领市场份额为目标，提高营销水平[3]。比如，相关企业可以利用传统广告的营销方式，树立健康、良好的品牌形象，同时借助互联网和新媒体开展多层次的宣传活动，扩大传播途径，以增强消费者群体的忠诚度和认同度。

2.3强化产品服务营销

对于智能通讯类产品的营销，应当适时转变营销策略，从传统的产品营销转向服务营销，即增强产品的营销体验，提升售后服务质量。因此相关企业应当强化对服务型市场营销的建设和管理，充分落实现代化服务理念及服务意识，在实际的市场营销活动中深入挖掘产品的潜在服务元素。这对于树立良好的品牌形象具有很好的效果，有助于培养消费者的忠诚度[4]。正因如此，企业在现代市场营销中，对智能通讯类产品应当坚持服务营销的新思路，注重营销过程强化消费者的互动性和体验性，并延长产品的售后服务链，建立快速反应的产品维保服务项目、以旧换新业务等，为市场营销提供宣传卖点，并满足消费者的实际需求。

2.4构建现代营销团队

由于智能通讯类产品的市场营销相比于一般商品具有较明显的特征，即对于营销人员的综合素养和专业知识要求较高，相关营销人员不仅要具有专业的营销知识，还必须了解产品的核心技术原理、性能、使用功能、配件信息等，如此才能够为消费者提供全面、详细的推介服务。因此这方面的市场营销新思路即是要建立专业化的现代营销团队，以便于更好地执行营销策略。相关企业需要严格把控人才关，注重培养高素质的营销人才，推动市场营销团队的高效建设。在具体实施中，主要是对现有营销人员开展专业培训，全面提升管理水平、业务素质及专业技能等；同时需要基于科学合理的奖惩制度和考核制度，更好地调动营销人员的主动性和热情，切实提高营销团队的服务意识。除此之外，对市场营销人员还需要实施精细化管理，强化其对智能通讯类产品的认知，并与人们的现实生活形成联系，以此产生更加贴近消费者心理的营销语言和方式，打造良好的产品品牌形象，进而提高营销效果。

3采用市场营销新思路提升品牌影响力的措施

新时期下，在智能通讯类产品的市场营销中，人们越来越注重品牌营销策略的制定和实施，并且已经成为当前市场营销的关键性战略，通过实现品牌化来提高消费群体的忠诚度，以此获取经济效益。因此应当基于市场营销的新思路，注重提升品牌影响力，具体措施有以下四个方面。

3.1注重在营销中提升品牌价值和个性化

智能通讯类产品的品牌价值大多取决于其核心技术，以手机产品为例，部分品牌以性能为重心，部分品牌则以功能为主导，以适合不同的消费群体，并依此建立品牌形象和个性化。因此在市场营销过程中，需要注重对产品价值的宣传，结合企业通过研发和革新技术来提升产品个性特点，以此吸引消费者进行购买。同时，在市场营销中还应注重与消费者建立情感联系，将企业文化、地域文化、个性化文化等融入到产品特色中，以此调动消费者的购买欲望，不断拓展市场[5]。

3.2结合市场需求做好概念营销

智能通讯产品与其他商品相比呈现的另一显著特点，是产品更新换代速度很快，使得消费者难以对同一款产品产生或保持长久的依赖性和认同感，因此提升品牌影响力是保证市场营销长远发展的重要途径。而在当前市场竞争激烈、宣传竞争日益白热化的现状之下，相关企业有必要结合市场需求做好概念营销，通过差异化策略避免或降低同质化的束缚和制约。而采取概念营销的方法来提升品牌在市场上的影响力，即是针对智能通讯类产品的特点进行提炼，在市场营销的过程中，通过说服和促销等方式来构造核心价值理念，并向目标消费者传递产品的功能取向、文化内容、科技知识等信息，以引发消费者的共鸣。为了提高品牌影响力，企业可以在准确洞察消费者需求差异的基础上，采用概念营销，与同类产品之间形成差异化竞争优势。例如某国产手机将整体风格打造为侧重男性化和商务化，使之与国外厂商的产品风格形成明显的差异，并以此为契机在市场营销中针对商务人员进行概念营销，从而有效提高了市场销售量。

3.3从产品差异化向品牌差异化发展

智能通讯产品想要提升品牌影响力，需要从产品差异化走向品牌差异化。对于产品差异化的实现，主要是以技术研发为支撑，保证本企业产品相对于市场同类产品存在较明显的个性和优势，以此获得消费者的青睐；而品牌差异化，则需要本企业在品牌层面较同类厂家具有突出特征和竞争优势。在科学技术不断发展的现今，产品差异化相对更容易实现，即通过技术创新打造产品的特点、优点；但对于品牌来说，其形成差异化的难度则相对较大，这是由于品牌是在社会公众心目中形成的一种认知和判断的总和，形成品牌差异化往往需要触及品牌相关的特有性、价值性、长期性、认知性等多个方面，颇具难度；但是相应的，品牌差异化一旦形成，其所能产生的影响也更为深远。以某手机品牌为例，其基于自主研发的手机系统，打出“低价高配”的标签，作为品牌差异化的定位，并建立社区论坛，聚集大批手机发烧友，在消费者的参与、讨论和互动中完善产品，从而促使产品差异化带动了品牌差异化；同时该手机厂商策划了“为发烧而生”的广告语，使得消费者的参与感大大增强，对品牌的认同感大幅度提高，充分提升了品牌影响力。同时，在智能通讯产品品牌的竞争当中，很多厂家和企业开始延伸产品范围，从通讯领域扩展到家居、汽车等行业，并逐渐形成智能通讯与各种智能产品的联动模式，在带给消费者更完善的功能和更良好的体验的同时，也实现了产品差异化与品牌差异化的共同发展和相互促进。

3.4借助现代化手段以打造网络营销体系

随着新媒体的发展，产品营销和品牌传播在当前出现了多种途径，比如借助微博等社交平台、短视频平台、朋友圈等即时通讯软件等；新途径的出现为市场营销提供了极大便利性，对提高品牌影响力具有重要的价值。尤其是对于智能通讯类产品来说，通过现代化手段打造网络营销体系，能够有效扩大产品的营销推广范围，强化传播品牌价值和理念，进而推动产品占有更多的市场。而在实际的市场营销中，以网络为载体、以品牌影响为基础，则需要重点关注与消费者的互动，例如，当前很多新款智能产品在初次投放市场时，往往会通过网络召开新品会，详细介绍产品性能、功能、技术核心等，并解答现场来宾及网络观众普遍关心的问题，这种营销方式即是将传统推介与网络媒体相结合，融合品牌核心理念，突出新品在市场同类产品中的优势，以吸引消费者，从而提升品牌的影响力。

4结语

综上所述，在新经济背景下，人们的需求和消费习惯都发生了一定变化，智能通讯类产品作为当前生产生活中不可或缺的大众化商品，市场前景十分广阔。但是在同质化严重、竞争激烈的现状下，单纯依靠传统的市场营销方式已经无法适应其发展，因此企业应当采取新思路，注重开展市场调研、采取多元化营销方式、强化产品服务营销、构建现代营销团队等，并在此基础上，重视对品牌影响力的提升，注重在营销中提升品牌价值和个性化，并结合市场需求做好概念营销，注重从产品差异化向品牌差异化发展，并打造网络营销体系等，通过市场营销来传播本企业的品牌理念和价值特色，以提升影响力，促进消费者对企业品牌产生长久的认同感和依赖性。

参考文献

[1]吉克伍果.浅析品牌定位在市场营销战略中的地位[J].纳税,2019,13(11):209.

[2]南华峰.新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨[J].纳税,2019,13(31):219.

[3]任晶洁.新经济背景下企业市场营销战略新思路[J].纳税,2019,13(11):168-169.

[4]宫月晴,宋昱晓.董明珠个人品牌建构与传播策略研究[J].传播力研究,2020,4(1):13,15.

[5]朱丽叶,袁登华,张红明.顾客参与品牌共创如何提升品牌忠诚?——共创行为类型对品牌忠诚的影响与作用机制研究[J].外国经济与管理,2018,40(5):84-98.

作者：李兴 单位：福建福日电子股份有限公司