服装企业网络营销渠道建设探讨

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摘要：随着经济的快速发展以及社会发展水平的不断进步，我国服装企业也在不断的发展壮大。近年来，互联网信息技术发展的速度不断加快，逐渐的改变了人们的生活方式和生活习惯，给服装企业提供了良好的发展机遇。服装企业建立网络营销渠道，不仅满足了消费者的消费需求，同时还有利于拓展服装的销售市场，提升服装企业的市场竞争力。基于此，本文通过对服装企业网络营销渠道建设的意义进行分析探究，并相应的提出服装企业网络营销渠道建设的策略，有效推进服装企业的可持续健康发展。

关键词：服装企业；网络营销；渠道建设；策略研究

引言：

随着网络信息技术的快速发展，电子商务时代已经到来，我国各行各业纷纷利用网络营销发展渠道，来拓展自身产品的营销市场，服装企业的发展也不例外。我国人口众多，不仅是服装消费大国，同时也是服装的生产大国。近年来，国际服装市场竞争越来越激烈，给我国服装企业的发展带来了严峻的挑战。因此，我国服装企业应该及时的抓住机遇，了解社会大众的生活习惯和生活方式，迎合消费者对商品消费的需求，建立网络营销渠道，不断提升我国服装企业的市场竞争力。

一、服装企业网络营销渠道建设的意义

（一）建设服装网络营销渠道，有利于满足消费者的消费需求

随着我国社会经济发展水平的提高，我国社会大众的物质生活质量也在显著提高，所以，社会大众对服装的审美要求越来越高。近年来，吃饱穿暖的生活状态已经不能满足人们的生活需求，他们更加注重生活的品味，追求服装穿着的时尚性和个性化[1]。人们越来越渴望有一个大型的服装市场，通过多种服装的对比和挑选，买到适合自己的服装，满足自身对服装穿着的渴求。而互联网信息技术的发展推动网络营销渠道的出现，拓展了服装的营销渠道，扩大了服装的营销市场，满足了社会大众对服装消费的需求。通过网络渠道，社会大众可以在虚拟的服装商场中随意的挑选自己想要的服装类型，合理的选择服装的价格和服装款式。并且通过在线支付就可随时随地的购买服装，等待送货上门服务，迎合了现代消费者的生活特点。

（二）建设服装网络营销渠道，为消费者消费提供了极大的便利

以往社会大众购买衣服都是通过逛商场的方式来实现，需要浪费消费者过多的时间和体力，而且对所逛的商场数量也是有限的，对服装的选购范围也较小，使得消费者对于服装种类的了解也不够全面，很难买到合适自己的衣服。而服装装企业建立网络营销渠道，成立网络虚拟的服装商城，使得消费者可以通过互联网进行服装挑选，为消费者对服装的消费提供了极大的便利。一方面，网络的服装营销打破了时间和空间的限制，使得消费者可以随时随地的挑选和购买衣服，并且可以利用网络空间的无限性，将服装企业的所有种类的衣服都展示出来，让消费者可以全面的了解所有的服装，挑选出自己理想的服装类型；另一方面，网络的服装营销具有便捷性的特点，服装企业将衣服根据种类、价格、季节等进行分类，并且建立快捷方式，使消费者通过输入关键词就可以找到相关种类的衣服，大大减少了消费者购物的时间和精力，提高消费者对衣服的购买效率。

二、服装企业网络营销渠道建设的策略

（一）建立服装网络直销渠道

服装企业建立网络直销渠道，就是企业自身建立网络营销系统，对本企业的服装进行经营和销售，减少了中间商环节。其中服装的网络建设是网络直销渠道的重要环节。首先，要做好网络的信息模块，将消费者信息、服装种类信息、服装销量信息等进行科学合理的规划；其次，要增加服装网站的休闲模块，设置一些有趣的信息和游戏，作为网站宣传的吸引力，提高消费者的注意力，增加服装网站的用户；再次，建立购物服务模块，设置一些相关的在线付款和货到付款的选项，让消费者自由选择付款方式[3]。同时要做好消费者购物的服务功能，建立完善的人工服务系统，及时在线解答消费者的疑问，例如，衣服的大小、发送的快递、到货时间等等，为消费者提供有力的参考。适时的采取团购模式，利用团购的价格差价吸引消费者团体购买，激发消费者的购买欲望，形成购买行为。最后，完善在线支付系统，保证消费者资金安全，为消费者消费提供有力的保障。

（二）借鉴其他网络营销渠道的经验

服装企业在建立网络营销渠道过程中，要不断的借鉴其他网络营销的经验，改进本企业网络营销渠道的质量，推进服装网络营销渠道的创新发展[4]。一方面，服装企业要将网络直销渠道与网络间接营销渠道进行有机结合，最大限度的扩展服装的营销市场；另一方面，在网络营销渠道发展过程中，要不断的了解消费者的心理变化和消费需求，合理的改进营销渠道模式，满足消费者的消费需求。重视物流的配送环节，保证物流的配送速度和配送质量，提高消费者的好感度和信任度。

三、结论

总而言之，随着服装企业发展水平的不断提高，我国服装市场竞争力越来越大。因此，服装企业应该深入了解社会大众的生活方式和生活习惯，建立服装网络直销渠道和网络间接渠道，不断创新网络营销渠道的经营方式，最大限度的扩大服装企业的营销市场，提高服装企业的市场竞争力。

参考文献

[1]杨杰.SSRH内衣服装企业网络营销策略研究[D].大连海事大学,2012.

[2]蒋金波.秦玛丽服装公司网络营销策略研究[D].湖南大学,2013.

作者：冯佩璇 单位：西安工程大学