探析国际皮革城电子网络营销对策

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摘要：国际皮革城是伴随我国社会经济发展和城市化进程推进，为更好地适应皮革产品市场发展而产生的业态模式。在传统营销模式中，国际皮革城曾经历高速发展时期，在为消费者提供多元化消费模式的同时，也推动了行业自身良好发展。在分析电子网络营销与传统营销之间冲突和对接要求的基础上，以西安华南城国际皮革城经营现状为例，分析了当前国际皮革城实施电子网络营销所面临问题，并结合实际提出了营销策略构建路径，以期为国际皮革城经营发展起到积极的促进作用。

关键词：国际皮革城；电子网络营销；营销策略

引言

我国皮革产品生产和销售产业经过数10年发展，目前有各类经营企业数万家，小型商铺数量50多万家，直接和间接从业人员数百万，成为零售产业的重要组成部分。自国际皮革城模式提出并运营以来，全国多个城市以不同形式进行项目开发和建设运营。这种运营模式，一方面有利于皮具皮革产品的集约化经营，打通生产、销售和消费者购买环节的障碍；另一方面使得行业运营成本不断下降，能够为消费者提供更多物美价廉的产品。但是在电子网络营销模式的冲击下，传统营销模式受到极大挑战，使得行业发展和转型面临较大挑战。电子网络营销的概念已经延伸至各类商品销售体系中，为促进经济发展和活力提升起到了极其重要的促进作用。但是在实际运行中，部分行业还依然固守传统销售模式，对电子网络销售的接受程度不足。在皮革行业运行体系中，不断有企业开始这方面的创新，尤其是一些大型国际皮革城，不断尝试将传统营销模式与电子网络营销结合，或者是尝试向电子网络营销转型。但是受制于多方面因素影响，实际转型效果还有待提升。

1电子网络营销与传统营销

1.1电子网络营销与传统营销的冲突

自电子网络营销模式产生以来，其与传统营销模式之间的冲突就已经成为理论研究方面的热点。新时代背景下，电子网络营销与传统营销之间的冲突现象依然较为明显，这些冲突主要集中在价格、目标客户群体、利益分配和资源协调等方面。这主要由于二者对营销活动本质认识不同、营销目标不同，以及外部环境变化，使得这些冲突不可避免的存在，并随着经济社会发展而产生变化［1］。在某些因素发生变化时，电子网络营销与传统营销的冲突会消失，甚至在相互对接的情形下，能够产生更好的营销效果。

1.2电子网络营销与传统营销的对接

虽然电子网络营销与传统营销之间具有较为明显的冲突，但是在各方面运行体系不断完善的背景下，电子网络营销与传统营销之间的对接愈加明显。通过对营销环境的全方位分析，在营销方案中通过对产品的差异化设计、价格的差异化设置，以及利用渠道优势互补，实现对客户的深度细分，以此获得开发市场机会，不断提升产品销售水平，促进企业整体经济效益提升［2］。

2国际皮革城电子网络营销的SWOT分析

2.1西安华南城国际皮革城经营现状

西安华南城国际皮革城是随着项目2号交易广场建设同步发展的，正式运营时间为2013年10月，迄今已有近8年的发展历史。在成立之初，其定位为集展示、购物、餐饮、休闲于一体，满足更多消费者群体全新生活方式和一站式购物体验需求，是西部地区最为高档的皮革皮草城。在成立初期，国际皮革城就很重视电子网络营销体系建设和运行，构建以淘宝为运营基础的电子商务平台，后期又开通奥莱购官方网上商城，构建了线上线下同步经营的网络营销平台。但是在实际运行中，西安华南城国际皮革城经营较为惨淡，在2013－2016年间，除春节期间市场销售能够达到较好状况之外，其余运营时段销售状况欠佳。自2016年之后，整体经营状况更加下滑，目前市场内近100家门面中，仅有不足20家门店依然保持不规律运营状态，每天营业时间不足4小时。在运营发展中，多数企业及门店曾尝试开拓电子网络营销渠道，并由运营方统一组织“一带一路皮革商品展”，但是营销活动整体效果有限，没有能够对商家经营起到预计的促进作用。

2.2SWOT分析理论

SWOT分析是一种基于内外部竞争环境和竞争条件的态势分析法，其在全面调查基础上，将与研究对象相关的优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）等，依照矩阵形式排列出来，并基于系统分析思想的指导，将不同因素进行匹配分析，以此得出不同的分析结论［3］。在现代企业运营管理和项目决策中，SWOT分析理论具有较为广泛的应用，并且其研究结论可以直接作为决策方案进行实施。在SWOT分析法应用基础上，为更好地提升分析策略精准性，又延伸出SWOT分析策略应用图，以满足实际决策活动的要求。基于SWOT分析策略应用图，使分析者能够更加清晰的把握分析对象所处的整体环境，能够选择更加合适的策略方案，以此在提升策略应用水平基础上，实现决策方案的深度实施。对于国际皮革城而言，对其实施的电子网络营销方案进行SWOT分析，能够较好的解决营销方案制定过程中出现的实际问题。

2.3国际皮革城电子网络营销的SWOT分析

近些年来，以西安华南城国际皮革城为代表的运营业态，在我国多个城市都有广泛建设，基于百度地图，以“国际皮革城”为搜索关键词，在全国范围内共得出61个地址结果，其中分布较为集中的城市为广州、石家庄、乌兰察布和成都。以此为背景对西安华南城国际皮革城电子网络营销进行SWOT分析，其结果如下。优势（S）：（1）区位竞争优势，西北市场对皮革产品的需求量较大，目前在西北区域范围内，还没有同等规模的国际皮革产品集中式市场，在市场竞争方面处于明显的优势地位。（2）业态优势：西安华南城国际皮革城依托于华南城较为成熟的运营体系，在招商、运营、客流等方面都具有较为明显的优势，在电子网络营销开拓方面具有较为丰富的经验。（3）技术优势，能够更加直接地收集和分析消费者信息，实现对目标客户群体的划分。劣势（W）：（1）电子网络营销运营体系分散，没有能够形成统一的、集中式的网络销售平台，较之于淘宝、京东等平台商家，在引流和售后服务等方面存在较为明显不足。（2）对于电子网络营销的认识水平有待提升，在客服等岗位人力资源配送存在不足。（3）相对于传统销售模式而言，目标客户群体对现场体验具有较高要求，原有的电子网络营销模式难以满足网络目标客户群体选购要求。机会（O）：（1）受疫情的影响，使得社会公众群体的消费习惯发生一定变化，更多的消费者向网络消费平台转移。（2）VR场景技术和电商直播模式的兴起，在一定程度上弥补了电商平台运营中的不足，能够给予消费者更好的购物体验。（3）电子商务及相关专业的高等人才培养体系逐步完善，为电子网络营销策略的实施奠定了人才方面的支撑。威胁（T）：（1）经营者自身理念难以转变，电子网络营销与传统营销模式之间存在天然性的冲突，因此在实际运营过程中，通常都是以新进入者对传统经营者的颠覆为主。（2）国际皮革城目前还是以大规模的店面销售模式为主，要实现电子网络营销体系构建，实现线上线下平台的统一运行，还需要大量的人力资源和资金投入，对经营者运营管理能力提出更高要求。

3国际皮革城电子网络营销策略构建

3.1实施SO积极性的攻击策略

传统的国际皮革城运营模式，主要是以量大、批发和高价模式获取利润，但是随着行业竞争加剧和消费者对产品的认知水平不断提升，这种运营模式已经被逐步淘汰。向电子网络营销方向转型，已经成为行业可持续发展的必然要求［4］。消极的、防御式和回避式的营销战略，无法满足行业转型和发展要求。因此在国际皮革城转型发展过程中，必须采用主动出击式的SO攻击策略，也就是在充分发挥自身优势的基础上，更加全面、深入的把握市场机会，以此实现营销策略的整体实现。利用电子网络营销方式中客户信息收集更加全面，客户画像更加丰富的优势，将目标客户群体进行划分，进而实现对客户群体的精准化管理。在电子网络营销与传统销售模式冲突时，应当以电子网络营销的拓展为主要方向。在二者能够实现线上线下有机结合时，则应当强化对消费者的深度维护，实现市场机会的准确把握。对于华南城国际皮革城电子网络营销策略的实施而言，就是要通过营销渠道设计和产品设计方面的优势，深度挖掘市场机会，并建立完善的保障体系，以确保整体营销策略的实现。

3.2完善营销渠道设计

在原有的市场营销理念中，电子网络营销通常被等同于淘宝等销售平台模式。在电子商务运行模式发生巨大变革的时代背景下，这种观念已经较为落后。以短视频和视频直播为代表的新型电子网络销售渠道，正在形成对传统店铺销售和静态网络店铺销售的侵蚀。这对于国际皮革城市场营销体系构建而言，是重要的转型机会。借助视频直播平台，经营商家在无需过多资金投入的情形下，就能够实现营销渠道的拓展。因此在进行电子网络营销策略制定时，首先要强化营销渠道的构建，将直播带货模式作为新型渠道开拓的重心，以此实现整体营销策略的转型。

3.3完善产品设计

完善产品体系设计是适应消费者消费特征转变和电子网络营销策略实施两个方面的基本要求。皮革产品在我国经历数十年的发展，在社会经济发展水平不断提升的背景下，已经由原来的高端产品逐渐朝向大众型消费产品转变，而电子网络营销模式则是给消费者以性价比高、价格低廉的印象［5］。在这两方面因素决定下，国际皮革城要想实现电子网络营销的发展，就必须针对客观环境变化，更好的完善产品体系设计。一方面，要能够适应消费者审美需求，设计更多具有潮流代表性的产品类型，并将这些产品与传统实体销售中的产品区分开来［6］。另一方面来说，则要能够通过设计、仓储和缩短销售周期等措施，有效控制整体运营成本，合理设计产品销售价格，尽量提升销售利润率，从而实现企业良性发展。

3.4完善营销策略保障体系

在国际皮革城电子网络营销策略实施过程中，要达到更好的应用效果，还需要从制度、财务、人员和技术层面入手，构建完善的保障体系。

3.4.1制度保障

制度保障是企业在推行战略活动时，自上而下所采取的，以文字形式体现的办事规则或者行动纲领，以此为任务落实和目标实现奠定良好基础。对于华南城国际皮革城而言，可以由运营方统一组织电子网络营销策略，也可以由各个企业自行组织电子网络营销策略。因此在具体制度构建时，应当根据实际情况进行选择［7］。在制度完善后，还需要对各个部门进行培训，以确保制度能够深度落实。

3.4.2财务保障

电子网络营销策略的实施，同样需要在前期平台建设及人才队伍建设方面进行投入。由于目前电子网络营销渠道的多元化，在电子网络营销实施中，财务投入具有较强的灵活性，甚至可以做到零成本投入［8］。因此不同皮革经营企业可以根据自身经营状况和策略应用要求进行合理的投入。

3.4.3人员保障

人员保障是电子网络营销策略实施的基本前提，在具体实施时，重点需要把握人才队伍的经营理念转变。营销队伍人员既可以由内部挖掘培养，也可以由外部招聘，但是都要求其具有良好的电子网络营销策略应用意识，确保策略应用效果能够达到目标体系要求。同时，相关部门还要能够做好整体协调工作，确保人员工作积极性能够充分发挥出来。

3.4.4技术保障

技术保障投入需要根据营销策略实施的实际要求进行调整，在目前大数据技术应用水平不断提升的背景下，技术保障工作的开展，主要是为了更加全面的收集和分析营销策略实施过程中采集的数据，通过大数据技术的精准分析，为营销策略优化提供更具有针对性的指导［9］。

4结束语

通过对西安华南城国际皮革城电子网络营销策略实施进行SWOT分析，明确策略应用体系的构建和保障体系建设要求，以期更好的提升皮革城企业盈利水平，促进企业经营模式的逐步转型，为实现企业经济效益和社会效益奠定良好基础。

参考文献

［1］王荣．电子商务环境下传统服装企业营销渠道冲突管理研究［J］．商讯，2021（10）：109－110．

［2］丁中贵．CQ－R公司移动电子商务营销策略研究［D］．桂林：桂林理工大学，2020．

［3］邓东林．企业网络营销渠道选择的影响因素［D］．青岛：青岛大学，2017．

［4］马晓倩．电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略［J］．赤峰学院学报（自然科学版），2016，32（21）：91－92．

［5］杨晓东．皮革业网络营销策略探讨［J］．科技经济市场，2015（9）：68－69．

作者：刘杜娟  单位：西安航空职业技术学院汽车工程学院