我国石油市场营销策略探究

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摘要：近年来，伴随国家社会经济进步及全球经济一体化进程的推进，国内石油市场状况不断发生变化，为石油行业带来发展机遇的同时也提出了更高的要求。本文结合实际情况对新经济背景下我国石油市场现状进行讨论，从宏观及微观两个层面入手分析市场中客观存在的问题，针对国内石油市场营销体系的构建、营销策略的制定和调整提出相关建议，以期为解决问题提供思路，帮助石油企业提高自身生存能力和市场竞争力，推动国内石油行业健康稳定发展。

关键词：石油；市场营销；现状；策略

前言

人类在社会生产中开展的任何工业活动都离不开能源的支撑。能源是一个系统性定义，涵盖范围很广，包含石油、煤炭等多种不同类型的资源。其中，石油在能源体系中占据重要位置，属不可再生资源范畴，其相关产品在社会各领域中的应用十分广泛。我国石油市场自上世纪中叶开始，迄今为止已有六十多年的发展时间，形成规模庞大的市场格局，市场规范性也逐步增加，国内市场石油消耗总量仅次于美国和日本，位居世界第三位。

一、我国石油市场现状与问题

从宏观角度对国内石油市场状况进行分析，受国内和国际石油供需不平衡等因素的影响，石油产品市场价格波动加剧。随着技术进步和社会发展，国内石油产量近年来呈现较为明显的增长势头，但受国内石油需求不断增大因素影响，石油产品产量仍然无法完全满足市场需求，市场价格居高不下。国际方面，我国年平均石油进口量持续增加，出口量却持续下降，对外贸易依存度不断提升。2005年-2013年我国原油出口、进口及对外依存度情况从微观层面对国内石油市场状况及各大石油企业经营状况进行分析，国际企业所占市场份额较大，在企业核心竞争力、营销体系完善性、营销策略合理性等方面表现出一定的优势，国内企业构建的营销体系健全性较差。相对国际石油市场来说，采用一体化经营结构及相关辐射模式进行营销时，石油销售较为火热，石油产品供不应求。而国内石油市场由于受长期计划经济模式的控制影响，还不能从战略意义上认清营销策略在石油市场中具备的重要作用，整个营销体系缺乏统一化，无法国际家化模式接轨。我国加入世界贸易组织以后，对国内石油市场中成品油销售形成巨大冲击。国家成品油销售始终实行国家专营模式或者授权中国石油及中国石化两大集团进行集中经营控制。因此，石油市场受到的国家调控力度过大，在面对国际市场时不具备竞争优势。此外，长期的垄断经营模式无法对国内石油企业的经营理念实施正确引导，导致企业缺乏竞争意识，未来发展中存在种种困难。只有结合实际情况不断发现自身问题，才能结合针对性解决措施改善自身经营状况，提高营销能力。

二、进一步提高石油市场营销水平的策略分析

以国内石油市场实际发展状况为研究对象，可以看出国内市场总体运行状况良好，但同时存在很多问题。全新时代经济背景下，应确保对石油市场营销策略重要性有清晰认知，从以下几个方面入手针对客观问题加强石油市场营销策略改革力度：（一）加强营销管理，创新营销手段。国内石油市场除对传统营销模式进行调整外，还应秉持创新理念，引入网络营销等新型营销策略。伴随计算机技术、信息技术的发展和互联网覆盖范围的扩大，网络营销逐渐凸显出独有的优势，受到社会各阶层普遍关注。采用网络营销模式，相较传统营销模式，网络营销具备自身独有特点，不仅能够节约顾客时间，还能够从根本上提升企业营销体系完善性及合理性，降低企业生产存储成本，提高企业营销管理水平。一方面对石油产品生产销售过程中的所有环节进行跟踪控制，另一方面能够拉近企业和客户间距离，对客户需求有更深入了解，有利于企业制定出有针对性的产品营销策略。以传统营销为基础，创建大客户、市场细分等全新理念，结合新型销售策略对企业产品销售及售后服务环节进行调整。为改善国内石油市场环境，实现企业经济、社会效益最大化提供强大助力。（二）加强石油品牌的树立，培养顾客的忠诚度能够对企业经营和发展状况产生影响的因素中，企业品牌效应占据重要地位。国内石油企业应当给予品牌打造工作足够的重视。良好的企业品牌不仅能够加深顾客对企业文化和产品的了解认知，同时可以对企业文化进行宣传，扩大企业知名度，增强社会影响力，降低宣传成本。当今国内石油市场尚处于品牌经营初级阶段，国内各石油企业品牌意识较为淡薄，不利于经营理念的发展。面对快速变化的市场环境和社会经济背景，企业必须加大品牌塑造工作力度，投入充足的时间和经费用于企业形象营造，进而塑造品牌优势，提高商标知名度，增强企业内部凝聚力，为企业核心竞争力的提高奠定基础。（三）创新营销方案，走石油市场特色化营销道路传统市场营销理念中，石油产品进入石油市场后应着重强调产品质量、市场价格、销售渠道及促销方法四个方面的内容。企业在制定营销策略是首先要考虑这四个环节。但现实销售过程中往往包含更多的组合形式，与理论之间存在差异。因此，必须采取合理方式解决二者之间存在的矛盾，否则制定的营销方案将脱离现实情况，对营销工作效果产生不良影响，甚至导致方案彻底失败。在制定营销方案时，要确保方案具备针对性，兼顾现实性，维护各种因素间的平衡，设置相应补救措施，保证策略为产品销售提供优质服务。（四）加强专业营销人才的培养，真正实现以人为本的营销新的市场环境对企业提出更高要求。因此，要加大专业营销人才培养力度，从顾客需求角度出发，秉持以人为本的基本原则，构建完善合理的营销体系，为产品营销提供更好的服务。当前国内石油市场部分营销人员专业素质和职业素养不达标，尤其是终端销售人员普遍缺乏规划性的培训。只有加强经营销售人员培养，才能改善销售人才断层状况。一方面，企业应提高对人才的要求，聘任专业人才的同时将所其拥有的管理能力、综合素质作为选择标准，另一方面，结合实际情况加强员工培训力度，构建完善的继续教育制度，定期组织员工参加在职教育，为员工提供接受继续教育的机会，从根本上提升销售队伍整体战斗力。此外，企业还应寻求与高等院校的沟通合作，通过校企联合的方式为确保石油市场人才供应。

三、结束语

对国内石油市场尽心分析，发现国际石油企业表现出更强的核心竞争力。与国内石油企业相比，国际企业营销体系更加完善，营销策略具备一定优势。为抢占市场份额，适应国际化标准，国内石油企业必须从自身出发，给予营销策略发展足够的重视，秉持以人为本基本原则，结合网络营销等全新策略，不断对自身销售理念进行改进，保证顺应时展及市场需求，增强自身营销优势及市场竞争力。

参考文献：

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作者:李杰 单位:海南省三亚市热带海洋学院