中小外贸企业电子商务发展研究

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摘要：随着信息科技的发展速度不断加快，当前我国的市场经济发展也受到了一定的影响，中小外贸企业都结合当前的互联网科技的发展而不断扩宽自身的项目内容，不仅全面提升了市场发展质量，同时也有效地推动了企业的创新发展。在当前的经济形势下，中小外贸企业跨境电子商务的出现一方面有效地推动了我国对外贸易行业的蓬勃发展，另一方面也有效地推动了我国信息化交易模式的不断深入，不仅全面促进了国家经济发展，同时也有效地推动了中小企业经营方式转型。但是在当前的市场经济发展中仍旧有很多中小企业跨境电商由于受到自身因素的影响而产生了诸多的问题，为了全面分析当前中小外贸企业跨境电子商务发展的实际现状，探究在中小外贸企业跨境电子商务在发展中存在的诸多问题，本文通过相关的文献分析和实际案例探究，以求能够更好地推动中小外贸企业跨境电子商务的市场转型，促进经济的高效发展。

关键词：中小外贸企业；跨境电子商务；问题及措施

现阶段我国市场经济发展速度不断加快，多元化的贸易方式逐渐复苏，很多对外贸易企业都认识到了对外贸易的优势，通过多种方式开展市场营销。但是随着时代的发展和科学技术水平的发展，当前的对外贸易逐渐代替了传统的贸易方式，不仅具有即时性，同时也更加的科技化。在这种营销模式下中小外贸企业跨境电子商务逐渐成为当前社会主义对外贸易的主要营销方式。在这种中小外贸企业跨境电子商务企业的市场占有率逐渐增加，面临的市场风险也相对较低，同时通过中小外贸企业跨境电子商务的有效输出，也能将我国更多的传统品牌对外进行贸易销售，更好地促进了市场的全面发展。

一、中小外贸企业跨境电子商务的发展现状

当前我国改革开放战略逐渐渗透在社会经济发展的方方面面之中，很多企业管理人员都逐渐认识到市场发展的严峻性，为了更好地推动市场经济转型，发挥新型科技优势，全面推动市场经济发展。因此在进行对外贸易的过程中往往会综合多方面的发展意向，通过多元化的营销方式创新，将现有的产品品牌不断推广至国外市场之中。在当前的中小外贸企业跨境电子商务发展中，中小外贸企业跨境电子商务当前的市场规模逐渐增大，在当前的研究管理数据中可以有效地开展，当前我国的中小外贸企业跨境电子商务的平台已经超过了5000家单位，在现阶段的使用中充分利用其他平台进行中小外贸企业跨境电子商务营销的企业已经有将近20万家左右。通过一定的数据研究分析，在未来我国的对外贸易带你上的出口数量仍旧会在25%左右进行浮动和增长。相关的数据研究可以观察得出，在未来的电商发展中，我国的对外贸易电商企业仍旧会以持续增长的态势不断的发展。因为电商平台的有效建立，对外电子商务的发展速度也在不断加快，中小外贸企业跨境电子商务工作的开展也会有序的推进，随着多种智能化的支付方式逐渐增加，当前市场所面临的多种市场营销问题也会随着市场的发展而不断的优化和改革，当前我国的电商企业的发展质量也会不断提升，实际产生的盈利能力也会不断的增加。通过相关的数据研究分析可以观察得知，2016年以来我国已经逐渐在12个城市中都设置了专门的跨境电商综合试验区，这些实验区的有效建立，不仅将我国当前的中小外贸企业跨境电子商务进行了集约化管理，同时也通过有效的分析研究，将传统中小外贸企业跨境电子商务所产生的问题进行优化，有效地确保了所有的营销数量逐年呈现上升趋势，盈利收入也远超传统。其次随着当前中小外贸企业跨境电子商务发展速度的不断加快多种专业人才的需求数量也在逐年呈现上升趋势。在当前的社会发展过程中，中小外贸企业为了获得更高的经济收益，就应当全面适应当前的社会发展要求，将市场转型作为当前发展的第一要义。在这些企业的快速发展过程中，为了更好地适应当前的跨境电商发展，就应当在企业的发展中输送大量的人才。但是在当前由于我国专业中小外贸企业跨境电子商务人才的缺失，再加之当前的教育力量相对较为薄弱，不能有效地适应当前的行业发展，因此就应当全面调整人才培养机制，何样才能更好地适应中小外贸企业跨境电子商务的发展。三是当前我国对于中小外贸企业跨境电子商务的优惠政策相对较多，不仅全面推动了跨境电商行业的全面发展，同时也有效地推动了外贸企业的发展质量。不仅将原本的行业进行有效的调整梳理，同时也更加规范地进行了内部的调整和改革，有效地为对外贸易企业提供了全面的发展空间，在上海、重庆、宁波、郑州、杭州等五个城市进行跨境电商的十点工作，不仅有效推动了行业的发展呢，同时也更好的拓宽了中小外贸企业跨境电子商务的发展渠道，实现了中小外贸企业跨境电子商务营销管理质量的全面提升。

二、中小外贸企业跨境电子商务发展存在的制约因素

（一）监管能力相对较弱。跨境电商的有效发展依靠的不仅仅是行业内部的管理创新，与行业全方位监管工作的开展也有着密切的关系，在国外很多对外贸易电商企业都有专门的监督管理部门进行专业化的监管，以此有效的保证监督管理质量的全面提升。而在当前我国的电商行业发展过程中，虽然有传统的监管部门进行有效的监督管理，但是在当前信息网络的影响下，我国的中小外贸企业跨境电子商务发展仍旧存在着一定的监管问题。一是质量安全监督管理能力相对较低。在跨境电商的出口过程中，主要的核心就是物流工作，所有的产品都需要明确的保障规范进行运输。在进行期间的过程中很多监管人员为了谋求更大的经济利益而逃避监管工作，并且虚报检验结果，这样导致质检工作的作用不能充分地发挥出来。二是检验的标准没有规范标准。不同的国家对于产品的质量要求也是不同的，在当前我国的跨境电商产品中，很多监督管理人员对于产品的监管主要集中在某一国家之上，这就很难保证质检的标准符合其他国家的要求，同时也导致了化学监督管理的难度增大。三是监督管理的职责不清晰，在实际的监督管理过程中，很多监督管理人员都只是按照制度完成监管工作，对于自身的职责不明确，因此一旦出现质检安全问题，就会产生虚与委蛇的现象，造成质检管理难度增大。

（二）物流管理难度较大。物流是保证跨境电商品牌能够顺利运输的基础，但是在当前我国的中小外贸企业跨境电子商务发展中物流仍旧面临多种多样的问题。一是运输的成本较高，时间较长。跨境的产品本身其运输的线路相对较长，痛死不同的包装和不同的产品所使用的物流方式也并不是统一的，就导致海关的检查时间增加，进而造成实际物流的运输成本逐渐增加。二是运输破损问题时有发生。在现阶段的物流中还不能保证长时间的物流不会出现商品损坏的现象。但是这种损坏往往会直接影响消费者的消费体验这样也会极大程度的制约当前的产品口碑。在当前我国每年将近有20%的跨境产品都会在运输中产生损坏。三是缺少完整的科学管理体系，跨境电商本身就是一项相对较为烦琐的工作，不同的物流方式应当具备不同的监管模式，但是由于当前的监督管理方式的缺失，再加之本身中小外贸企业跨境电子商务物流监管体系不健全，导致设备、技术等等都相对滞后，造成了中小外贸企业跨境电子商务的发展阻碍。

（三）人才队伍建设存在问题。所有的市场营销工作的开展都离不开专业的人才队伍给予企业有力的支持，只有人才的有效支持，再能为后期的行业发展奠定坚实的后勤保障。但是在当前我国的中小外贸企业跨境电子商务的发展中，人才队伍相对较为匮乏，很多高校虽然有专门的电子商务人才培养机制，但是没有针对性的跨境电商管理人才，这不仅导致了行业内部人才缺口巨大，同时也造成了行业发展的稳定性缺失。同时在当前的跨境电商发展中点上人才培养的目标模糊，师资队伍缺乏等等，都成为制约人才队伍建设的主要因素。

三、中小外贸企业跨境电子商务发展的措施

（一）提升行业监管质量。为了更好地推进行业监管质量，作为中小外贸企业跨境电子商务管理部门，一是应当建立起完整的监督管理体系，针对性地做好行业内部的统筹规范，针对当前的行业管理现状，全方位的对当前的中小外贸企业跨境电子商务监管部门进行职责划分，确保各项工作有序开展。二是制定明确的监督管理内容，对每一项出口的产品进行规范化的监督管理，优化监管制度，全面实现规范化的监督检验管理过程，有效提升监管质量。三是尽量将我国的检验标准语当前国际的检验标准规范在统一规范之内，所有的质量监督管理工作的监管标准，都是以国际通用的检验标准为主，从而全面提升中小外贸企业跨境电子商务产品的监督管理质量。

（二）有效做好物流监督管理工作。为了全面提升中小外贸企业跨境电子商务工作的有序开展，实现企业营业指标的全面提升，就应当统筹当前物流管理面临的多种问题，全面梳理当前物流管理的现状，针对性地对每一项物流产品进行研究，从而规范物流的方式，在互联网监管的基础上，全面增加配送管理质量，有效地实现针对性的物流运输方式，尽可能地减少物流成本的消耗。通过规划物流方式，不仅能全面提升物流质量，降低物流成本，同时也能有效的保证物流产品不受到损坏。另外针对性地进行物流方式选择，也能将原本的包装方式进行重新梳理，进而有效地减少产品的损坏。

（三）提升人才队伍建设质量。为了满足当前中小外贸企业跨境电子商务的全面发展，高校应当充分结合实际的发展现状，针对性地制定多元化的中小外贸企业跨境电子商务专业人才培养机制，从而全面降低由于专业人才不足产生的跨境电商行业发展滞缓的现象。例如可以通过校企联合的方式，进行一定的人才交流，不仅能全面提升人才培育质量，同时也能有效地推动人才管理，更好地发挥人才优势，实现中小外贸企业跨境电子商务的高效发展。结束语：随着信息网络的不断创新发展，我国中小外贸企业跨境电子商务也逐渐有了新的发展方向，逐渐已经成为改革开放中经济发展的重要助推器。但是在实际的经营发展过程中，中小外贸企业跨境电子商务仍旧面临着多种多样的问题，要想有效地推动行业转型发展，就应当全面梳理当前存在的多种问题，制定的应对措施和应对方式，一方面将政府管理和企业管理综合发展，另一方面加快产业结构调整，促进行业改革创新，只有不断的优化管理方式，才能全面提升中小外贸企业跨境电子商务的管理质量，推动中小外贸企业跨境电子商务行业内部的高效发展。

参考文献：

[1]张晓芳.中小外贸企业跨境电商转型的问题与对策[J].长沙理工大学学报，2018（03）：103-107.

[2]白睿.互联网+视阈下我国跨境电商发展的对策研究[J].山东行政学院学报，2018（10）.

作者:唐钰怡 单位:苏州工业园区服务外包职业学院