基于职业素养的电商人才工匠精神培养
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摘要：目前基于工匠精神开展高职电子商务人才培养的过程中，应明确工匠精神是我国精神文明传承过程中不可忽略的一部分。工匠精神是民之所望，更是所有人努力前行的方向，对高职院校而言更应该如此。高职院校在培养学生之前，应该让学生拥有一颗工匠之心，以此作为培养工匠的最基本目标，培养更多优质的毕业生，能够平衡社会的发展质量，让社会中有越来越多的人能够感受到工匠精神存在的意义和价值。
1背景
随着信息时代的飞速发展，近几年我国电子商务行业的发展速度同样越来越快，其所呈现的是一个蓬勃发展的趋势。社会主义市场经济不断变革的当前，互联网技术的出现，促使我国原本的经济形势出现了改变，电子商务就是在这样的情况下出现。有很多高职院校都设立了专门的电商专业，但是纵观现阶段高职院校电商专业的学生，其自身的专业素养以及能力都存在一定的缺陷，无法完全满足当前行业发展的相关需求。工匠精神的提出，其目的是为了解决当前高职院校电子商务人才培养中存在的矛盾，通过对该内容的分析，找到问题出现的原因，并且提出解决的方案[1]。
2工匠精神的内涵
所谓工匠精神是指在面对自己所从事的行业中做到善始善终、坚韧不拔，对待行业的每一个细小问题都应该仔细认真的解决。工匠精神所追求的是卓越与完美，更是中国数千年文化所流传下的精神，当前工匠精神所蕴含的传奇故事有非常多，甚至达到了脍炙人口的状态，常见的有鲁班学艺、庖丁解牛的这些故事可以说是妇孺皆知。由此可见，工匠精神代代相传，工匠精神也成为当前我国在培养人才中的重点。随着时代在发展，一些负面的思想——拜金主义、功利主义等出现在社会中，导致部分工作人员没有对细节追求完美和极致，忽略了自身的职业素养，认为赚钱才是第一要义。
3基于职业素养的高职电子商务人才工匠精神培育中存在的问题
工匠精神的学习也能让高职院校的学生找到自己在工作中学习中存在哪些问题。从现阶段我国高职院校在培养人才的状态进行分析能发现，之所以高职院校培养电子商务人才过程中缺乏工匠精神，原因有以下几点：高职院校对工匠精神的培育制度认知不明确，整体制度不够完善，我国所崇尚建设的是知识型、技能型、创新型劳动者大军。其最终的目的是为了弘扬劳动精神、弘扬工匠精神、政府对工匠精神的重视度非常高。但是我国部分高职院校在进行人才培养的过程中，却没有高度重视工匠精神，认为工匠精神并不重要，有关工匠精神的培育制度不够完善，没有将工匠精神与人专业的人才培养方案融合在一起，导致其精神的建设制度不佳，在实际使用时使用效果也无法得到提高[2]。部分电子商务专业的人才对工匠精神的了解知之甚少，随着全球经济一体化时代的到来，计算机技术的发展速度也越来越快，有越来越多的人投入到了电子商务中，通过电子商务获取更多的经济效益。以我国为例，在2018年双十一销售活动，仅一天销售额就达到了2135亿元人民币。由此可见，电子商务带来的是巨大的利益，而年轻的学生就会出现急于求成、投机取巧等问题，使得其社会价值取向出现了更多的问题，人们没有沉下心来思考问题、解决问题。不仅如此，大部分高职院校的学生其自身的高考成绩相对较低，他们并不热爱学习，认为在高职院校读书的目的仅仅是毕业之后找到一份工作就可以，并没有对于电商专业有着深入的分析和思考。电商行业对于工匠精神的传承也相对较差。电子商务行业的飞速发展，导致有越来越多的人参与到其中，但是电子商务却没有真正的脚踏实地向前进，甚至对工匠精神过度炒作，真正的传承工匠精神，反而将工匠精神作为了营销中的一部分，导致工匠精神的使用效果相对较差[3]。
4基于职业素养的高职电子商务人才工匠精神培育模式
当前，大家之所以推崇工匠精神，也是因为工匠精神所蕴含的高尚职业道德以及精湛的职业技术。用工匠精神培养高职院校的商务人才时，要求所有的学生能够做到精益求精，通过自己所学习到的内容进行改革创新，造福更多的人。
4.1结合工匠精神确定人才培养目标
在当前高职院校开展电商务专业人才培养的过程中应考虑到如何制定一个人才培养的目标和规格，在工匠精神的引领下，高职院校开展电子商务人才培养的过程中，应该注重的是职业道德和职业技能两个方面的培养。由于电子商务的覆盖面越来越广，电子商务中所涉及的工作内容应该非常的具体，按照不同的工作岗位以及工作的目标进行逐一的分析，提高电子商务的发展速度，确保电子商务人才培养的过程中，其培养的方法、培养的质量均能够满足电子商务前进的需求。利用计算机网络等不同的技术从事商务活动，在人才培养的过程中要求培养学生的专业素质理论知识，需要加强对学生职业道德素质的细化，应确保每一名学生都能够了解什么是工匠精神、工匠精神所存在的意义是什么，应该做到精益求精、永不放弃、不断创新，才能让电子商务的发展速度越来越快。高职院校所培养出来的电子商务人才也能真正的满足人才需求，让工匠精神更好地被融合，展现出工匠精神所具有的正面影响和积极意义[4]。
4.2完善课程体系
电子商务在进行人才培养的过程中，其课程体系也需要进行改善，我国电子商务领域中涉及的工匠精神是能力本位。所谓能力本位是指在实际教育教学中，应该根据不同的行业、不同企业对岗位的需求进行知识、技能的建设，明确教育教学体系应如何进行构件，按照电子商务企业工作将岗位进行划分，可以将其分为网站建设与网站维护岗位群、网站销售与管理岗位群、电子商务物流岗位群等几类，每一个岗位群中也可以将其分为各式各样不同的小的工作岗位，比如说在网站建设与维护的岗位工作群中，其包括的内容较多无论是网站美工、网站维护员等，这些内容都需要工作人员不断地进行创新，学习更多的专业知识，提高自身的专业技能，让电子商务企业的发展速度越来越快，需要对每一个岗位进行分析研究，最终确保其能够具备相应的职业技能以及专业素养，安排相应的课程汇总、专业课程，明确如何引领工匠精神、提高电子商务的发展速度。
4.3改变原本的教学模式
在进行电子商务人才培养的过程中，还需要改变原本的教育教学模式，提高教学质量。之所以工匠精神受到了社会中所有人们的崇尚，原因之一是工匠精神所带来的是精益求精。工匠精神能够让每一个人才都在自己的岗位上发光发热，但是工匠精神也存在着一定的弊端，作为高职院校的电子商务专业，在开展实际教育教学中，应了解到其优势和劣势分别是哪些，做到项目引导、任务驱动，教学模式与能力本位教育共同发展，才能够真正地将工匠精神中的优势发扬光大[5]。
5结束语
综上所述，从目前我国电子商务发展的速度进行分析，电子商务人才已经受到了社会各界的喜爱，原因是科技的发展速度越来越快，很多人依赖电子商务进行购物、选择，实体购物则成为人们的第二选择。在这种情况下，更需要帮助电子商务向前发展，提高电子商务的发展速度，让电子商务更加人性化更能够为我国民众的日常购物、日常生活带来正面影响，提高其发展的整体速度，满足人才培养的相关需求。
参考文献：
[1]华晓龙.新时代高职电子商务人才工匠精神内涵及特征研究[J].江苏商论,2019(12):132-134.
[2]张璇.工匠精神引领下高职电子商务人才培养模式的研究[J].环渤海经济瞭望,2019(10):144-145.
[3]冯军,蔡正焱.基于就业导向的高职电商人才深度产教融合培养[J].今日财富,2021(1):195-196.
[4]贾捷.工匠精神引领下高职电子商务人才培养路径探析[J].天津职业院校联合学报,2018,20(5):106-109,114.
[5]王丽菊.论高职电子商务人才“工匠精神”培养研究[J].电子商务,2018(3):79-80.
作者：王亚冬 单位：江苏电子信息职业学院
