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1.1读者借阅档案具有凭借价值和情报价值
在网络环境下建立读者借阅档案,具有凭借价值和情报价值.“档案是人们社会实践活动的原始记录”,而读者借阅档案是由读者借阅的图书转化而来的历史陈迹.从档案的载体上看又保留有真切的原始标记,如当事人所借阅的书名、馆藏号、时间等.同时高校读者档案又记录了图书馆历史活动的事实和过程式以及图书馆在发展中的经验教训,它作为信息的一种原始贮存形式,给人们提供大量的情报和知识,它是一个有比较稳定形成规律的借阅档案.是高校图书馆对读者阅读情况的了解和对馆藏资源使用情况的记录和依据.使高校图书馆馆员能及时研究、分析读者阅读情况.并根据读者需求提供服务,达到提升大学生的阅读能力和研究品质的目的.
1.2读者借阅档案所提供的数据具有一定的参考价值
读者借阅数据具有一定参考价值,它能预测高校图书馆的发展.读者借阅档案是高校图书馆在进行图书流通活动中直接形成,具有查考价值的各种数字、文字、图表形式的历史记录.它是运用读者在图书馆所借图书记录形式对某一时期内的馆藏情况进行表述分析,并对高校图书馆读者借阅状态和馆藏发展进行统计调查、统计分析、提供原始数据资料和实行借阅监督.
2网络环境下建立读者借阅档案有利于图书馆发展
2.1有效地反映高校图书馆信息服务的质量
网络环境下建立读者借阅档案能有效地反映高校图书馆信息服务的质量,“现代图书馆信息服务的质量是指反映图书馆信息服务满足读者和社会明确或隐含需求能力的特征和特性的总和”.因此,人们可以通过借阅档案查到读者通过接受图书馆的信息服务,究竟得到了什么,馆员为之服务的技术质量怎样;其次,还能了解到读者如何得到信息服务的,同时也能看出高校图书馆为之服务的质量.
2.2有效地反映高校馆藏建设情况
网络环境下的高校图书馆大多采用计算机借阅,因而对每一个读者的借阅状况都十分清楚.馆员可以通过借阅档案及时了解读者的借阅情况.例如:通过借阅排行榜看出经典名著依然是阅读的首选,说明学术的内在精髓是相通的,阅读者不但不会影响专业,反而有很大的促进作用.读者借阅档案记载了读者在阅读活动中的阅读全过程,它可以作为高校图书馆在馆藏建设中分析馆藏利用情况的依据,还可以分析读者对本馆馆藏信息的需求情况.从而杜绝馆藏资源建设中的盲目性,促使高校馆藏资源建设更加科学化.
3网络环境下加强读者借阅档案的管理
博士和博士后教育是最高层次的教育,是各国培养高层次人才的基本途径,博士教育的质量往往意味着一个国家的科学研究水平.为了保证读者借阅档案所反映事物的客观实效性,需要一套科学合理的管理方法来实现网络环境下借阅档案的管理.而网络环境下的读者借阅档案管理水平的高低,质量的好坏直接影响着数据分析结果的科学性和可用性.
3.1读者借阅档案的管理
在读者借阅档案的基础上建一个读者借阅档案系统存入于文件服务器,读者借阅档案系统由技术部门负责,为了确保读者所借阅资料信息的隐私,任何人不得擅自检索他人档案.必须设专人管理,馆内由于工作需要只限馆长、采编部主任、借阅部主任可以根据需要进行检索、分析.其次,在校园网上只限读者本人检索自己借阅情况.对一些具有科研课题的教师、博士生读者档案应实施加密管理.
3.2读者借阅档案的检索
在读者借阅档案管理首页,按照提示输入口令,选择超级用户,输入密码,桌面上就会出现网络读者借阅管理系统,这时就可以根据需要检索到读者借阅情况.
(1)读者借还档案窗口.点击读者借还档案窗口,就出现馆藏号、馆藏、读者证号、借阅日期、借阅人员、归还日期、归还人员信息.这时输入所需图书馆藏号+图书到馆时间,按确认键,就会出现该书到馆后的信息以及被哪些读者使用过,该图书的利用率就可得知.输入读者号+读者开始使用读者证时间,按确认键,就会出现该读者到图书馆利用图书情况.通过这个窗口可以及时掌握图书馆每本书的利用率及读者阅读图书情况.
(2)读者借阅排行榜窗口.通过读者借阅排行榜,选择所有类目或分类+文种+时间范围,可以检索到有关的图书信息.例如:检索《红楼梦》一书最近被借阅次数,选择所有类目、文种为中文,在输入时间范围为2007年1月~2007年2月就可以检索到《红楼梦》一书的借阅次数,通过借阅排行榜窗口检索到某一种图书或某一类图书在某一时段读者借阅排行状态.
4结论
图书馆是为利用而组织起来的信息集合,读者借阅档案就是展现读者利用图书馆这一信息集合的情况,同时也是高校图书馆探讨规律性的管理体制和提供馆藏建设的参考依据.为此,对读者信息需求的分析构成了图书馆用户研究的基础与核心.人们可以从读者借阅档案提供的信息剖析读者的信息需求:从静态的角度分析,特定时期读者的信息是由他(她)所扮演的多种社会角色所决定的;从动态的角度分析,不同年龄段读者的信息需求的结构和重点是不同的;综合静态分析和动态分析,就可以形成读者信息需求的规律认识.高校图书馆只有探索读者需求及其规律性,才能不断创新提升大学生的阅读能力和研究品质,从而达到有利于创建具有国际竞争力的世界一流研究型大学的目的.
作者:胡清平单位:重庆师范大学