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1.1专业技能方面的能力
1.1.1具备综合性学科知识
网络信息时代,各学科的知识都在不断地深化发展,不同学科之间的知识相互渗透、相互交叉。高校图书馆是为高校师生服务的综合性图书馆,其所收集的文献必然具有多学科、综合性的特点。这就要求图书馆员除了应具备图书馆学的专业知识之外,对其他学科也要有一定的了解。当然,要求高校图书馆员具备综合性学科知识也并不是要求馆员对所有的学科都要精通,而是要求馆员在钻研图书馆专业知识之后,还应对其他各学科做一般性的了解。笔者认为,一个优秀的高校图书馆员在掌握专业的图书馆知识、一般性其他学科知识的同时,最好还能选择一个学科类目进行较为深入的了解,这样才更能满足网络环境下要求图书馆员提供针对性特色服务的需求。
1.1.2具备一定的计算机和网络应用能力
计算机、数字网络技术的普及使用,是图书馆建设进入网络信息时代的必要条件和重要标志。正是由于图书射频技术、自动借还手续、读者体验中心等计算机、网络技术被广泛地应用到图书馆工作的各个环节中,才使得图书馆的各项工作都焕发出了崭新的时代面貌,使图书馆真正成为了科学发展的前沿阵地。因此掌握一定的计算机、数字网络技术便成为了现代图书馆员必须具备的技能。
1.2具备较高的信息素养
网络信息时代的主要表现就是信息资源呈现出数量庞大、增长迅速、时效性强、内容交叉重复又异常分散的特点。在这样的一个时代背景下,读者用户很容易迷失在庞大而又无序的信息迷宫中,这就需要图书馆员在信息资源迷宫中扮演导航员的角色,因此馆员需具备较高的信息素养。所谓的信息素养除了指利用检索工具查找信息的能力外,还包括以下几个方面:首先,要对信息资源要具有敏感性。许多动态的信息资源都具有稍纵即逝的特点,只有对信息资源具有高度的敏感性才能够快速地捕捉这些动态信息;其次,要具备能对庞杂的信息资源进行分析甄别的能力,能够剔除那些虚假、错误、无用的信息资源,挑出那些有价值的信息资源;再次,还要具备对挑选出来的信息进行编辑整理的能力,将所收集的信息资源进行加工汇编,使之系统化、有序化;最后还要具备将所获取信息进行及时传递的能力,即要求图书馆员能够利用各种传播方式将信息资源进行及时的传递,避免所收集信息失效或者无法被读者用户获取。
1.3理论研究与创新研究方面的能力
高校图书馆作为学校科学研究和知识生产的前沿阵地,自身也应重视学术理论的研究与创新。图书馆员是否具备理论研究和创新研究的素养决定着一个图书馆是否具备应对网络信息时代新兴信息资源产业大规模冲击时的竞争力。在瞬息万变的网络信息时代,传统图书馆员掌握的理论知识,在现代已然过时。现代图书馆员掌握的知识,也许在未来也将不再适用。时代的浪潮推动图书馆员应不断地进行理论与创新的研究。图书馆员对理论的研究既可以是对过去的总结,也可以是对未来的摸索。对传统经验模式的理论研究可以让我们多角度地吸取经验,对未来的创新研究可以为图书馆的建设增添不竭的动力。无论从哪个方面入手,都要求图书馆员不断地提升自己的理论研究水平与创新意识,这样才能促进图书馆全方位的建设。
1.4职业道德方面的素养
首先,现代图书馆员应具备富有创新精神的职业追求。既要对自己的职业发展有所规划,又要时刻思考如何推动图书馆事业的发展;其次,应具备良好的行为修养,既要以良好的行为举止为读者提供主动的、恰当的服务,与同事之间有良好的行为互动;最后,图书馆员还应具备良好的政治修为、奉献精神与自学精神等职业素养。高校图书馆员职业道德素质的高低决定了图书馆各项功能是否能够得到最大化的发挥。只有对图书馆员的职业道德素质进行大力的培养,才能真正实现图书馆的发展,提高图书馆在高校的地位。
2网络环境下高校图书馆员的培养途径
2.1从思想观念层面重视高校图书馆员的培养
这里说的重视,可以从两个视角来看:一个是馆员的视角,一个是管理层的视角。首先从馆员的视角来说,图书馆员必须重视自我的提升。不能只是“当一天和尚撞一天钟”,要积极地提高自己的服务意识,不断地寻求学习新技能、了解图书情报动态的机会,要从思想上了解自我提升的重要性。否则,就是有再好的培养途径也是徒劳。其次从管理层视角来看,管理层应了解高校图书馆在高校建设中的重要性,从战略意义上为图书馆员的成长做出规划,鼓励图书馆员追求进步,为图书馆员的成长提供更多的帮助与空间。只有馆员与管理层都从思想观念上对图书馆员的培养有所重视,才能更好地实现传统型图书馆员到新型图书馆员的转变。
2.2完善馆内继续教育培训体系
新技术、新知识的涌现,对高校图书馆员的素质提出了更高的要求,高校图书馆员需要有不断获取新信息和提升自我能力的渠道———引进的人才需要通过系统的培训才能更快地融入实际工作;已工作多年的传统型图书馆员需要通过继续教育向现代型图书馆员转变;已具有较高专业水准的图书馆员也需经过更高层次的培训,才能使自己成为图书馆事业建设的中坚力量。这就要求图书馆要不断完善馆内的继续教育以及培训体系。继续教育的方式可以是多种多样的,例如定期开设继续教育培训班并完善培训评价机制、定期邀请外来专家举办讲座、师徒结对,以新带旧、轮岗培训等等。然而以目前的现状来看,高校图书馆员的继续教育并未得到重视甚至被忽视了。因此,笔者在此呼吁各高校应及时转变观念,并建立相关的规章制度来强制各高校图书馆完善馆内的继续教育培训系统。
2.3搭建交流平台
高校图书馆的建设绝不能是闭门造车,而是需要不断了解社会、高校、图书管理学的最新动态,因此图书馆员需要一个能与其他社会组织、高校、图书馆之间进行交流的平台。高校图书馆应不定期地开展交流活动,例如:邀请外来专家来我馆做考察评估,以座谈会的形式与馆员进行问答交流;派馆员去他馆参观学习,并将所收获的信息感悟与其他馆员分享;组织馆员参观文化圣地,提升馆员的文化素养;为馆员提供学术交流活动的情报信息,鼓励馆员积极参加学术交流活动;定期开展馆内交流会,加强馆员之间的经验交流等等。一个高素质的图书馆员一定是“交流”出来的,一个高品质的图书馆必须搭建一个全方位的交流平台。
2.4建立激励竞争的管理制度
高校图书馆员作为一个团体组织,需要合理的制度来对这样一个团队进行管理。随着传统型图书馆员向现代型图书馆员的转变,其管理制度也应该随之不断调试,否则陈旧的管理模式会制约馆员的追求,导致高校图书馆建设事业停滞不前。只有设置一个良性的、符合时代需求的管理制度,才能充分调动馆员的工作积极性,提高馆员的工作热情。合理的管理制度应该包含两个方面,第一个方面是具有激励性:这个管理制度要能够提升馆员的待遇,不仅仅是工资福利上的待遇,更重要的是提升图书馆员在职业地位上的待遇,这样才能最大限度地提升馆员的工作荣誉感和工作使命感;第二个方面是要有竞争性:这个管理制度应该是一个良性的竞争机制,将收入、荣誉等优惠向高水平人员倾斜,以促进馆员提升危机意识与工作动力。建立一个具有激励性、竞争性的管理制度,是培养高素质图书馆员的必要手段。
3结语
综上所述,我们探讨了网络环境下现代图书馆员的培养在高校图书馆建设中的重要地位、现代图书馆员需要具备的能力与素养及培养途径。高校图书馆建设需要高水准的图书馆员,而高水准的图书馆员不是凭空而来的而是通过实践培养而来的;图书馆员个人为了实现其职业价值也应不断进步,因此图书馆员个人也需要获得培养的途径。对高校图书馆员的培养,不仅是为了顺应馆员提升自身价值的需求,更是为了图书馆事业顺应时展的要求。因此,讨论高校图书馆员的培养是很有必要的。只有高校图书馆重视对馆员的培养,并为其提供更好地培养途径,才能真正培养出符合时代要求的图书馆员,真正提高高校图书馆的综合水平与竞争力,使高校图书馆在高校建设中最大化地发挥其功效,切实地推动整个图书馆事业在充满机遇与挑战的网络信息时代的大浪潮下不断前进。
作者:宋晨晖单位:莆田学院图书馆