网页设计中信息现象研究

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网页设计的目的是提供一种功能强大、使用方便、页面美观的形式，让浏览者能够方便快捷地了解网页所提供的信息，提升用户体验，并最终引导浏览者的行为。研究网页设计信息现象对于网页设计的发展有重要的指导意义。

一、网页设计信息的概念

法国学者德卢西奥•迈耶在《视觉美学》中写道：“一件艺术作品不是独白而是对话。”同样，网页设计也不是设计师的个人独白，而是与浏览者的对话。既然是对话，那么其中就一定有信息的交流与传递。控制论科学创始人美国数学家诺伯特•维纳将信息定义为：“信息是人们在适应及控制外部世界、并且使这种适应及控制反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。”对于网页设计来说，网页设计信息就是网页设计师（发送者）对网站环境进行调节与设计，并让这种设计被网页浏览者（接收者）所理解时产生的与网站环境进行交换的产物。对网页设计师而言，如果感到网站环境有某种不确定性（如如何传达客户的需求及理念，如何布局网页的形式等），设计师便会产生审美注意；当设计师通过某种途径或方法接收到了有效信息时（这种信息可以是某种设计形式、某种设计方案等），就消除了对网站环境的不确定性，并完成了对设计信息的编码。而对于网页浏览者而言，浏览者对于网站环境感到有疑问或不确定的时候（如感兴趣的资料在哪里、布局是否合理等），也会产生审美注意；当浏览者通过对信息编码的破译接收到了有效信息时（如在网页上获取到了需要的资料），也消除了对网站环境的不确定性。这样，网页设计中的设计对话和设计活动便在信息传递中真正形成。

二、网页设计信息的层次

在网页设计信息传播的过程中，设计信息是一种多层次的复杂信息综合体，可以分为技术信息、语义信息和审美信息三个层次。网页设计的技术信息指的是信息的物质层面或形式层面，不仅包括网页设计的布局、色彩、音效、交互等信息，也包括隐藏在网页背后、能够让网页正常呈现及运行的网站编程语言，体现了网站整体知觉环境和网站的后台环境。因此，技术信息就是网页表现形式的信息。网页设计的语义信息指的是信息的内容，即单纯作为语言意义的信息。这种信息不仅泛指网页需要传达的文本内容，也包括由网页布局、色彩、音效、交互等体现出来的设计符号、设计功能、交互体验方式等，体现了网站的前台环境。网页设计的语义信息服从普遍逻辑，具有可理解、可翻译为其他语言结构的特点。

三、网页设计信息的流动方式与特征

美国数学家克劳德•香农为一般通信过程建立起一个信息流动的物理模型，主要包括四个阶段：信息源——编码器——信道——译码器和信宿。根据这个物理模型，也可以模拟出网页设计信息流通的基本过程。网页设计信息流动模型中的信息源指的是信息的来源，广义上说是指一定时代人类的社会生活，因为所有有关网页设计的动机、课题、素材、经验等都是源于现代社会生活；狭义上说是源于客户对网站的策划与要求，以及设计师在实现其策划要求时所体现出的审美经验。编码器的作用是设计师把从信息源得到的信息制作成浏览者能够接受与理解的信号的活动。设计师的编码包括技术（语法）编码、语义编码和审美编码。技术编码是设计师对构成网页设计的界面编排、造型、色彩、音响、交互等进行系统的安排，以构成特定设计形态的过程；语义编码是设计师运用相关的网络技术手段，将网页所要传达的基本内容凝定在技术信息中的过程；审美编码就是设计师根据自身的审美经验和个性色彩对设计形态和基本内容进行艺术处理的过程。信道是用于承载网页设计信息本身的虚拟物质，设计信息需要通过网页的造型、图像、色彩、照明、音响、交互、云技术手段等进行传输和存储。设计信息传输信道常常是既有图像、色彩、文字等视觉型信道，也有带有声音的音响型信道，还有可以进行人机互动的交互型信道及上述多种手段结合的复合型信道。在网页设计多元化的今天，多信道的传输已经十分普遍。浏览者在设计信息的传输过程中相当于译码器和信宿。所谓译码就是浏览者把从信道上接受到的信号翻译为自身懂得的信号的过程。浏览者依据头脑中所掌握的相关技术符号，首先对通过各种信道传输过来的网页表现形态及呈现方式等信息做出是否明白或理解的判断，这是第一次译码，即语法算子译码。如浏览者是否可以明白网页的操作方式，如果明白，需要进一步根据自身的主观意识、评定标准及所处时代的要求等，即所掌握的语义符号，对信息进行再次译码，找到所需的有效信息，即语义算子译码。在此基础上，再根据受众的审美经验、审美趣味、审美认识等对网页信息作出第三次译码，在了解网页基本内容的同时获得审美信息，即审美算子译码。信宿指的是信息发送、传输的目的地。浏览者将破译后的信息存放在信宿中，并且对该信息再一次作出鉴别和判断，过滤无效信息（噪声），吸纳有价值、有意义的信息，从而影响自己的知识结构及行为心理，如选择购买该网页的产品等。这些有价值的信息会渐渐形成接收者自身的经验与知识结构，在以后的判断和译码时发挥作用。受众对信息的破译和信宿的情况可以通过相关检测手段（如点击率、浏览者评论等）进行统计，成为信息源中的成分，从而再一次反馈给编码器设计师，这样就完成了设计信息的循环流动。

四、结语

研究网页设计信息流动过程是优化网页设计传播效果的重要手段之一，不但可以提高信息传播的速度、优化信息传播的效果、增强受众的使用体验，而且可以让设计者从信息论美学的角度去考虑网页设计的问题，对网页设计有着重要的指导作用。

作者： 邹攀宇 单位：湖南师范大学