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进入21世纪,随着全球经济一体化的到来,越来越多的企业在世界范围内组织生产和开展营销。参与国际合作的国际竞争已是各国企业的共同发展道路。随着企业竞争范围的越来越广,竞争的强度也愈演愈烈。那么怎样才能在这场激烈的竞争中取胜呢?丰富的资源、先进的技术、雄厚的资本等等,这些都不是取胜的关键所在。最根本最关键的取胜条件是:人。拥有一支数量充足、质量优秀的人才队伍是企业在竞争中取胜的前提和根本。企业的竞争,市场的竞争,归根到底,是人才的竞争。
在我国,随着改革开放的进一步深入,国民经济保持持续高速的发展势头。伴随着经济的高速增长,我国企业对各类人才的需求呈现出强劲的势头,当前企业界急需一大批具备广博的知识基础、掌握各种专业技能的各类人才。人才的短缺已成为制约我国国民经济高速发展的“瓶颈”。21世纪最缺的是人才。
某集团公司是一个国有的铁路施工中型企业,铁路企业改革相对于地方企业要慢一些。在计划经济时期与市场经济早期,国家有铁路建设项目时就把任务分配下来,企业即组织职工施工修建,企业不存在竞争,效益较好。随着我国改革开放,市场经济的深入发展,企业改制的不断深入,民营企业的出现,铁路系统的企业改革也在进行。引入了市场机制,企业要在市场中参与竞争,就是铁路系统内的基建企业要参加国家铁路建设项目的投标,中标后才能承建项目,优胜略汰。铁路系统有许多大型施工企业,他们占有设备、经验、人才优势,往往承担国家大型铁路建设项目,如以前的京九铁路,现在的青藏铁路。而该企业处于劣势地位,所承担的建设项目大都是中等项目,为了企业的长远发展,企业领导决定大力引进人才(人才概念很难界定,本文中人才仅指大中专学生),尤其是大中专毕业生,提出企业的人才发展计划,争取在五年之内,使企业职工70%以上为大中专毕业文化程度。
该集团公司下属八个子公司,现以其中的A子公司为研究对象。
一、A子公司的大中专学生管理现状
每年集团公司人事部门赴全国各地的大专院校招聘毕业生,再分配到各子公司。为用好这些学生,集团公司提出“待遇留人,事业留人,环境留人”的口号,制定了相应的工资制度。1997年规定大学生月工资不低于800元,2001年为1000元,2004年为1300元,工作若干年后工资超过规定,按其工资标准发放。该企业属野外施工企业,条件艰苦、工作量大、常年在外,此工资标准不算高,奖金也很少,此工资标准仅属西部地区同行业偏低水平。
据考察1997~2003年底A公司的大中专学生工作状况(见表1),1997年初公司约有职工500人,其中只有一个80年代中期的大学生,还有一个老大学生,几个中专生。大学生那么少,分配来的学生应该能够发挥专长、适应工作并得到提拔和重用,但事实并非如此。
表1A公司大中专学生流失状况一览表
从表1中可见,1997~2003年A公司共分配来大中专学生43人,2003年底只剩14人(男8,女6),仅占学生总数的32.56%,其中只有5个本科生。在流失的29名学生中,考上研究生8人,辞职或调走的21人。
二、大中专学生流失的原因
(一)工资待遇不能适应社会发展,且不能落实现象时有发生
工资政策线的制定要考虑外部公平性。而公司给大中专学生的几次提升工资仅达到其他同类企业的75%。同行业其他公司本科生的月工资在±2000元,而公司仅为1500元,不落实的情况还时有发生。在今年招聘的学生中,中专、大专居多,本科仅占1/3。可见,公司用人已进入恶性循环的怪圈,总是用较低的薪水招聘学历相对较低的员工,长此以往,公司发展必将受到影响。
(二)没有形成一个利于人才成长、发展的环境
该公司在任用、提拔人时已形成一种不良风气,靠人际关系、送礼甚至行贿来打通关节,下层干部的提拔要在上层有关系好的领导,任人唯亲,用人唯关系。而大学生刚到公司,人际关系还未建立起来,看到这种状况,自然会感到发展机会渺茫,提升无望,不可能实现自我价值,于是另寻出路。
(三)没能营造一个“尊重科技,尊重人才”的良好文化氛围
该公司是施工单位,工作技术含量较低,一般人就能干,大学生的工作显现不出专业水准,而工资却接近于或高于一些老工人,很多人就会心存嫉妒心理,甚至会导致有些领导由于对人才认识不够,致使大学生待遇没有落到实处,也没有给予应有的重视,使得大学生没有归属感。
三、管理对策
1.提高工资待遇,至少要和同等其他施工企业持平,并严格保障其落到实处。要让大学生们知道他们的工作有所值。上层领导要定期检查基层单位工资制度的落实情况,对不落实的基层单位领导要追究责任。
2.在公司树立尊重知识,尊重人才的良好风气,建立起合理的人才评估、人才激励制度,实行岗位公平竞争、庸者下、能者上的良好的用人机制,营建良好的人才成长、发展环境。公司建立良好的用人机制,能够激励人们满足其需要,大学生会觉得企业有前景,个人有前途,愿意留在企业发展。而只有在良好的企业文化氛围中学习、工作和生活,专业技术人员才能有安全感、归宿感、自尊感、满足感、社会荣誉感,才能学的安心、干的顺心、拼的欢心、活的舒心。
四、结语
我国的国有企业是所有权与经营权相分离的企业。国有企业的所有权属于全体人民,实际上所有权处于缺位状态,国有企业的实际控制权掌握在政府部门或由政府部门任命的厂长、经理们手中。企业经营者的权利、责任不相称,权利大于责任,这是国有企业效益不好的深层原因之一。但如果企业的经营者能以高度社会责任感,加上上级主管部门、政府施以强有力的监管制度,追究领导责任,整个企业就会营造、建立起一套完整的用人机制,防止人才流失,有益于企业长期生存发展。