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“21世纪的竞争将是人才的竞争”。世界各国都把人力资源当作最宝贵的财富,可以说,人力资源管理已成为企业管理中的一项重要内容。而随着社会的发展,企业之间的竞争更加激烈,企业管理者也越来越重视现代企业文化建设,通过建立优良的企业文化来凝聚广大员工,增强组织的凝聚力,以达到企业的预定目标,从而实现员工与企业双赢的局面。因此,如何精心打造企业自身的文化,如何以企业文化为导向促进人力资源的管理,最终谋取企业最大的经济效益并在市场竞争中立于不败之地,则是现代企业的共识和孜孜以求的课题。
一、人力资源管理与企业文化之间的关系
(一)企业文化为企业人力资源管理提供理论依据
在人力资源逐步成为企业战略资源的今天,企业文化理论所构建的人本管理思想体系重要的价值不仅在于阐明了一套人力资源管理的独特的文化方式,丰富了人力资源管理的内容,更重要的是为企业人力资源管理提供了理论依据。企业文化希望建立一种相信人、尊重人、理解人、能充分发挥人的创造性和积极性的“以人为本”的制度,从而用群体的价值观去影响和鼓励企业成员努力工作,形成配合默契的团队。这正是人力资源管理理论的基本要求,也是促进人力资源管理的基本依据。
(二)企业人力资源管理为企业文化建设提供组织保证
企业通过有效的人力资源管理,充分挖掘人的潜力,鼓励全体成员参与管理,在企业上下形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,使员工把企业看作是生活和事业的依托,对企业忠心耿耿。这样,企业人力资源管理就能发挥非同寻常的潜力,增加企业员工对企业的归属感和对企业文化的认同感,从而为企业文化建设提供组织保证。
(三)企业文化对人力资源管理起导向作用
企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指企业的价值观念和思维方式的导向作用。一方面,企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南,直接影响员工的行为方式;另一方面,企业文化是由个体人力资源在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。
(四)企业人力资源管理与企业文化建设在互动中促进企业发展
企业文化和企业人力资源的互动,一方面是指人力资源管理要着眼于企业文化的形成,将企业价值观念和思维方式的导向作用应用在人力资源开发与管理中;另一方面是企业文化的形成必须与人力资源开发与管理相结合,才能实现企业文化的功能。中联重科在强化自我完善和超越的过程中,将制度的外在约束转化为一种内在的自律,而前者就是人力资源管理,后者就是现代企业文化建设,正是在两者的互动中促进了企业的发展。通过人力资源管理与企业文化建设之间的相互关系,我们也可以从某种程度上讲,人力资源的管理过程也正是塑造和强化一个企业卓越的文化的过程,企业真正的资源是人才,企业发展的灵魂是文化,两者是互动的,只有在互动中才能促进企业发展。
二、在人力资源管理中建设现代企业文化
企业文化作为企业全体员工长期共同行为的结果,是整个社会文化的一个有机组成部分,是人力资源管理理念的整合和升华,决定着企业人力资源管理制度的发展方向。作为一种先进的、富有人情味的新型管理文化,企业文化逐渐成为现代企业管理者新的选择。那么,怎样通过对人力资源的管理来建设优秀的企业文化?
(一)围绕企业文化建设的核心,在人力资源管理中提炼企业精神
企业文化建设的核心是企业精神的提炼和价值观的形成,明确了企业的价值观和企业精神,就确定了企业文化建设的核心。员工表现出来的工作行为是企业精神、企业文化的外化,是企业价值理念和思想信念的体现。因此,在企业人力资源管理中,要融入企业文化的各项要求以培养员工的企业精神,注入企业价值理念的内容。对企业的价值观,要通过各种行为规范来诠释、细化,逐步形成一个和谐向上、充满活力和朝气的组织目标,形成一个与员工自我价值实现相一致的利益、文化、精神共同体,达到全体员工思想、行为、利益一致。
(二)在人力资源管理中强调协作和团队精神
先进的企业文化要求从企业组织结构、形态和制度设计到员工的理念、价值观、心理和行为,都应具有强烈的自我组织、自我调整、自我发展和自我完善的能力,使员工主动驾驭企业目标和任务并能适应环境变化。在现代企业的现行分工的条件下,每个人自己的工作都是企业整体工作的一部分,企业工作需要群体的共同努力才能完成,这就使得团队自我管理比个人自我管理更为困难。成功的团队管理不仅需要每个团队成员均有良好的素质和责任,还需要通过系统配套的措施培养团队精神。如果没有人们在企业运行过程中的相互协作,如果没有团队精神,企业就不可能高效益发展,也就不会有企业中每个人的自我价值实现。
(三)在人力资源管理中推行先进管理制度和促进行为规范
企业文化建设离不开企业制度建设,企业精神的提炼、培育乃至倡导、发扬,需要企业制度和机制的全面支持。所以,我们在企业文化创造和建设中,要围绕企业目标建立健全各项规章制度,形成严密的规范的规章制度,使员工的各种活动、相互关系的协调以及行为效果的评价等都有章可循。
(四)以创新为动力,注意学习氛围的培养
企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理,它要求企业的制度、管理、运行机制、发展的战略目标等,都要围绕有利于充分发挥人的作用来设计和运作,并实现企业知识创新、制度创新、组织创新、技术创新等。创新是企业保持竞争力的动力源泉。如果企业的氛围确实鼓励学习和创新,一些有利于形成卓越企业文化的价值观就会为全体员工所认同,这将有助于企业朝重能惜才的企业文化迈进,从而发挥以人为本管理的最大效应,提高业绩,使企业和企业员工、消费者持续受益。
三、以现代企业文化建设为导向加强人力资源管理
以企业文化导向,实施有效的人力资源管理工作,有助于人才积极性的发挥,有利于提高员工的创新能力,有利于企业持续稳定的发展。可以这样说,用良好的企业文化“打造”人力资源管理,使人力资源管理的各个环节与企业文化有效结合,有利于提升企业的管理水平和管理效益。发挥企业文化在人力资源管理中的导向作用,就是要在实践中坚持以人为本的理念,使个体人格与企业文化协调一致。
(一)重视“以人为本”的现代企业文化建设理念
企业文化的本质是以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想。为此,要发挥企业文化在人力资源管理方面的导向作用,必须牢固树立人力资源是第一资源的观念,尊重人才,重视人才,注意发现人才,任用人才,培养人才,真正做到唯才是举,唯才是用,人尽其用,各尽所能。
(二)重视企业家精神建设,推动经营管理者向文化管理发展
企业领导人是企业实现文化管理的决策者和带头人,企业价值观、道德观、责任感等思想意识与精神将在企业家身上集中体现。因此在人力资源管理中,应注意企业家精神在企业进程中的作用。企业家应从本企业的特点出发,以自己的企业哲学、理想、价值观、伦理观和风格融合成企业的宗旨,推动经营管理向战略管理和文化管理发展,用企业文化打造人力资源管理,使企业员工共同认同企业的核心价值理念、经营哲学、企业精神和使命感,促进员工奋发向上,从而发挥人才的真正价值,提高人力资源管理的水平和效率,实现企业的长足发展。
(三)让现代企业文化建设贯穿于人力资源管理全过程
从招聘阶段开始,人力资源管理者就要以企业文化为指导,向应聘者介绍企业的基本情况,特别是企业的文化、企业的风格、工作作风、基本价值观念,让应聘者充分认识企业的文化,“未入其门,先受其教”,从而感受到未来的工作环境;在企业培训阶段,首先应对新进员工加强企业文化知识的培训,使新进员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新进员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象,人力资源管理者应认真听取新进员工的意见,找出合理因素加以吸收,这样不仅会使新进员工加快对已有文化价值观念的认同,而且更主要的是给企业文化注入新的活力,保持企业具有不断变革的动力。其次,在企业员工的企业精神培训中,应将企业价值观念在一些活动中不经意地传达给员工,从而潜移默化地影响员工的行为和思维,使员工好学、诚信、务实、团结协作、追求卓越和创新;在企业员工考核和激励机制中,应将企业价值观念、企业风格等企业文化的内容注入,作为多元考核指标的一部分,其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释企业文化的目的。
社会总在不断地发展,企业必须随着环境的变化而进行自身的变革。在这种变革中,企业文化与企业人力资源管理模式的配套调整也必须同步进行,任何一方的停滞不前都将使企业遭受惨重的损失。人力资源管理与企业文化建设只有在互动中才能促进企业的发展。