企业以人为本管理

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论文关键词：以人为本；激励机制；薪酬制度

论文摘要：“以人为本”就是企业把人当作是企业发展的最根本条件，把人才真正视为企业的无形财富，就是以人为基础、前提、动力、目的。做到员工的激励不难，难的是如何把两者结合起来，构建“以人为本”的科学激励模式。

企业作为人的集合，其经营的各种要素只有在员工的参与下才能发挥作用，员工是企业的第一生产力，企业管理的实质就是如何激励员工，让员工从“要我做变成我要做”。所谓员工激励，就是根据人的不同需求动机，采取相应的激励手段和措施，通过满足员工的个体需求，综合调动员工的潜能和积极性，以此来完成组织目标的过程。“以人为本”就是企业把人当作是企业发展的最根本条件，把人才真正视为企业的无形财富，就是以人为基础、前提、动力、目的。做到员工的激励不难，难的是如何把两者结合起来，构建“以人为本”的科学激励模式。

一、国有企业激励机制的主要问题

（一）物质激励的问题

1.平均主义严重。干多干少一个样，干与不干一个样，一个很明显的例子就是那些“有背景，有关系”的员工，领导也动不得碰不得，他们无所事事一样拿工资和奖金，按贡献分配的原则没有落实。

2.有些企业薪酬制度不完善。工资、奖金的发放按资排辈，两极分化利害，有的高管拿的奖金补贴上百万，一线员工只有最基础的一份工资。

3.没有发挥薪酬的激励作用。不同的岗位以及悬殊的工作量，可劳动报酬却相同或相差无几，尤其对技术骨干和管理骨干激励乏力，造成骨干人才流失。

（二）精神激励的问题

主要的表现就是缺乏精神激励或者激励形式单一。在市场经济条件下，对经营者没有物质激励是绝对不行的；但如果光有物质激励而无精神激励，实践证明同样是行不通的。物质激励是一种外在的力量，企业的健康发展还要靠一种内在的力量，这就是精神激励。历来以市场经济物质利益驱动的资本主义国家，许多集团公司和跨国公司深受单纯依靠物质利益驱动所吃的苦头，认识到需要借助精神激励的力量，纷纷运用起工作激励、荣誉和地位激励、授权激励、沟通激励等多种形式。

二、建立以人为本的科学激励模式

（一）建立有针对性的薪酬制度

首先要打破平均主义、大锅饭这种计划经济体制下的产物，做到奖惩分明。坚持以岗定薪，实行同岗同酬。员工的工资要从过去的论资排辈式，彻底改为岗位工资，做到以岗定薪，同岗同酬，易岗易薪，并通过调整收入结构，以充分发挥工资的激励功能。要逐步减少工资中固定部分，加大灵活部分，把工资总额中的津贴、补贴纳入岗位工资所占的比重。这使岗位人员的薪酬不以资格与辈分来确定，而是依据企业效益和岗位的实际贡献进行公平的分配。

针对高管，在旧观念的影响下，国企高管仍被被看成是国家干部而不是具有独立利益的经营者，在企业内部，许多人不接受经营者与绩效挂钩的薪酬制度，高管也要纳入整个企业的绩效考核体系当中。

针对一般管理人员和知识型员工，他们希望用自己的“知本”换取合理的报酬和奖励。个人奖金，以及项目团队奖金、收益分享以及利润分享等是对一般管理人员和知识员工物质激励的有效方式。

针对普通员工（一线工人或业务人员，以及企业后勤服务人员），绩效奖金是对普通员工行之有效的激励方式。

（二）多样化的薪酬激励形式

广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份等。一方面，尽管高工资和高福利能够吸引员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以引起激励作用。真正调动员工热情的，是激励性因素。所以企业应当建立完善的福利制度，奖励制度和合适的持股计划，来调动员工的积极性，另外在薪酬支付上还需注意技巧，将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用，这样才能取得较好的效果。

（三）多样化的精神激励方式

1.改变领导的工作作风，实行民主式领导，在决策过程中充分汲取、采纳员工的正确建议。

2.工作激励，主要包括创造能够激发员工热情，令其满意的工作岗位；制定明确的发展计划，让员工清楚自己在企业中的发展机会；赋予挑战性的工作，并且积极为员工提供和创造能促进其不断进步和发展的学习和培训机会，使他们不断的提高自己的才能，增强自身对工作挑战的能力。

3.参与与员工授权激励，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效方法，通过参与来形成员工对企业的归属感、认同感可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

4.荣誉激励，荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段，荣誉激励成本低廉，效果很好，但是要注意防止形式化，出现“轮流坐庄”的现象，一定和绩效考核相结合。

5.企业文化激励，这是人力资源管理中的一个重要机制，是企业全体员工共同创造的群体意识，是一种黏合剂，他以一种微妙的方式来沟通人们的思想、感情、融合人们的理想、信念、作风、情操，把各个层次的人都团结在本组织的周围，为他们增添动力。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。

6.员工沟通激励，加强与员工的感情沟通，尊重员工，创造良好的工作环境，使职工始终保持良好的热情，加强管理者与员工之间的沟通与协调，是精神激励的有效方式。

总之，市场经济的到来促使企业在管理对象、管理内容、管理方式和管理功能上发生革命性的变革，惟有建立“以人为本”的管理理念才符合新世纪对全面发展的企业高素质人才的要求。因而在企业当中构建以人为本的管理模式，是新形势和新时代对现代企业发展的必然要求，也是企业管理走向科学化和现代化的必然趋势，对于增强企业实效，提升企业人才培养质量有着非常重要的意义。