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摘要:在现代激烈的市场竞争环境下,为满足集团业务不断扩展的需要,不断提升集团财务人员水平,确保会计信息质量,更好地服务于业务发展,很多集团公司都要对本公司的财务人员进行培训。探讨了财务人员培训分类、培训重点、培训方式等方面的见解。
关键词:财务;人员;培训;分类
1财务人员培训分类
(1)按上岗的情况,可分为岗前培训和在岗培训。岗前培训主要针对企业财务的新进人员而展开的培训,其培训的内容和重点应该是职业道德和内控制度和流程,把职业道德作为岗前培训的重点似乎不太合乎常理,因为我们的财务人员在学习财会这门职业首先就强调了要遵循会计职业道德,岗前培训为什么还要强调职业道德的培训呢,笔者从事财务工作多年,实践告诉我们财务人员由于工作需要,了解很多关于企业生存的商业秘密,如果不严格的遵守职业道德规范,不多有多么丰富的专业知识,也论多么有能力,企业成员的辛勤努力的工作,最终可能都在一句不经意的话中化为灰烬。把内控制度作为岗前培训的另一个重点,是因为即将成为企业财务工作者的人员,一般都经过了专业知识的学习,有的甚至已经在别的地方进行过实际的操作,其理论知识基本达到了企业需求,而内控制度和流程因行业和企业的不同有着千差万别,只有让其尽快熟悉了内控制度和流程,才能实现其工作的高效率。
(2)按培训的内容分为财经专业知识培训和职业技能培训。财经专业知识是财务人员工作必备的专业知识,是处理日常业务的基础知识,前面继续教育已对其重要性进行了阐述,这里不再敷叙仅谈谈职业技能培训。在办公不断现代化的、高科技化的当今,实际工作中财务人员不仅需要有富的财经专业知识,还需要学会其他很多技能才能实现工作的高效率和高质量,例如:人际沟通能力、办公自动化处理能力、综合分析能力等。
2财务人员培训的一般内容
财务人员的培训包括入职培训,岗位技能培训,资格职称证书培训和最新科技、经济等知识培训(讲座)。
(1)入职培训。①入职教育培训的对象为新进财务人员。②入职培训的内容包括公司简介和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及集团和所在公司组织架构说明等。③入职培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由聘用公司人事部门实施。④新进财务人员集团统一会计核算制度、财务管理制度的培训由集团财务部安排,所在公司已有财务经理的,由财务经理对其进行为期二月的带教辅导。新开办分公司新进财务人员统一到财务部培训或由财务部指定相关分公司安排实习和带教辅导。
(2)岗位培训。①岗位培训的对象为全体财务人员。②岗位培训的内容包括基本技能培训、专业技能培训、管理技能培训和创新技能培训。
(3)资格和职称证书教育培训:①资格和职称证书教育培训的对象为尚未达到任职岗位必备的资格或相关等级职称证书的财务人员。②资格和职称证书教育培训的内容主要包括资格考试、职称考试等,由财务人员根据自身发展需要自行选择。
(4)最新科技、经济、管理等知识培训(讲座)。①最新科技、经济、管理等知识培训的对象主要为财务经理和财务部财务人员。②培训内容主要是当前相关的科技和经济最新知识。由集团领导、财务部领导或外聘专家授课。
3财务人员培训的重点
对财务人员的专业知识培训,得到了足够的重视,例如财政部专门规定了会计人员每年必须进行规定学时的培训后,才予以年检。笔者认为,要培养出色的财务人员,仅仅就财经专业知识的持续培训是远远不够的,还需在以下几方面着重加以培训。
(1)人际沟通能力。财务人员的日常工作不仅要和部门内的人员配合才能完成工作,还需要和企业内外部的各类不同人员打交道,良好的人际沟通能力,可以让财务人员在理解、解释和执行政策等方面取得积极的配合,达到事倍功半的效果。
(2)办公自动化处理能力。现代财务工作,不仅仅是算账、记账,还要根据经营需要制作各类的报表和分析,而这些大部分要依赖电脑带来的办公自动化处理功能的运用,尤其是一些专业财务软件的运用。随着工作的需要,一些程序和软件在不断的升级,功能也在不停的扩大,熟练的运用这些软件,并能自行处理一些常见硬软问题,成为提高财务人员工作效率和质量的必备条件。
(3)财务创新意识。现代企业的分工越来越精细,大部分的财务人员可能更多的是重复日常工作,做好自己份内事似乎就足够,往往忽略了创新意识的培养。每一项工作之所以能越做越好,其关键是通过一点点的创新积累而来的。在培训中要保护财务人员的创新积极性,鼓励财务人员充分的实践创新,尤其是培养财务人员自主创新改进工作的意识,这样财务工作水平才能得到提升。
(4)综合事务处理能力。每天人才市场上都有持会计从业资格的人员在递出简历,但仍然有很多企业招聘高级财务人员的信息,这有力的说明了能够胜任这些综合岗位财务人员的缺乏,也说明了企业对具有综合事务处理能力的财务人员需要的迫切性。财务人员的综合事务处理能力高,对一项业务能够做出具有先决性的判断,将使企业的财务工作得到有力的促进。
4财务人员的培训的方式
财务人员的主要培训的方式可分为外部培训和内部培训。外部培训即将财务人员送到一些专业的学院或培训机构集中学习。对于外部培训,笔者认为需要延伸的一点是,由于把全部财务人员都送出培训,既要支出大量的费用,又可能要造成财务工作的延缓,建议采取选派部分人员外出接受培训,然后由这部分人员回到企业轮流讲课培训未送出的人员,达到既全员培训又节省费用的目的。另外在企业中一些培训可能只涉及部分岗位的人员,为了做好人员的后备,即使是个别人员的的培训,回到企业后仍有必要将培训内容再转授其他人员。内部培训要以采取集中受课的方式和半正式的交流学习,以及发入资料自学的形式,甚至更灵活的形式,达到提高的目标即可。财务人员培训其他方式有:参加财务审计类各种证书培训考试;财务部举办各类授课讲座、推荐材料自学、组织座谈讨论;进行岗位带教和轮岗学习;参加国内(外)受训或考察。
5其他建议
(1)财务部建立内部讲师制度,财务部领导、优秀分公司财务经理、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。
内部讲师按年聘用,由财务部颁发聘任证书,连续三年受聘的,授予“终身讲师”。
内部讲师的奖惩、考核由财务部实施,主要指标为受训人评价、教案质量、培训效果。
集团财务部可以为讲师安排系统培训,提升讲师的授课技巧,以帮助讲师更有效的开展培训工作。
受聘讲师培训工作业绩纳入其绩效考核。
(2)参加财务培训人员应该提出相关培训要求。①参加培训人员,非特殊原因,未经部门负责人以上领导批准者,不得拒绝参加。②参加培训人员应按时到训,不得迟到、早退,应积极主动完成培训作业,并接受成果考核;因故未能参加者,应事先请假,并转报财务部;应参加而无特殊原因未参加者,以旷工论处。
(3)集团公司应该建立良好的财务人员培训体系。①集团财务部一级培训和各公司二级培训两个层次组成并协同运作;②一级培训由集团财务部主办,针对中心财务人员和分公司财务经理或财务主管,集中在集团统一会计核算制度、财务管理、税务筹划和管理艺术的培训;③二级培训由各分公司组织,针对实际需要开展本公司财务人员、库管员,重点在入职培训、内部管理制度、企业文化培训、会计基本技能辅导。