商务英语人才培养问题分析
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经济全球化是当代社会的重要特征和发展趋势，市场的开放性、合作性、竞争性日趋显著，对商务英语人才的培养提出了更高的要求。因此，我国的商务英语教学应在经济全球化的大背景下，找准定位和自身的不足，大力进行教学改革，培养适应全球化发展的复合型人才。
1.科学定位，培养时代需要的人才
商务英语专业的学生毕业后，主要在涉外经贸部门、外贸企业及政府部分从事商务活动、现代文秘、口译、笔译等专业工作。由此可以看出，商务英语专业培养目标的落脚点在于培养复合型和创新性人才。同时，商务英语专业不仅需要学生拥有扎实的英语基本功，还要求学生具备国际视野和成熟的商务知识，在对外商务活动中发挥自己良好的跨文化交际能力来处理相关事宜。但在经济全球化的形势下对商务英语人才的培养提出了一些要求：
（1）具备正确的人生观、价值观和良好的职业道德，为所属公司企业的经济效益和国家经济建设贡献自己的力量，能够吃苦耐劳；
（2）有积极健康的心理素质，在激烈的国际商务竞争中能够直面困难与挫折，百折不挠；
（3）对语言文化有较强的敏感性，能够适应异国文化及商务文化，具有跨文化意识及广博的人文素养；
（4）具备严谨的语言思维能力和良好的交际能力，能够理解和尊重别国文化，熟练进行外语的口语和书面表达；
（5）具备扎实宽厚的商务学科知识及解决实际问题的能力并灵活运用，应变能力强；
（6）终生学习，并具备一定的批判意识和创造性思维，能够正确分析商业形势并抓住商机。总之，在经济全球化的形势下，我们必须转变传统观念，紧抓“商务”与“英语”两个核心，培养现代商务迫切需要的具有扎实英语基础和广泛科学文化知识，及一定的商务理论知识的复合型、应用型高级外语专门人才。
2.改革创新课程设置，全面培养人才
从2007年教育部正式批准建立商务英语专业开始到现在，中国已陆续有700多所高校开设了商务英语及其相关课程，《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）作为规范我国商务英语专业建设的纲领性文件，把商务英语定义为“在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言，具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等”，并明确把商务英语课程分割成了语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力和人文素养四大模块。虽然在对外贸易中，扎实的英语言语功底是基础，但过硬的商务知识同样不可或缺，这二者仿佛是鸟的双翼，缺一不可。因此，要培养适应时展和企业需要的商务英语复合型人才，必须先设置科学合理的商务英语专业课程，将其与英语专业严格地区分开来。商务英语的课程教学一方面要立足于对英语语言的运用，另一方面又要体现其专业特色，相关课程的设置应涵盖语言学、商务英语听说、阅读、写作及翻译等，并将市场营销、国际贸易实务、国际结算等专业必修课程采用“双语”模式来进行教学，实现汉英两种语言的相互转换，为学生创造一个良好的语言环境，让他们能够在潜移默化中掌握英文的专业术语，逐渐具备用英语参与商务谈判、阅读英文的专业书籍、借助工具书笔译专业文章、用英文写一般的商务书信的能力，从而为毕业后的谋职就业打下坚实的基础。
3.强化师资力量，改革教学模式
课程体系设置的有效实行依赖于雄厚的师资力量，因此，商务英语专业师资队伍的建设和师资力量的强化势在必行。时代要求教师必须不断学习、不断提高，除了要具备良好的英语水平之外，商务英语教师还要积极寻找机会多参与外贸商务活动，以学习外贸及商务方面的知识，从而丰富自己对企业的认识和处理商务问题的实战经验，提升讲课的专业性和针对性，以及在学生中的声望。另外，应该建立有效的教学监督机制与师资队伍水平提高机制，培养教师积极参与教学改革，鼓励教师参与多媒体课堂教学、网络教学等的学习，并与薪酬和评职称挂钩，让他们能够全身心地投入到教育教学之中，保证师资队伍的优越性。商务英语是一门实践性和操作性很强的学科，所以除了要亦步亦趋地进行理论教学之外，商务英语专业的教师还应格外重视对学生的实践教学，培养学生的创新精神与实践能力。因此，我们要打破以往以教师为中心、强调解释语法和语言点的传统教学模式，将重点转到对学生应用能力的培养上来，轻语法，重理解，建立贴合实际商务要求的交际性、实用性的新型教学模式。在这个模式中，教师应以学生为主体，充分尊重学生的实际需求，根据企业的具体要求来改善教学：教师在教学中要提高对实验、实习等实践性教学环节的重视，通过增加实际案例分析、模拟国际商务环境操练、任务驱动等方式让学生能够在较为真实的工作环境中拓展知识、强化能力。与此同时积极组织开展多形式的互动交流活动，比如访谈、交流、汇报等，以激发学生的学习兴趣，增强学习的主动性。在以学生为中心进行教学时，教师也不应弱化了自身的主导地位，要能够针对具体的教学内容进行恰到好处的讲解、示范、点拨，帮助学生成功突破重难点的学习，并促使他们消化和运用。同时，还要能结合现代企业和商务活动中的实际情况提出一些开放性的问题，让学生思考分析，并设法解决，进一步巩固学生知识和强化应用能力。总之，在商务英语的教学中，既要有教师的传授，又要有学生的积极配合，才能双剑合璧，大大提高教学实效性。
4.加强商务英语专业的实习实训基地建设
很多高职院校的商务英语专业的实习实训基地严重缺乏和不足。因此，学校就要与地方企业建立联系，加强对校外学生实习基地的建设，并定期邀请具有一线实践经验的企业专家到校开办讲座、参与制定教育方针等，多方面加强对学生动手实践能力的培养，为他们今后走上工作岗位铺路。即广泛发动社会力量，通过校企合作的方式，让学生亲身经历企业文化的熏陶，培养能够适应企业发展的应用型商务英语人才。
5.鼓励学生创业
在经济全球化背景之下，商务英语专业的学生还应当具备一定的创业意识和创业能力，以面对风云变化的经济市场。随着时代的发展变化，商务英语人才的目光不应只停留在进入企业工作、为他人所用，还要能够正确认识自己的专业特长，分析自己的长处和短处，发现更多的实现自我价值的途径。根据国际国内贸易市场前景和社会需求，商务英语专业的人才培养模式可借鉴经济人才和管理人才的培养模式，面向市场、面向社会，把他们的知识和才能转化为直接的生产力，使他们由知识的拥有者变为直接为社会创造价值、做出贡献的创业者，创造出更为可观的经济效益。所以，商务英语专业的学生在调查和实习的过程中，必须定位好个人的发展目标，不仅仅将目光锁定在工作职位的寻求上，而要学会把自己的专业和社会现实相结合，根据国内外的政治、经济、社会形势展开主题鲜明的社会调查活动，进行外经贸行业发展形势与商务英语专业人才就业前景和创业前景展望的调研，从而在社会中寻找创业意向和创业机会，并发挥直接良好的外语交际能力和商务能力，抓住机会，敢于创业，善于创业。
二、结语
商务英语人才的培养模式的改革是一项长期的任务，尤其是在当今世界经济全球化的趋势之下，我们的教学更要紧紧围绕人才的实际沟通能力和业务能力来展开。同时，各级院校应积极研究、灵活应对，为我国的对外贸易培养出更多的高素质人才。
作者：张强 单位：长沙职业技术学院
