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一、商务英语的内涵
商务活动是商务英语发挥作用的领域,西方国家对商务英语的认是较为高端与专业化的,他们对商务英语的称呼为BusinessEnglish,即在商业中规范使用并形成一种专业交流方式特征的从属于英语的一种功能性英语。商务英语在中国的使用是以中国在更广阔的领域,更深的层次生活融入国际经济生活的条件下走进中国并得以发展的。商务英语涵盖商务活动全过程,它以英语为载体,由商务背景知识,商务背景中使用的语言和商务交际技能构成。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语,基于英语的基本语法词汇,加以独特的专业性和实用性搭配组合及固定用法,形成了独特地语言特征及语言现象,具体情境中使用的表达方式和表达技巧专业性高,知识性强,是由商务背景的内容和交际技能决定的。商务英语专业知识性强,其内容主要包括经贸,金融,公关,营销等几大方面。它的实质是商务背景专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语与普通英语相互联系并以普通英语为基础,将其格式化,特殊化,专业化,进而作为中外企业人员进行沟通的桥梁和媒介。商务英语的内容范畴从专业化的英语读写词汇听说运用逐步包含如何进行沟通交流,如何进行文化并存,乃至如何理解并设身处地体味西方的思维方式和价值理念等方方面面。可以说商务英语正以其广博而深,复杂而精的特点被越来越多的人所重视,并在贸易的各个领域发挥着难以替代的作用造福着中外企业。
二、商务英语的特点
(一)语言书面正式规范严谨
随着国内外交流的增加,我们有越来越多的机会接触到英式及美式文化,例如同西方人交流,观看美国原声电影及美剧。这些元素给我们的印象是地道的英语表达简短率性,且俚语众多,然而商务英语却大大不同于通俗化的生活语言。在商务英语中句子表达完整清晰,尤其是在商务洽谈和合同签署中,不光是要保证语句完整和用词正式这些基本要求,还要注意专业词汇的选用即用单一含义的词汇代替大众的。具有多重含义的词汇。举例来讲,普通英语中的buy,large,在商务英语中则采用pur-chase,substantial等词汇表达。
(二)专业词汇众多措辞准确
商务英语由于涉及领域专业性强,因而需要大量专业性术语,并且派生出较多的高级词汇,因而不同于普通英语的便是它广泛而精准的使用专业词汇包括略缩词,复合词以及多个名词够长的新词和多个词根词缀的使用。像经济一词商务英语中便派生出socialisteconomy社会主义经济,capitalisteconomy资本主义经济等等众多的表示。
(三)高端大气语气委婉
不同于传统的口语表达中句子成分的残缺和表达随性,商务英语表达大气体,且语气委婉正式。这需要对话双方的同等高涵养和对商务理解级相关领悟的共识理解。在对华中,一般多使用would句型,例如Wouldyoupleaseshowmethecataloguewithmoredetails?同时还有Iwish的大量运用都是使语气委婉让人易于接受的重要表达方式。
(四)紧跟时代以市场为导向
语言的发展是需要紧跟社会步伐的,像在汉语中每年都会涌现出很多新的词汇,同时也会有很多旧的词汇因为不适于社会的发展哈儿交流的需要而慢慢淡出人们视野。商务英语也是如此,它的诞生是在市场经济下全球经济一体化的大前提下,因而它的发展也一定伴随着当下的世界经济发展大潮作为导向,并持续自我更新,这样在商务英语本身的发展来讲,新生的实物焕发出的活力与蓬勃才能更好地沟通融汇全球商务贸易,作为使用者来讲,持续的更新发展词汇才能使交流细致化,沟通具体化。因此,日新月异的国际商务贸易环境一定会带来商务英语的革新与进步,长久并且持续的为经贸发展和经济全球一体化做出其最大的贡献。
三、商务英语在经济全球化之中的作用
经济全球化的重要特点就是以金融为核心,以知识为基础,以信息技术为先导,以跨国公司为载体。经济全球化的一个新趋势就是国际贸易的全球化。在国际贸易的大潮中产生了越来越多的新型产业及交叉领域,比如物流领域的革命,电子商业的崛起等等。但与此同时,这一切的全新领域兴起都离不开商务英语在其中的媒介与中外沟通。阿里巴巴在美国的上市得益于马云犀利精准的沟通言辞,他用字字珠玑的商务英语叩开了华尔街的大门,国际物流配送发展迅猛,年薪数十万的国际物流师必备的素质就是熟练掌握并具有独自运用商务英语的能力。所以,商务英语已经不再等同于简简单单的语言交流工具,它更是个人发展与经济全球化进步构成中一张不可缺少的王牌,更是中国人叩开外企大门,引入外资,出口商品所必不可少的一项企业必须提高重视的重要环节。
(一)以知识构建企业助力企业对外发展
商业英语的准确性从更高的层次折射出的是它的专业性和知识性,当今的社会越来越步入一个以经济为主导,以知识为主要保障的社会,知识经济时代中,知识对生产力的提高和社会固有生产关系的发展已经不简简单单体现着推动剂的作用。在更多的情况下知识作为了社会进步的催化剂。以知识为重要社会构成的这样一个知识经济体系下,知识经济是促进人与自然协调,持续发展的经济,是以无形资产投入为主体的经济,智力,知识,决策等无形资产和脑力财富起了决定性的作用,而科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日趋增强的趋势。当然,脑力劳动中的知识也是劳动的重要组成部分,而且它也已经成为了所有创造价值要素中最基本的要素。在国际贸易中的商业英语就扮演了这样一个知识要素的角色,从而服务于当下的国际贸易,致力于国内外的经济融合与生产力高效发展。在国际贸易中,企业技术人员及销售人员利用英语获得相关的专业知识以及销售介绍,这对产品的生产和销售起着决定性的作用。而商务英语则是进行相关专业性学习与沟通的重中之重。商务英语体现的专业性及其严谨性使企业的发展环环相扣并决定了企业在外交及对外开拓合作领域的最高上限。而当下对英语的要求的已经不仅仅局限于改革开放初期的简单沟通领会意思的初级目的。高效专业精准的最高要求才能使企业建设的利益最大化。
(二)商务英语的准确性促进商业信息正确传达和高效流通
在企业的合同签订时,对于合同中的每一款项可以说是双方慎之又慎,措辞力求准确无歧义,即便如此,稍有不慎下带来的合同纠纷依然不胜枚举。在如此情况下,便是商务英语发挥作用的场合,在合同签署,相关洽谈中,由于其高专业性和词汇的较为单一表达加之从业人员本身具有的严谨态度和踏实作风,基本可以实现中英文商业贸易语言的无缝对接。这样便从根本上减少了出现歧义和纠纷的可能。同时从英语的本身性质出发,同汉语相比,本身的结构词组构成及其语法使用就较为简单方便,句式长度也较为合理。因此商务英语的运用在根本上可以解决的是对外交流及合同签署中的语言问题,并且防微杜渐,用专业的语言减少了双方产生分歧的机会和可能。这一优点也从根本上诠释了第一点所说的在知识经济中,知识力量所贡献的财富和对经济发展的推动力是是十分重大的。
(三)商务英语的礼貌性可以提升外贸人员的气质及工作能力
假如抛开商业英语这一单纯的话题不谈,中国历史上最迷人的一批青年应该就是前后的那批新时代青年,无论是浪漫的徐志摩,癫狂的刘文典,还是沈博的钱钟书,即使是女子也不乏陈衡哲,张爱玲,陆小曼这样的非凡之人。究其迷人原因大抵是因为这些人都有过留洋经历,感受过西方教育,并且倾心于西式生活。排除崇洋媚外的影响来看,英美的文化环境和价值观念对一个人的格调提升和情趣的陶冶都具有相当的积极影响。因而深入的了解学习英语在其背后耳濡目染所受到的西式熏陶可以极大地提高一个人的修养和素质。在越来越多的中国人从事对外卖艺这个工作的大前提下,除了相关的贸易知识,语言的差异所导致的沟通障碍无疑是最大的困难,在我们所熟知的生活英语,学术英语,翻译英语之外,商务英语是现在外资企业中最最重要的交流工具。这要求我们的外贸从业人员不仅要熟悉外贸专业性知识及相关的实践流程,还应该加强对于英语专业性,技术性,高端性的学习,从而为贸易活动的沟通与交流创造出更加和谐融洽的环境,为成功进行贸易创造出有利条件。例如在接触客户前适当了解客户家乡的风土人情习俗习惯,这样的专业知识与文化沟通相结合,既揍技术路,又打感情牌,很快的就可以和客户建立起一中默契和和谐的关系。这样的过程对于从业人员以后开展对外工作乃至融入国外生活都具有极大地裨益。
(四)商务英语的专业性,有利于促成贸易协定的签订
在国际贸易的长期实践中,各行各业都形成了独特的专业术语和沟通词汇。通过使用行业内约定俗成且广为人知的术语就可以在贸易进行时得心应手,提高效率。从而更好地解决货物的检验包装运输保险及售后等方面的问题,提高整个贸易过程中的效率。在国际货物的买卖中,商务英语就成为了买卖双方在交易磋商和合同签订过程中所必不可少且约定俗成的交流方式。例如在股票交易中,openingpriceclosingprice就是指股市的开盘和收盘,在这样专业的说法下,每一行业的商务英语都形成了自己独特的表达,因此熟练运用商务英语的表达是提高效率,保证合同签订的重要手段。四、结语商务英语在中国已经起步并且日渐成熟,它为中国经济的国际化发展做出了巨大的贡献并且还将持续下去。但是与此同时,这个领域依然被外界认知不足,在英语领域内所占的权重不大,当然,我也相信这一切会随着中国进一步融入世界,经济一体化和贸易全球化的进程而改变。
四、结语
总之,我们对商务英语在这些年我国同世界经济一体化过程中的巨大贡献充分肯定,也希望商务英语会发展的更加专业,更加实用,更好地为经贸交流做贡献,不仅是沟通中外,更是服务于世界!
作者:李迎莹 单位:辽宁理工学院