高职商务英语职业核心能力培养研究

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一、引言

20世纪70年代，随着科学技术的不断发展，社会产业结构和劳动力就业结构发生了变化，工作组织形式和生产方式也发生较大的变化。德国学者暨劳动力市场与职业研究所所长Mertens在《关键能力－－－现代社会的教育革命》中指出，教育不仅要培养具备普适性的，而且还要培养可以为将来工作的职业“核心能力”的人。至此，“核心能力”的概念在欧美国家引起了极大反响。九十年代，德国将培养学生职业核心能力作为职业教育的最终目标之一。职业核心能力也逐步成为世界职业教育、人力资源开发的共同目标。伴随着社会变革和工业变革，加强职业核心能力培养已然成为发达国家和地区人力资源开发的热点，是世界各国教育界研究的新课题，对我国高等职业院校而言更是全新的理论。国家对高职教育的要求是要提高质量，满足社会对人才的需求。商务英语专业作为高等职业技术教育的一个重要组成部分，其人才培养目标是培养学生既懂英语又具有较强商务操作能力的复合型人才。为适应我国高等职业技术教育新的发展形势，满足国家和社会对商务英语人才培养的需要，高职语商务英语专业要对教学模式和课程体系进行改革，构建以商务为背景，以英语为媒介，以实践为核心的高等职业教育体系中商务英语职业核心能力培养模式。

二、高职商务英语职业核心能力内涵

20世纪80年代，我国学者如李怀康、童山东、姜大源等开始将国外有关职业核心能力的理论和实践介绍到国内，并结合本国实际情况，对相关职业核心能力的概述、培养体系以及标准等方面进行研究探讨并取得成效。20世纪90年代，劳动和社会保障部将人的职业能力总体划分为三个层次：职业特定能力、行业通用能力以及职业核心能力。在千禧年的第十个年头，由教育部教育管理信息中心暨职业核心能力认证办公室编制成《全国职业核心能力测试大纲》，正式提出职业核心能力的概念。依据大纲描述，职业核心能力的内涵是指人们在工作和生活中去除专业岗位能力之外而取得成功所必备的基本能力，包括基础核心能力、拓展核心能力以及延伸核心能力等。2012年，教育部出台了《国家教育事业发展第十二个五年规划》。十二五规划将培养产业转型升级以及企业技术创新所必须具备的发展型、复合型和创新型的技术技能人才设置成为高等职业教育培养目标。随着知识经济社会的到来，社会产业结构正在不断变化。同时，随着高新技术的迅猛发展，一些传统职业会逐渐萎缩，甚至消失．同时，一些新兴行业随之兴起并日益发展。社会和经济的变革发展要求高职院校学生除了具备本专业能力之外，还要具备职业迁移能力、职业发展能力以及其它基本职业能力即职业核心能力。由此可见，职业核心能力已经成为职业教育的一个基本概念。职业核心能力的内涵是个体适应社会经济发展、适应科学技术进步、适应工作岗位变换以及为创业发展所必须具备的能力，包括知识、技能和态度等个体心理特征，是人们职业生涯中除去专业岗位能力以外的基本能力，是劳动者能适应岗位变迁，伴随终身的可持续发展能力。职业核心能力具有普遍适用性、广泛迁移性和可持续发展性等特点。职业核心能力乃是职业能力的重要组成部分，是专业技能之外又与之不可分割的能力部分。高等职业教育中，商务英语专业学生职业核心能力根据自身的专业特点可以界定为：满足目前经济发展过程中产业转型升级和企业技术发展所必要的复合型、发展型以及创新技能型的人才；在个体职业活动以及职业生涯中除去专业能力以外的、具有职业迁移和发展所必备的基本职业能力，包括外语应用能力、跨文化交际能力、自主学习能力以及信息处理能力。

三、高职商务英语职业核心能力培养模式

（一）明确培养目标

高等职业教育以实践教学为目标，然而，目前商务英语专业的实践教学理论研究还不够完备，各高职院校缺乏相关文科类专业理论指导，甚至只能模仿理工类专业的实践体系。其后果是所设置的实践性课程与实际操作大相径庭。商务英语的教学目标主要通过课堂方式来实现，教学任务中搭载了很少的实践活动，并且与企业的实际操作要求相差甚远。同时，大多数商务英语教师缺乏企业实践，结合企业实际的实践性教学开展得不够，学生的实践能力与实际岗位需求存在差距。学校对学生职业核心能力培养尚未提到议事日程上来，很少进行专门的培养或指导。学生职业核心能力的培养没有被纳入到实际教学中，基本上没有专门培养学生职业核心能力的课程。在对学生进行评价的体系中，基本采用量化考核评价学生，没有将学生职业核心能力的考查纳入到评价体系中来。商务英语的突出特点是知识性和实践性紧密结合，体现现实感和实用性，即商务英语与社会和市场需要紧密结合，商务知识和语言技能的学习紧密结合。商务英语教学以商务等学科的内容为载体，培养学生的商务英语应用能力，培养学生在商务活动中进行有效跨文化商务沟通的能力以及处理跨文化问题的应变能力。因此，高等职业教育体系中的商务英语专业对学生职业核心能力培养目标就应该是：通过对学生职业核心能力的培养，使学生掌握职业核心能力基本知识，诸如商务管理知识和行业知识，通过企业实训，将知识内化为涉外商务岗位职业能力；在模拟和参与国际商务活动过程中，提升学生岗位职业能力，提升学生职业生涯可持续发展能力。

（二）优化以实践为导向的课程体系

1．课程体系。

优化高职商务英语职业核心能力培养课程体系，课程标准要体现职业核心能力培养要求。课程教学中渗透职业核心能力培养内容，深度融合英语语言知识与商务知识，突出实践教学。构建融教、学、作为一体课堂教学模式，使理论学习与能力训练得到有机结合，课内训练与课外训练得到有机结合；实施校内实践与校外实践齐头并轨的原则，突出核心能力培养以及专业能力培养，不断提高高职商务英语专业人才的培养质量。

2．实训体系。

商务英语专业的实践体系由课内实践（课堂）、校内实训中心（实训室）和校外实训基地（实习单位）构成。商务英语教学需要真实的语言环境，通过校外实训基地真实的语言教学环境的浸润，培养和锻炼学生的英语实际应用能力。通过课内实践实现学生职业核心能力培养的目标。学生在校内实训中心熟悉商务工作流程，进行相应工作岗位整体性训练。学生在校外实训基地通过顶岗实习等社会实践活动培养良好的职业素养，提高和检验职业核心能力。

3．评价体系。

构建高职商务英语职业核心能力培养科学、完整的实践教学评价体系，引领学生对学习进行自我评价。评价包括个人评价与小组评价，并且以过程性评价为主，以终结性评价为辅，坚持考核能力为主的原则。

（三）构建多样化创新性实践共同体

建构主义的学习共同体模式可以实现有效的师生互动和生生互动，促使学生独立思考问题，真正融入课堂。商务英语教学过程中不仅有师生的参与，还要请企业家走入课堂，构建“教师、学生、企业导师”为核心的多样化创新性实践共同体。实践共同体要组织丰富多彩的小组活动，如课堂讨论、角色扮演、实训展示以及在课外进行实地调查、参观考察和社会服务等。实践共同体的多种合作有助于扩大学生的学习范围，拓展学生的学习空间，丰富学生的学习生活，改变学生的学习方式。实践共同体可以使学习内容得到深化，培养学生形成团队意识与共同体精神，学生由此可以成为学习的建设者、探索者、创造者，达到培养学生职业核心能力的目的。

四、结语

高职商务英语职业核心能力培养基于多样化、创新性实践的人才培养理念，以教、学、做一体化为基础、构建“教师、学生、企业导师”为核心的创新性实践共同体，有效地克服商务英语传统教学过程中语言知识与商务知识不能深度融合，商务英语教学缺乏实践性等弊端。高职商务英语职业核心能力培养模式以学生为主体，课堂教学突出培养学生的职业核心能力。学生通过职业核心能力培养，具备更强的职业适应性和灵活性。真正实现教育要提高学生的学习能力、实践能力、发展能力和创新能力，提升学生知识、技能和能力素质，主动适应社会，开创美好未来的愿景。

作者：刘玉梅 单位：广东女子职业技术学院应用外语系