商务英语专业课程小组合作学习研究

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［摘要］国际贸易实务是商务英语专业的核心课程之一，在专业课程用英语教授的过程钟，如何激发专业学生的学习积极性，提高学生的课堂参与度和课堂教学效率成为尤为重要的研究课题，笔者进行了为期十六周的行动研究，采用合作学习模式取得了良好效果。

［关键词］行动研究;合作学习;商务英语

一、理论介绍

(一)教育行动研究

教育行动研究可被视为一种教育思想，要求教师能主动更新教育理念。从课堂教学入手，将教学行为和研究进行结合，实现教学质量的提高，从而提高自身素质。此种教育思想与传统意义上的用“研究”成果指导教育教学“行动”有着本质的区别。教育行动研究是行动与研究相互依存、相互作用的循环过程。20世纪50年代，行动研究开始在美国流行起来，但是学者对其内涵有不同的看法，因为其理论背景及实践具有复杂性。最广为接受的是Kemmis＆McTaggart的定义:它是自我反思的一种方式，通过这种反思，社会工作者和教育工作者可以提高对教育实践的认识和理解，从而正确评价所从事的职业。行动研究的应用，使教育行动研究得以产生和发展，教育中的行动研究是在学校教学情境中，教师对教学行为的结果进行的一系列的研究;教师是研究者，参与和合作是其主要特征;其研究场所为教学的实践情景;是教师作为实践的探索者，为了改进自身的教学实践，而进行的比较系统和科学的自我反思活动;其最终目标在于提高自身教学质量。

(二)合作学习

合作学习是现在世界范围内被广泛使用的课堂教学组织形式之一，其基本形式为异质学习小组，这种学习模式充分利用教学动态因素之间的互动，以团队协作为前提，对团队进行成绩评定，从而促进小组成员的学习，完成教学目标。

二、问题的界定

(一)发现问题

自2010年，笔者一直教授商务英语专业学生的国际贸易实务课程，该课程是用英文讲授的专业必修课程，旨在培养学生成为具有英语和贸易知识的应用型人才，为学生将来从事外贸工作提供理论基础和实际操作的可模仿性。笔者经过几年的教学实践，并负责商务英语专业学生的认识实习、专业实习和毕业实习。发现学生将理论转变为实际操作的能力偏低。

(二)调查研究

笔者首先通过调查问卷的形式调查学生对上述问题的看法，所调查学生为笔者所教授的商务英语本科36名同学，其中有55%的同学认为国际贸易实务理论知识太抽象，学起来很枯燥，有18%的同学认为用英文版本的教材比较难理解，还有22%的同学指出将来自己要从事外贸相关的工作，对该课程非常感兴趣，还有5%的同学觉得怎么都行，只要考试及格就可以了。为了进一步调查问题产生的原因，笔者又抽取了10名同学进行座谈，认真听取学生的反馈，其中大部分同学认为，国际贸易实务非常重要，能学习到很多外贸实务的核心概念，外贸实务的流程，但是理论知识理解以后，如果能有机会进行实际操作就能将理论知识转化为应用能力了。

(三)确认问题

经过调查问卷和座谈，笔者对自身教学进行认真反思，并仔细研究了自己的教学日志，发现问题在于自身教学方法单一，不能充分调动同学们的学习积极性，产生该问题的原因在于笔者认为国际贸易实务课程属于核心知识课程，专业学生应该认识到该课程的重要性，因此课堂教学以讲授为主，只是采用传统的课堂提问和案例分析进行互动，不能使学生充分的参与，也不能使学生对国际贸易实务的理论知识进行深刻的理解。

三、行动研究方案的制定与实施

(一)行动研究的第一个阶段

1．行动研究方案的设计与实施

(1)确定分组:行动研究开展的班级人数为36，根据“组间同质、组内异质”的原则，合理划分为六个合作学习小组，每组六名同学，明确组员责任，小组成员的构成也考虑到了性别、学习成绩、能力、性格等方面的差异。

(2)确定学习任务:建立了班机微信群，提前将预习任务布置给各小组，课程专业知识学习结束后，再布置案例材料的学习和分析，必须按照要求在规定的时间内完成。

(3)开展合作学习活动:教师根据每次的教学任务和学生的实际水平，确定学习任务后，小组成员必须都参与，可以根据分工首先完成自己的学习任务，然后进行小组交流，最后整合学习成果;如每个学生都要先预习课本，对国际支付工具和国际支付方式有个概念性的理解，然后各自查阅资料，将查阅的资料在小组内进行分享，整合成最终的学习成果。

(4)展示学习结果、给予成绩评价:每个小组要把本组的学习成果进行汇报，针对预习情况的汇报，主要是以教师进行抽查的方式，对于案例分析的合作学习情况，要求小组成员在课堂上进行PPT展示，每个小组成员必须参加，合理分工，利用所学理论知识，联系实际案例进行讲解，在学生进行讲解的过程中，教师保持沉默，在展示结束后，教师再进行补充和评价。

2．观察与发现

经过第一阶段的行动研究，笔者对学生活动进行录像，同时制定了该课程的学案，即要求学生将预习情况、预习内容、学习心得等进行记录。笔者也进行了课堂观察和教学记录。在察看学生相关学习记录，进行针对性访谈之后，发现了一下问题:一是部分小组不能真正进行合作学习，尤其是预习作业，有部分同学存在侥幸心理，觉得不会检查到自己，就不认真准备，在课堂提问中小组之间的理解甚至都不一致。二是在进行小组汇报案例分析的过程中，有部分小组只是分工去做，但是没有进行小组讨论和汇总，而且汇报过程中都是各自展示各自的，从PPT制作上就能看出是每个人自己做，然后简单将材料堆砌在一起的，缺乏合作意识。而且有的同学进行汇报时，口头表达能力欠佳，不能和听众进行互动，存在死记硬背台词的现象。三是在小组汇报过程中，其他作为听众的学生容易走神，有部分同学不能认真听取其他小组同学的学习成果汇报。

3．反思

针对上述情况笔者进行了深入的探讨，先根据平时课堂记录，选取部分同学进行深入访谈，然后对自己的教学进行认真的反思和总结，找出问题的原因及解决方案。首先，从思想上教育引导学生学习专业知识和合作学习的重要性，有部分同学对该课程本身缺乏兴趣，觉得以后不从事相关外贸实务的工作，就不用深入研究，针对此种情况，笔者对学生进行了启发和开导，使学生认识到学习专业课堂对专业知识结构、英语应用能力的提高和自身创新能力的发展都是有好处的。其次，制定严格的评价机制，每个小组的组长实行轮流值，并对小组活动进行详细记录，课堂汇报前一定要做好准备，实行脱稿汇报，必须和听众有互动环节，每个环节都有相应的评价标准。最后，对于听众来说，在一个小组做完汇报后，每个组至少向汇报小组提出一个问题，而且汇报结束后，教师要随即抽查学生进行相关内容的提问。这样有利于激励学生认真听课。

(二)行动研究的第二个阶段

1．行动方案设计与实施

第二个阶段从第八周到第十六周，主要专业术语学习已经接近结束，合作学习的内容主要是外贸业务中相关的案例分析。

(1)由每个小组模拟创建自己的国际贸易公司，选定产品，制定自己企业的营销策略，宣传平台，并制作成商业创业计划书的形式，在课堂上进行相关贸易术语的操作，这样更接近现实，有利于激发同学们学习专业课程的积极性和主动性。

(2)汇报内容必须提前演练，在此之前将小组活动及演练的过程以录像的形式提交，PPT制作可以是中文也可以是英文，但是汇报语言必须是英文，而且必须脱稿完成，成员之间合理分工，合作协调。

(3)实行教师评价和小组互评，汇报结束后，小组接受教师点评和提问，其他小组也要进行点评和提问，其他小组成员也要接受教师提问，这样有利于课堂互动，提高课堂教学效率。

2．观察与发现

经过几周的课堂记录和观察，发现只有极少数同学不能回答老师和小组同学的问题，部分非常积极的同学带动了大家的学习激情，课堂参与度极高，而且这个阶段大家都非常积极主动地回答问题。通过小组同学课下演练，同学们的表达能力和沟通能力都有了很大提高，心理素质也变得强大了。

3．反思

经过一学期的行动研究，笔者发现合作学习模式的应用其实很广，主要结合实际教学情况，制定合理的实施方案，对提高课堂效率和促进学生学习专业课程都有非常重要的意义。但是，在这个过程中，教师要和学生做好协商，教育引导好学生，从而和学生建立一种和谐的互动关系非常重要，笔者教授多门专业课堂，对实验班及非常了解，学生也非常信赖教师，这样才能达到预期的效果。此次行动研究要继续下去，方案有待进一步完善，比如如何制定详细的评价标准以体现评价的公正性和有效性等都非常有研究的价值和意义。

参考文献:

［1］符晓．合作学习理论在英语专业“基础英语”课堂中的应用———基于小组合作学习的行动研究报告［J］．西南农业大学学报(社会科学版)，2012(5):102－106．

［2］吴林桧，段永佳．构建综合英语课程小组合作学习模式的行动研究［J］．牡丹江教育学院学报，2015(6):80－81．

作者：相春艳 单位：滨州学院