互联网信息技术商务英语教学研究

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【摘要】信息时代的今天，多媒体作为现代化教学的重要手段，其发展迅速，已成为今后英语教学的一种必然趋势。利用多媒体互联网信息技术的优势，将其融入到商务英语教学中，探索新型的教学模式，必将促进商务英语教学的发展与改革。

【关键词】多媒体互联网信息技术；商务英语；教学模式

1.研究背景

在科学技术日新月异的今天，多媒体互联网信息技术的飞速发展给教学也带来前所未有的挑战和机遇。诸如智能手机的第三方应用程序APP以及平板电脑等移动终端的使用，使学生可以随时随地进行学习。基于此的微课、慕课以及翻转课堂的教学模式掀起了一股教学改革的新浪潮。在此背景下，关于如何将这些多媒体信息技术和先进的教学手段应用到英语实际教学中的研究层出不穷，但就笔者掌握的材料看，这些研究多集中于大学英语教学方面，很少涉及专业英语，尤其是商务英语的教学。因此笔者以此为出发点，以期对商务英语教学一些有益的启示。

2.商务英语学科特点及其教学现状

商务英语是商务环境中应用的英语，属于专门用途英语（缩写为ESP）的一种，它从属于英语，从本质上说，它既是一种语言教学，更应该是一种技能教学。当今商务英语在内容上已超过贸易范畴，包括公司活动的方方面面，因此涉及到多门学科知识，知识面较广。高职商务英语目前的教学现状普遍不太理想，由于缺乏真实的商务环境，学生的学习如纸上谈兵，拘泥于理论学习，实践锻炼的机会少，知识面狭窄落后，往往在走上工作岗位后不能适应环境，无法胜任所从事的工作。而现代多媒体互联网信息技术具有信息容量大、更新速度快、内容形式多样、具有直观性、交互性等特点，可以弥补传统教学的不足，有助于我们改变传统落后的教学模式，依托先进的多媒体互联网信息技术和现代教学理念，探索商务英语有效的新型教学模式。而且随着电子商务时代的到来，国际互联网给国际商务提供了一系列帮助，已成为国际贸易的一种快捷有效的途径，这就对商务英语有了新的要求，培养能够掌握多媒体互联网信息技术，通过网络进行商务交流高素质的商务英语人才才能适应新时代的要求。因此将多媒体互联技术和商务英语教学结合也具有必要性。

3.基于多媒体网络信息技术的商务英语新型教学模式

多媒体网络信息技术就是在计算机互联网通用平台上对声音、图像、文字、动画等进行数字化处理，加工存储后随时可以播放，灵活直观地向人体感官呈现并传递各种内容丰富的信息的一门技术。

（1）翻转课堂教学模式。

所谓翻转课堂教学模式，就是教师创建视频，学生课外观看视频，带着疑问在课堂上师生面对面交流讨论问题、完成作业这样一种教学模式。这种模式的优点在于学生是学习的主体，学生可以根据自己的步调进行个性化学习和自主学习，教师起到引导和个别指导的辅助作用，重新构建了学习流程，“信息传递”是学生在课前完成的，“吸收和内化”则是在课堂上通过吸收和互动完成的，大大提高了学生学习效率和积极性。这种教学模式可以应用在商务英语学习的初级阶段，新课程内容的介绍和引入部分。首先由教师布置任务，学生在课前学习商务英语教学视频、课件和资料，获得相关的商务知识后带着问题在课堂上，由老师总结归纳，师生间互相讨论，最终解决问题，提升认识。

（2）多媒体交互式教学模式。

基于计算机和课堂的多媒体交互式教学模式是指在课堂上教师控制和学生控制交替进行。在教学过程中教师应该充分照顾学生的个性差异。具体做法是教师可以控制全班学生一起试听指定的内容，也可以为学生录制选定内容，由学生控制学习机完成。同时教师可以对每个学生进行监督指导和交流。或者通过播放因特网上的教学信息，安排学生就某个话题进行分组讨论，监听或监看学生的讨论情况，甚至参加某一组的讨论，提供交互式的教学环境，活跃课堂气氛。这种教学模式可以应用到商务英语教学的提高阶段。比如，教师播放一段背景资料，然后把学生分组，模拟商务活动中的买方和卖方进行商务谈判，各小组内部分工协作，相互完善，力求不要出现英语和商务专业知识的错误，在小组活动中教师给予指导，然后展示小组合作学习成果，教师评价。

（3）多媒体环境下的协作式教学模式。

学生间的协作式学习可以通过网络进行，或者通过网下面对面交流，互相互勉共同完成学习任务。这种模式应用于商务英语学习的高级阶段，学生已经对基础知识有了系统的掌握，进入灵活运用和实践阶段。通过给学生提供英语的非实时讨论系统，建立网上讨论区，由教师通过网络公示栏向学生公示要求学生在网上协作完成的任务，并设置学习任务的完成时间和作业公示期限，学生在规定期限内把作业提交到网络各学习小组的网页上，各小组在网上讨论、互评作业，把遇到的问题传到非实时讨论区供所有学生讨论。对都无法解决的问题，老师给予分析和解答。

结束语

多媒体网络信息技术以其独特的技术优势和信息优势把知识和信息传递给学生，让学生身历其境的学习商务语言知识，体验跨文化交流，也增加了学生的自主学习能力和对知识的灵活运用能力，对商务英语的教学大有裨益。但是多媒体互联网信息技术无法从根本上取代课堂教学和教师的作用，可以作为教学的辅助手段，对多媒体教学手段的运用仍然需要教师的精心设计、巧妙组织和引导。

参考文献：

[1]蔡基刚.引进多媒体网络技术改革传统的教学模式[J].外语界,2003,(6).

[2]吕青.高校多媒体课堂教学优化[J].新疆师范大学学报(哲社版),2004,(9).

[3]向幼光.学英语课堂教学模式改革思路[J].四川教育学院学报,1998,(4).

作者：朱理 单位：河南工业职业技术学院