科技馆展教的传播学概述

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1传播主体对传播效果的影响

在传播过程的几个因素当中,传播主体对传播效果的影响是决定性的,处于支配的地位"传播主体即传播信息的受众者,是接受传播信息的一方,所以取得传播主体的信任是改进传播效果的前提条件"根据传播学的理论,要取得传播主体的信任必须保证传播信息的可信度"可信度越高,受众者就越多"所以,传播信息可信与否决定着传播受众主体的信任多少"由此可得知,对于科技馆来讲,首先要保证科技展教工作名称的可信性,获得公众的信任和认可,由此增加科技馆的知名度和信任度另一方面,要改进传播效果,科技馆必须让传播信息的传播满足公众的需求,这种需求与满足的模式获得了很多传播学家的认可和肯定"这种模式指出由于社会条件的改变和个人属性的变化,个人会产生不同的需求,为了满足个人的某种需求,公众会选择一种或几种传播媒介作为满足需求的工具"另一方面,公众对某种媒介的印象以及公众接触该种媒介的几率都会成为公众选择某一传播主体的重要因素"由此,科技馆可以采取以下措施来提高展览的效果"第一,提高展览教育工作的信度"基本上来说,就是要保证科技展览教育的质量"主要的问题存在于临时开设的科技展览"有的单位及工作人员利用公众的信任心里,开设虚假非法的科技展销,对正当的科技展览教育产生了负面影响;其次,增加展览和展品的种类,满足不同人群的需求"科技馆要以当前社会的时事热点及公众所关心的问题为主要背景,充分勾起公众的好奇心和求知欲"最后:增加科技展览的宣传力度,树立科学权威"科技馆应借助正当的宣传媒体,通过各种各样的活动形式增加科技馆的知名度,由此树立科技馆的权威性"

2传播技巧和传播效果

在传播过程中为了达到有效传播的目的所采取的策略和方法叫做传播技巧"其中,比较实用的有两种方法:

2.1“一面提示”和“两面提示”

“一面提示”指的是在向公众呈现和讲解展览内容的时候,宣传者向解说对象只讲解有利于自己一方的内容或材料,而对于展览内容的不同的观点或意见不予解说"“两面展示”正是与“一面展示”相反,重视提示材料的全面性,突出观点的对立性和矛盾性"以传播学的研究为理论指导,对两种方法的使用要充分考虑观众对科技展览内容的态度以及学历水平,在不同的实际情况下采取不同的传播技巧"这是有这两种方法各自的特点所决定的"“一面提示”简单明了,直接指出内容的科学性"但是,因为简单的讲解会给观众带来一种说教的感觉,导致观众的思考时间不足,最终导致观众印象不深刻,听得一知半解"而“两面提示”通过对比的方法,增加了正确观点和错误观点的相对性,增加观众的理解程度,印象深刻"但是对观众的理解水平提出了一定的要求;另一方面来说,在讲解的过程中,针对不同学历程度的人群应运用不同的方法"具体来说,针对学历程度相对较低的人群,“一面提示”的效果比较好"因此,科技馆应针对不同的人群不同的展览内容采取不同的方法,提高讲解的效率"

2.2“诉诸理性”与“诉诸情感”

“诉诸理性”指的是通过具体的事实,倡导观众用理性的思维理解内容"“宿主情感”则相反,主张运用感性的方式,在讲解的过程中采取情感色彩强烈的词语等手段烘托氛围,由此达到传播信息的目的"两种方法适用于不同的人群及不同的内容,讲解者因根据具体情况,适当采取方法,达到更好的传播效果"对于科技馆的工作人员,应该把理性的知识讲解和感性的思想教育相结合,达到更好的传播效果"在讲解的过程中,一方面针对理性的科学实验、科学知识和实验程序等知识,要引导观众的理性思维,保证讲解的科学性;另一方面,为了增加展览的宣传力度,应适当的增加感性的因素,使观众印象更加深刻"此外,展教工作的任务之一的思想教育也需要感性的讲解方法"因此,只有适时地适当的运用这两种方法,才能达到更好的效果"3传播对象与传播效果有了传播对象才有了传播活动,正是因为传播对象在传播过程中互相分享信息,交流互动,起着关键的作用,传播活动才有了重要的意义和作用"由此可见,传播对象在传播的过程中起着重要的作用,是传播的落脚点和归宿"但是,在现实的科技馆展教工作中,对传播对象的重视程度明显不够"思维传统,讲解方式单一,千篇一律的习惯和认识仍然是传播过程中的主要问题"在这一点上,国际博物馆协会理事李象益教授曾经指出:科技馆己经不是一座简单的科技展览馆,而是一个课堂、一个实验室、一个适合于时代和未来教育要求的特殊学校"它是继学校教育后的继续教育和补充"为了达到这一目标,科技馆必须加强对传播对象的研究,依据观众的不同需求,设计不同的展览形式和内容"这也恰巧符合了传播学关于受众动机的研究"受众动机包含了多方面的内容,其中包括消遣娱乐、满足心理需要和人的相互交往等"只有对观众的动机有了充分的研究,掌握了受众动机内部的相互规律和关系,关于科技展览功能性和娱乐性的问题也就很好的解决了"本文从传播学的角度研究了传播学对展教工作效果的启发意义和借鉴方法,只要坚持对传播学理论的研究,就一定能提高展教工作的传播效果"

作者：杨科单位：河北省科学技术馆