新媒体整合营销传播价值研究

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摘要：在新媒体技术高度发达的时代背景下，微信、微博、抖音等新媒体平台被广泛应用，受到了人们的热烈追捧，此种社会发展环境也对企业营销发展产生了巨大冲击，企业发展迎来了巨大挑战。对于企业来讲，若想在日益复杂、恶劣的环境下保持较强核心竞争力，其必须要充分应用新媒体技术，强化自身营销传播力度，进而提高企业综合实力。由于科技水平的飞速提升，传统营销传播模式逐渐被时代所摒弃，基于现代化技术的新媒体平台逐渐“崛起”，营销传播环境也因此产生重大变化，营销传播价值显著提升。本文在研究的过程中，首先分析了新媒体环境下整合营销传播的基本特点，然后对新媒体时代企业整合营销传播发展现状展开了深入剖析，最后从多维度、多视角探析了新媒体下整合营销传播的价值。

关键词：新媒体；整合营销；传播价值；分析

1.引言

随着时展与社会进步，企业应高度重视新媒体整合营销模式，并结合企业实际发展情况进行充分应用，充分挖掘新媒体技术所蕴含的优势，然后以其为基础制定合理、完善的企业发展战略。目前，国内诸多企业均开始广泛应用整合营销模式，其是新媒体环境下应用效果最好、应用范围最广的一种传播形式，可以在短时间内把企业产品全部销售出去，并且能够快速找出产品销售过程中存在的一系列问题，为企业发展提供重要驱动力。当今社会是一个微博、微信、公众号等新媒体平台高度发达的时代，企业发展过程之中若未充分应用新媒体技术开展相关营销活动，那么企业核心竞争力将无法得到有效提升，甚至将被社会所淘汰。科学技术的发展推动了新媒体平台的崛起，人类也由此进入一个新时代。不断创新、优化的新媒体，不但通过各种形式步入人类的日常生活，并且对市场营销环境造成了巨大冲击。采取何种方式才可以更好地开展整合营销传播工作，是国内诸多企业需要重点考虑的一个重要问题。

2.新媒体环境下整合营销传播的基本特点

第一，直接与受众对接。相较于传统营销模式，新媒体环境下整合营销传播可以更加深入、全面的与受众进行互动与交流，确保受众可以快速接收到更加全面、真实的信息资源，企业也可以在短时间内获取源于客户的真实反馈。所以，新媒体时代下，越来越多的企业选取整合营销模式，其不但可以帮助产品进行广泛宣传，并且还可以拉近自身与用户之间的关系，有效提升用户满意度，为企业创造更多的经济收益；第二，丰富的营销传播方式。新媒体时代下，企业应用营销传播模式将会为企业带来更加广泛的发展机遇，传播形式也变得更加多元化、广泛化，利用整合的方式使营销发挥出更大的宣传效果，可以使企业整体形象得到显著提升。对于口碑营销来讲，新媒体环境下，利用大众之口进行宣传将会获得更加优良的宣传效果，有效提升宣传质量，使更多的消费者进行关注。另外，利用新媒体数据搜集所存在的基本特点，受众信息将全部被展现，可以帮助企业优化营销传播策略，推动企业实现精准营销的目的；第三，信息面广泛、信息资源丰富。由于新媒体的门槛低、传播速度快，所以消费者一般无法从传播信息中获取精准、有效的信息资料，该点是企业营销过程之中必须要进行思考的一个重要问题，只要高度关注产品宣传的有效性、创新性才可以吸引更多用户，使更多用户关注产品；第四，受众具备一定的主导权。在新媒体平台之中，受众可以根据个人需求自主选取相关商品，而该点同样是企业吸引受众的一个重大优势。在营销模式方面，传统的单向选择转变为双向选择，消费者可以按照个人喜好选取恰当的商品，而企业也可以根据销售情况制定、调整促销策略，从而提高企业销售量以及经济收益。

3.新媒体时代企业整合营销传播发展现状分析

第一，近几年，中国市场经济获得了蓬勃发展，国内诸多行业均产生了天翻地覆的变化。此种时展背景之下，企业应当提高核心竞争力，适应市场新变化。目前，虽然国内诸多企业制定了十分完善、合理的整合营销传播战略，但是由于需要承受销售业绩方面的压力，所以在开展相关工作时通常将见效作为主要目的，无论具体操作是否与整合营销传播方案相符，工作人员均持有先完成相关任务再说的心态，该种营销行为十分注重短期经济效益，不利于企业长久发展。第二，在城市发展方面，中国目前处在一个极度不平衡的状态之下，各方面尚未成熟。根据目前的发展状况来看，只有北上广深等一线城市的发展比较成熟，国内大部分地区的发展均处于不成熟的状况。对于那些成熟度相对较低的消费者来讲，企业应当运用大众营销的模式，充分应用新媒体技术。而对于成熟度相对比较高的消费者，必须要根据消费者的生活模式、价值观念等进行详细划分，并按照细分结果开展针对性强、效果好的整合营销传播。第三，从新媒体环境的维度进行分析，中国各类媒体形态并未实现均衡发展的效果，电视、报纸等传播媒体仍存在较强影响力。对于大部分企业来讲，传统媒体仍然是其首选。通常情况下，新媒体运用精准化相对较高的传播模式，影响力相对较小。近几年，媒介市场化的趋势逐步强化，特别是新媒体技术，其市场化程度快速提升，但由于各方面因素的影响，中国媒体仍然不能达到完全市场化的效果。第四，整合营销传播所面临的机会：新媒体具有强大的互动性，这是其非常明显的一项特征。该项特征可以使营销的企业与消费目标人群实现双向沟通，人们在互动中不但可以将信息快速接收，还可以是信息的传播者。新媒体具有一定的分众性，其本质上是将受众进行细分，结合受众的不同特点定制好区隔，搭建好子组群，根据不同组群的不同性质，传递有针对性的信息。整合营销传播面临的威胁：消费者的主导意识不断地加强，这也影响了营销传播整合的效果。在全新的大环境下，想消费的人群也在积极地获取想要明确的信息，尤其是如今消费观念的转变，体验式经济已经开始快速发展。在一定程度上消费者在媒介上进行选择的举动以及进行购买的行为，已经不完全是为了产品的各项属性以及功能，现在的消费行为开始注重产品的体验、售后服务甚至是推出产品的文化价值；营销企业在实施多元化传播的同时，分散了消费者对信息的注意力，这也使实施营销整合进行传播的过程具有一定的风险性。同时，新媒体具有个性化以及小众化的特征，对受众方的各项喜好进行迎合，利用现代化的传播方式改变了消费人群接受信息的习惯以及形式，渐渐的已经将以往的统一营销模式进行了替换。

4.新媒体环境下整合营销传播价值分析

4.1可以形成良好的双向互动效果。新媒体技术的应用将会进一步强化与消费者的互动性，可以获取更加优良的传播效果。在当今崇尚体验、参与个性化的信息时代，新媒体营销与现代营销理念高度相符，与消费者的沟通更加高效、便捷，关系营销的构建也变得更加方便，精准营销、数据库营销也即将成为现实，消费者日益多元化的消费需求被基本满足。新媒体营销传播过程之中，口碑营销也逐渐发展成为营销传播结构中至关重要的一个环节，无论是形象营销，还是公众传播、数据库营销，均存在十分紧密的关联，并非呈相互独立的关系。企业必须要结合实际情况，对上述一系列营销手段进行高效整合，才可以顺利实现营销传播效果最大化的目的。因此，在新媒体平台之上，整合营销传播相对比较复杂，营销创新方式也更加多元化，但是也使与客户的沟通更加频繁，形成了较为优良的双向互动效果。

4.2品牌传播、品牌构建更加精准。新媒体技术具有较高的“精准性”，因此可以按照“宣传效果”收取相关费用，该点在传统媒体品牌传播中几乎不可实现。正是基于该点优势，新媒体被越来越多的企业所应用，同时，在线上与线下结合方面，传统媒体也严重滞后于新媒体。新媒体帮助企业构建产品品牌的过程之中，参与企业决策、经营的范围越来越广。由于传统媒体所存在的大众化传播特点，导致大量信息无用，成为垃圾信息，对受众产生了不利影响。而新媒体整合营销传播，将会进一步提高信息的精准度，并对信息进行筛选，挑出那些与企业发展高度相关的信息，实施营销传播计划，从真正意义上提高整合营销传播的精准度。

4.3利用多媒体、多渠道提高传播效果。新媒体通过多媒体渠道，利用丰富的内容表达形式，如一些图形的可视化表现形式，将企业的亮点直观的展示出来，因为具有表现力强，是典型的新媒体表现，通过强化信息传播的广度和宽度，让客户能够感受到其冲击力，吸引客户进行点击相关内容，这相较于传统媒体具有很好的多渠道传播效果。

4.4客户的体验效果增强。当客户与新媒体进行互动时，其自身从头到尾一直参与全过程，此点也是新媒体所具备的突出优势，是未来新媒体发展的新趋势。新时代背景下，必须要通过一些新模式吸引消费者的兴趣以及关注点，例如设计小游戏、社交聊天等形式，使客户参与其中，在体验过程中充分了解企业的基本信息，如此一来，新媒体传播效果将会得到显著改善。结语总之，新媒体环境下的整合营销传播，是一种新时代背景下为了顺应时展潮流而衍生的新型营销传播模式，其与传统媒体存在较大差异，具有较为独特的特点，可以获得相对比较优良的营销传播效果。现代企业在经营发展过程之中，企业营销工作发挥着不可替代的重要作用，企业整合营销传播在提升企业营销效果方面有着重要的作用及意义，因而企业必须要高度重视营销传播工作，通过各种科学、合理的方式有效开展整合营销传播工作。对于企业管理人员来讲，其需要对新媒体在整合营销传播方面产生的影响进行深入分析，找出问题产生的本质原因，并结合实际情况提出相应的解决策略。然后在此基础上，以有效对策开展整合营销传播，使整合营销传播得到满意效果，促进企业实现健康、可持续发展的总体目标。

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作者:王堃 单位:武汉工程大学