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一、高职本科院校图书馆目前存在的问题
(一)基础设施建设薄弱,与学校发展不相匹配
高职本科院校图书馆大多建馆时间短,底子薄。受校园规划和建设经费影响,普遍存在基础设施资源匮乏建设不合理的情况,导致馆舍面积不足,阅览座位不够,纸质文献收藏量少且层次低,电子资源购买投入资金较少。随着高职本科教育的快速发展,虽然加大了对图书馆的经费投入,但图书馆整体发展依然跟不上高职本科教育发展的步伐,图书馆建设依然定位在普通本科院校或者高职高专院校图书馆的模式上,偏离了高职本科办学的特点和要求。
(二)馆藏结构不合理,质量不高,文献资源建设没有特色
文献资源建设是图书馆工作的核心,馆藏的质和量是衡量图书馆办馆水平的重要条件。由于历史原因,大多数图书馆馆藏质量不高。主要表现在:第一,馆藏量不够,一般在十几万册到几十万册之间,与《普通高校图书馆规程》要求生均册数相差甚远。第二,馆藏结构不合理,涵盖学科范围狭窄。第三,旧书多,复本量大,有价值的专业书籍偏少,藏书质与量不成正比。第四,受学科本位观念影响,藏书建设脱离自身实际,采集一些学术研究性强的书籍,真正为学生提高职业技能的专业书籍却很少,体现不出高职本科图书馆馆藏的特色。
(三)人员结构不合理,网络化、信息化服务的意识不够
信息资源的数字化与网络化使图书馆的业务和服务模式从传统服务、被动服务向现代服务、主动服务转变,管理方式也逐步向科学化管理过渡。图书馆工作人员的素质将直接影响图书馆教育和信息职能的发挥。作为教辅部门的图书馆因得不到相应的重视,大部分图书馆从业人员结构失衡,整体素质不高。出现高级人才少,专业人才少,男性馆员少,年龄偏大的多,女性馆员多,临时人员多的现象。就知识结构而言,掌握网络数字化技术及专业技术的复合型人才少。馆员继续教育不够,观念落后,在信息服务方面普遍存在有效信息量不足,馆藏文献类型有限,网上信息资源组织开发力度不够,信息资源利用率低下,服务意识不强等问题,制约了图书馆的进一步发展。因此,培养适应职业本科教育与新型图书馆发展要求的具有复合型知识结构、创新发展能力的图书馆员已迫在眉睫。
(四)规章制度不健全
规章制度建设是图书馆管理改革和体现管理水平的重要因素。目前的高职本科院校大部分是上世纪末由原来的专科院校合并、重组、升格成立的地方应用型本科转型成立的。图书馆原有的规章制度不能适应新形势下高职本科教育的特点和办馆要求。部分馆员,对图书馆工作的重要性、必要性、科学性认识不足,规章制度的作用和价值没有在图书馆建设发展中充分体现出来。
二、高职本科院校图书馆的建设与发展
(一)加大基础设施建设资金投入,保障软硬件建设
建设高职本科院校图书馆并使之逐渐向现代化图书馆过渡,要求学校在硬件和软件两环节加大建设资金投入,加大管理力度。条件较好、经费充足的应以硬件建设为主,追求高标准、高起点,争取一步到位,迅速提升图书馆自动化、网络化服务水平。条件较差、经费紧张的可以采取分批投入、分步实施、分步建设的办法。在办学经费紧张,资金缺口大的情况下,结合自身实际,对原有馆舍进行装修改造。合理调整馆内布局,逐步加大经费投入,在重点建设项目中有所倾斜,力争把图书馆建设成学校的信息资源中心,使图书馆得到长远发展。
(二)优化馆藏资源,推进网络化和信息化建设,实现资源共建共享
文献资源建设是针对不同层次读者需求对海量文献选择和获取的过程。要科学系统的建设图书馆文献保障体系,使文献资源的收藏和结构具有前瞻性、科学性、合理性,保证馆藏有组织、有联系、有特点并可持续发展。网络环境拓宽了图书馆信息服务渠道,也对图书馆的馆藏建设、订购成本、服务模式等造成很大冲击。资源共享已成为解决图书馆资金不足、资源短缺、满足读者多方信息需求及实现服务创新的重要途径。高职本科院校图书馆在其发展过程中,由于学科门类设置不完全相同,专业设置具有不稳定性,图书馆在确定文献资源建设基本方向时,在参照《普通高校图书馆规程》要求的前提下,应根据馆藏基础,结合读者需求和专业建设、师资力量、学生人数、课程安排、经费投入状况来统筹制定方案,确定图书馆文献采访的重点,着重建设自己的特色馆藏,就局部资源形成某种优势。使馆藏文献与学校的定位、办学规模、人才培养目标相一致。正确处理好纸质文献和电子文献、重点馆藏与一般馆藏、特色馆藏与资源共享的关系。把特色资源建设作为图书馆数字化资源建设的核心,根据本校的教学与科研实际,购买必要的电子资源,将特色资源馆藏文献进行数字化加工,建立重点学科专题数据库,教学课件数据库等可供共享的特色数据库,加大宣传及使用培训力度,实现优势互补。图书馆还应加入全国高校文献资源保障体系,加入地区高校数字图书馆建设行列及本地区资源共建共享体系,实现网络环境下的资源互补与资源共建、共享。
(三)重视图书馆职工综合素质建设,提高馆员创新服务意识
具备一支训练有素的业务队伍是搞好图书馆建设的重要条件。作为图书馆工作人员,不但要有较强的信息意识,还要有获取和开发利用信息的能力。因此,有必要提高全体馆员的业务素质和业务技能,提高服务创新意识。对缺乏专业知识的中青年工作人员,图书馆应鼓励他们通过相应的学历教育,提高学历层次和专业水平;创造条件组织工作人员进行专业学习和培训;积极参加学术研讨会,发表学术论文,提高研究能力。重视高层次人才的培养、引进和稳定工作,新进人员应具备较高的专业知识和较强的管理能力及适应未来发展的潜力。除业务技能外,图书馆人员还要有较宽的知识面和某一方面较强的专业知识,这是拓宽服务领域,开展针对性、个性化服务,提升服务水平应具备的基本要求。
(四)制定和完善各项规章制度,保障图书馆职能作用的发挥
完整规范的规章制度能够正确反映图书馆业务工作和技术操作的特点和规律。在制度建设中应注重图书馆自身理念与管理制度之间的关系,提高对其重要性的认识,以指导对人力、物力和知识等资源的协调管理。规章制度作为工作人员和读者共同遵守的原则,在制定和完善过程中应加强调查研究,咨询相关的专家学者,充分听取馆内工作人员的意见,尊重并采纳读者的有益建议,制定出科学、完善、符合实际的规章制度。在执行中坚持制度面前人人平等,加强评估,检验其是否发挥了自身管理的有效性,是否反映了一个馆的管理和业务水平,是否保障了图书馆资源功能的充分发挥,以便及时加以修改和完善。对规章制度要加大宣传,使工作人员和读者明确制度的目的、意义、内容,提高执行的自觉性和主动性,保障图书馆职能作用的发挥。
(五)开展多层次信息服务,提升服务质量
信息资源的数字化与网络化从根本上改变了图书馆既有的传统模式。高职本科院校图书馆要适应新的模式,根据用户信息需求与信息行为方式的变化,拓宽服务领域和空间,树立“需求驱动服务、服务带动与促进需求”的观念,始终坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,开展网络化全方位的信息创新服务。对馆藏纸质文献实行藏、借、阅一体的读者服务模式,营造优雅的环境氛围,提供舒适的充满浓郁人文气息的学习环境,提高图书馆资源利用率。围绕学院教改课题、教学研究项目、读者的个性化需求等,开发专题信息,开展多层次信息服务,增加服务功能,提升服务质量。始终把读者需求作为图书馆服务创新的动力,采取有序有力有效的措施,重构自己的业务功能与服务能力。总之,建立一个具有高职本科办学特色的图书馆运转体系,是图书馆健康发展的关键。图书馆的建设应紧密结合学校的定位来制定发展思路,坚持科学的发展方向,树立科学的管理方法和办馆理念,立足高职本科办学宗旨,充分发挥馆舍资源、文献资源、人力资源的作用,才能有效推进图书馆的建设和可持续发展。
作者:李晓敏单位:昆明理工大学城市学院图书馆