网络环境下高校图书管理研究

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前言

在信息技术发展背景下，网络所构成的大环境成为了人们日常学习、工作、生活当中不可或缺的一部分。高校是当代年轻人提升自我，促进发展的重要基地，高校图书馆作为高校的知识宝库，其在网络环境背景下也受到了一定的影响。传统纸质书籍逐渐被学生所遗忘，取而代之的是便捷、易携的电子书籍，这为高校图书馆作用的发挥带来了重要影响。为了发挥出图书馆对学生思想建设的影响作用，高校图书馆必须要在运行方式、管理方法上予以改革，文章以此为基点展开探讨。

一、网络环境为高校图书管理带来的机遇与挑战

1.革新了高校图书流通方式

图书馆作为高校管理图书的主要机构，其对书籍、资料的流通方式主要体现在借阅上，这种服务方式自图书馆出现就一直存在，直至网络时代的到来。网络技术的出现，在丰富图书类型的基础上，其在图书借阅方面也实现了进步。学生可以通过在任何一个网络终端上通过输入口令（多以学号为主）来登录图书馆，并利用网络终端来对图书馆内的电子类图书进行查看。这种新型借阅方式，不仅改变了传统图书馆借阅书籍繁琐的查目录、填书单、取书、办理手续的流程，还实现了图书馆不限时间（全天24小时服务）、不限地点（凡有网络信号的位置）的服务，这为高校图书馆功能的发挥带来了非常积极的作用。另外，网络图书馆的文献载体形式多样，其不仅包括文字载体，还包括音频载体、视频载体等，这能够提升对不同学生学习需求的满足。同时其还能够满足学生同时浏览多个资源，为学生学习提供方便，并通过访问网络节点上的文献馆藏单位，来为学生展示出不同专业类型的文献，为学生获取文献信息创造了便捷的条件。

2.实现了图书管理双向发展

从图书馆的基本定义、功能角度分析，其基本作用还是对高校图书资源予以管理，并提供图书阅览、借阅等服务，这是图书馆的基本职能，这种职能并不会因为网络技术的发展而出现改变。所以说，网络技术在图书馆管理、服务当中的应用，并不是对传统图书馆工作的推翻，而是对其进行深化和完善，所以说网络技术的出现所为图书馆带来的是绝对积极的作用。网络技术在图书馆当中的应用，除了能够维持图书馆传统服务功能外，还会逐渐增加一些新型功能，在提供学科门类齐全的印刷资料外，还能够提供视听、微缩、多媒体阅览、光盘检索、网上检索等多种多样的服务，这些服务所为高校图书馆带来的都是积极功能，并且不会对图书馆的传统功能造成影响，所以说网络技术在高校图书馆当中的应用，实现了高校图书馆管理与服务的双向发展。但是，由于当代大学生的网络素养不同，因此还有相当一部分大学生无法通过网络来实现对图书馆功能的使用，在这汇总情况下，高校应该加强对高校师生的网络技术培训，提升他们对图书馆网络信息资源的检索、使用能力，在为他们提供方便的同时，为他们节约更多的时间。

3.促进了图书管理服务进步

在网络时代背景下，网络通信技术在图书馆当中的应用，为高校图书馆信息服务提供了一个良好的外部环境，高校文献资源的网络形式的出现，也大大解决了图书馆空间限制馆藏的情况，这为高校图书馆服务水平的进步带来了一定的帮助。在此基础上，网络信息技术的发达性，能够实现高校与国际学术计算机网络质检的有效连通，为高校进入世界科技领域提供了一个更为便捷的入口，这为推动我国高校图书馆发展带来了重要推动。所以说，网络时代下的高校图书馆已经不再是传统单一的文献收藏管理单位，而是一个以文献信息为资源的多元化综合信息服务体系。其所面对的用户也不再只是校内的师生，而是扩展到整个社会的各个阶层，这在一定程度上实现了高校信息资源服务的综合化发展，为高校图书管理服务的进步提供了充足的动力。

4.提出了更高管理服务要求

网络技术在高校图书馆当中的应用，在提升图书馆服务能力与管理水平的同时，也对高校图书馆提出了更高的管理服务要求，具体表现在图书馆网络信息系统服务功能以及图书馆员的综合素质方面。在图书馆网络信息系统服务功能方面，虽然电子信息类书籍所占计算机系统空间较小，但庞大的资源系统还是会对图书馆网络信息系统带来压力。另外，其所提供的多元化功能服务必然会随着网络系统的更新而进行维护，这也会为图书馆网络系统带来一定的压力。在图书馆员综合素质方面，网络技术的出现对于他们的专业技术提出了新的要求，作为一个多元化网络图书馆的管理员，其除了要具备传统图书馆基本管理、服务素质外，还必须要具备一定的网络技术，才能保证其可以完成图书馆的基本管理与服务工作，因此对于图书馆员来说，网络技术在图书馆当中的应用为他们提出了更高的要求。

二、网络环境下高校图书管理的具体对策研究

1.结合网络环境，加强资源建设

想要提升高校图书管理在网络环境下的服务水平，高校图书馆就必须要结合当前的网络环境，来加强资源建设，具体措施表现在以下几个方面：（1）建立专业网络图书馆数据库及导航系统，根据不同专业特色、科研工作重点以及用户需求，建立起具有特色的数据库；（2）建立数字化资源馆藏，加大对数据资源的利用效率，为广大师生的学习与科研提供方便。目前，最常用的数字化资源有中国知网、万方数据库、维普数据库等，虽然这些数据库能够提供论文阅读和下载工作，阅读和下载是有限制的，这不利于数字化资源个性化服务的展开。（3）实现信息资源的整合，通过对现有资源的分类、整理，使其能够形成一个集成信息系统，实现服务效果的提升。（4）提升资源共享效果。图书馆要根据不断变化的用户需求来改变自身服务行为，通过提升资源共享效果，来促进各图书馆之间的联合开发，以满足不同用户的资源获取。

2.建设服务系统，推行个性服务

根据当代大学生的阅读需求，建设特色网络图书管服务系统，通过推行个性服务是提升高校图书管理效果的重要对策。为了完成这一任务，图书馆需要先对自身的资源系统予以完善，保证资源的广泛性。同时，还要做好对网络图书馆系统界面的设计，在保证简洁、直观的基础上，做好个性化定制，为用户提供更好的服务效果。在此基础上要根据用户的制定来进行信息推送，同时用户也可以根据自己喜好对信息进行管理和选择，建立起与用户之间良好的交互关系，提高服务质量。在提供个性化信息服务时，也要注意对用户隐私的保护，为此要在技术上对用户信息予以保护，例如登录密码、个性化定制独立密码、手机密码保护等多重保护措施，以实现对用户信息安全与数据安全的保护。

3.更新服务观念，实施专项培训

对于高校图书管理来说，想要适应网络环境下的用户服务需求，除了要加强资源建设，推行个性服务外，还必须要做好对服务观念的更新，以保证自身的服务水平能够服务用户的实际需求。由于网络技术对传统图书管理服务模式带来了较为显著的改变，因此高校图书馆应该实施专项培训，来帮助图书馆员实现服务观念的更新和技术水平的提升。为此高校可以通过展开定期、不定期的知识讲座与技术培训，来实现对图书馆员的培训，及时的将新知识、新观念、新技能传递给图书馆员以实现对他们服务观念的革新和服务水平的提升。为了保证图书馆员的服务水平能够符合网络环境下图书馆的实际水平，图书馆除了要做好定期培训外，还要定期进行技术考核，保证图书馆员的技术能够始终保持在一个较为合理的水平上，为图书馆服务水平提供基础保障。

三、总结

综上所述，网络环境所为高校图书馆带来的影响，既是完善图书馆服务模式的动力，也是推动图书馆实现改革的动力。在现代化高校发展背景下，图书馆必须要实现传统纸质与现代网络的双向发展，才能更好的发挥出自身在高校教育当中的资源供给作用，让学生主动地参与到图书馆活动当中来，去享受图书馆的服务，去学习图书馆当中的知识。为了实现这一目标，高校图书馆必须要在图书管理方面入手，通过科学、合理、恰当的改变，来提升自身的服务机能，为学生创造出一个更为舒适的阅读环境，为图书馆的长远发展提供支持。

作者：刘秀梅 单位：郑州航空工业管理学院图书馆